卫生计生督查工作制度

PAGE卫生计生督查工作制度一、总则（一）目的为加强卫生计生工作的监督管理，确保各项卫生计生政策、法规、标准和工作要求得到有效贯彻执行，提高卫生计生服务质量和管理水平，保障人民群众的健康权益，特制定本督查工作制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内部涉及卫生计生相关工作的各个部门、科室及下属单位。（三）基本原则1.依法依规原则：严格依据国家卫生计生相关法律法规、政策标准开展督查工作，确保督查行为合法合规。2.客观公正原则：以事实为依据，全面、准确、客观地反映被督查对象的工作情况，公正地做出评价和结论。3.注重实效原则：督查工作要注重发现问题、解决问题，推动卫生计生工作不断改进和完善，取得实际效果。4.监督与指导相结合原则：在督查过程中，既要发现问题、督促整改，又要为被督查对象提供必要的指导和帮助，促进其工作水平提升。二、督查机构与职责（一）督查机构设置成立卫生计生督查工作领导小组（以下简称“领导小组”），负责统筹领导和协调全公司/组织的卫生计生督查工作。领导小组下设督查办公室，作为日常工作机构，具体负责督查工作的组织实施。（二）领导小组职责1.研究制定卫生计生督查工作的方针、政策和制度。2.审定督查工作计划和方案。3.组织协调重大督查活动。4.听取督查工作汇报，研究解决督查工作中的重大问题。5.对督查结果进行审定和决策。（三）督查办公室职责1.负责制定年度督查工作计划和方案，并组织实施。2.组建督查队伍，培训督查人员。3.组织开展日常督查、专项督查和重点督查工作。4.对督查发现的问题进行梳理、分析，提出整改意见和建议。5.跟踪督促整改落实情况，对整改结果进行复查。6.负责督查工作资料的收集、整理、归档和上报。7.定期向领导小组汇报督查工作进展情况。（四）督查人员职责1.熟悉卫生计生相关法律法规、政策标准和业务知识，严格遵守督查工作纪律。2.按照督查工作方案和要求，认真开展督查工作，如实记录督查情况。3.对督查发现的问题进行深入调查分析，提出客观、公正的督查意见和建议。4.保守督查工作中涉及的机密信息，不得泄露被督查对象的商业秘密和敏感信息。三、督查内容（一）卫生计生政策法规执行情况1.检查国家和地方卫生计生法律法规、政策文件的贯彻落实情况，是否存在违法违规行为。2.督查各项卫生计生政策措施的执行效果，如基本公共卫生服务项目、计划生育政策等的落实情况。（二）医疗卫生服务质量1.医疗机构的医疗质量管理，包括医疗技术规范执行、医疗安全管理、医疗文书书写等情况。2.医护人员的执业行为规范，如依法执业、医疗服务态度、医疗技术水平等。3.医疗服务流程的优化与执行，是否方便患者就医，提高服务效率。（三）计划生育工作1.计划生育政策的执行情况，包括生育登记、审批、奖励扶助等政策的落实。2.计划生育技术服务机构的服务质量和管理，如技术操作规范、药具管理等。3.流动人口计划生育服务管理情况。（四）公共卫生工作1.疾病预防控制工作，如疫苗接种、传染病防控、慢性病管理等。2.卫生监督执法工作，包括公共场所卫生、饮用水卫生、学校卫生等监督检查情况。3.爱国卫生运动开展情况，如环境卫生整治、健康教育宣传等。（五）卫生计生资金使用与管理1.卫生计生专项资金的预算编制、执行和决算情况是否合规。2.资金使用的效益性，是否做到专款专用，发挥资金最大效益。3.资金管理制度的建立和执行情况，如财务核算、内部控制等。四、督查方式与程序（一）督查方式1.日常督查：由督查办公室定期或不定期组织开展，对各部门、科室及下属单位的卫生计生工作进行常规检查。2.专项督查：针对卫生计生工作中的重点、难点问题或阶段性工作任务，开展专项督查。3.重点督查：对涉及重大卫生计生事件、重要政策落实等情况进行重点督查。4.联合督查：与相关部门联合开展督查，形成工作合力。（二）督查程序1.制定督查方案：根据督查工作目标和任务，制定详细的督查方案，明确督查内容、方法、步骤、时间安排和人员分工等。2.组织督查实施：督查前通知：提前向被督查对象发出督查通知，告知督查的时间、内容、方式等。听取汇报：听取被督查对象关于卫生计生工作情况的汇报。查阅资料：查阅相关文件、记录、报表等资料。实地检查：深入现场进行实地查看、核实。人员访谈：与相关人员进行访谈，了解实际情况。问卷调查：必要时开展问卷调查，广泛收集意见和建议。3.形成督查报告：督查结束后，督查人员对督查情况进行整理、分析，撰写督查报告。报告内容应包括督查基本情况、发现的问题、原因分析、整改建议等。4.反馈督查结果：将督查报告反馈给被督查对象，听取其意见和建议。5.督促整改落实：被督查对象根据督查反馈意见，制定整改措施，明确整改责任人和整改期限，并认真组织整改。督查办公室负责跟踪督促整改落实情况。6.复查整改结果：在整改期限结束后，对整改情况进行复查，确保问题得到有效解决。五、督查结果运用（一）通报表扬与批评1.对卫生计生工作成绩突出的部门、科室及下属单位，进行通报表扬，并给予适当奖励。2.对存在问题较多、整改不力的部门、科室及下属单位，进行通报批评，并责令限期整改。（二）与绩效考核挂钩将卫生计生督查结果纳入各部门、科室及下属单位的绩效考核体系，作为考核评价的重要依据。对督查结果优秀的给予加分，对不达标的进行扣分。（三）责任追究对违反卫生计生法律法规、政策标准，造成严重后果的单位和个人，依法依规追究责任。六、督查工作纪律（一）遵守工作程序严格按照督查工作制度规定的程序开展督查工作，确保督查过程规范、有序。（二）公正廉洁督查督查人员要坚持公正、廉洁的原则，不得接受被督查对象的礼品、宴请等，不得谋取私利。（三）保守工作秘密对督查工作中涉及的商业秘密