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PAGE乡镇卫生院谈心谈话制度一、总则(一)目的为进一步加强乡镇卫生院干部职工队伍建设,促进沟通交流,及时了解干部职工的思想、工作和生活情况,解决实际问题,增强团队凝聚力和战斗力,特制定本谈心谈话制度。(二)适用范围本制度适用于乡镇卫生院全体干部职工。(三)基本原则1.实事求是原则:谈话要从实际出发,深入了解干部职工的真实情况,有针对性地开展工作。2.坦诚相待原则:谈话双方要真诚交流,讲真话、讲实话,消除顾虑,增进信任。3.教育疏导原则:注重思想引导和心理疏导,帮助干部职工正确对待工作、生活中的困难和问题,促进其健康成长。4.及时有效原则:及时发现问题,及时进行谈话,注重谈话效果,确保问题得到妥善解决。二、谈话类型及内容(一)任职谈话1.适用对象:新任职的干部职工。2.谈话内容介绍岗位职责、工作目标和要求,明确工作任务和责任。了解干部职工对新岗位的认识和想法,给予工作指导和建议。强调廉洁自律、职业道德等方面的要求,鼓励其尽快适应新岗位,履行好职责。(二)日常谈话1.适用对象:全体干部职工。2.谈话内容了解干部职工的工作进展、困难和问题,给予关心和支持。交流工作经验和心得,分享工作中的好做法、好思路,共同提高工作水平。关注干部职工的思想动态,了解其对单位发展、团队建设等方面的意见和建议。(三)提醒谈话1.适用对象:在工作中出现苗头性、倾向性问题的干部职工。2.谈话内容指出存在的问题,分析问题产生的原因和可能带来的后果。提出整改要求和建议,明确整改期限,督促其及时改正。对干部职工进行批评教育,帮助其提高认识,增强自我约束能力。(四)诫勉谈话1.适用对象:违反工作纪律、规章制度,或出现较严重错误的干部职工。2.谈话内容严肃指出存在的错误行为和问题,明确错误性质和责任。对干部职工进行严肃批评,要求其深刻反思,写出书面检讨。提出整改措施和要求,限定整改期限,跟踪整改情况。强调纪律要求,告诫其吸取教训,杜绝类似问题再次发生。(五)沟通谈话1.适用对象:与单位或同事之间存在矛盾、误解的干部职工。2.谈话内容了解矛盾、误解产生的原因和情况,客观公正地听取双方意见。引导干部职工换位思考,互相理解,消除隔阂,化解矛盾。促进干部职工之间的团结协作,营造良好的工作氛围。三、谈话主体及分工(一)院领导班子成员1.院长负责与副院长、中层干部进行谈心谈话。2.副院长根据分工,与所分管部门的干部职工进行谈心谈话。3.其他班子成员结合工作实际,与相关干部职工进行谈心谈话。(二)中层干部1.各科室负责人负责与本科室干部职工进行谈心谈话。2.对本科室干部职工存在的问题,要及时向分管领导汇报,并配合做好谈话工作。四、谈话方式及要求(一)谈话方式1.个别谈话:根据谈话对象的具体情况,选择合适的时间和地点,进行一对一的谈话。2.集体谈话:针对普遍性问题或需要向全体干部职工传达的事项,可组织集体谈话。(二)谈话要求1.谈话前,谈话主体要做好充分准备,了解谈话对象的基本情况、工作表现和存在的问题,确定谈话重点和方式。2.谈话过程中,要注意语言表达和态度,尊重谈话对象,认真倾听其意见和想法,做到以理服人、以情感人。3.谈话结束后,要及时整理谈话记录,对谈话中反映的问题进行分析研究,提出处理意见和建议,并跟踪落实情况。4.谈话主体要严格遵守保密制度,对谈话内容和涉及的个人隐私等信息予以保密,不得泄露。五、谈话频率(一)任职谈话新任职干部职工到岗后一个月内,由院长或分管领导进行任职谈话。(二)日常谈话1.院领导班子成员每年与分管部门干部职工至少进行[X]次日常谈话。2.中层干部每月与本科室干部职工至少进行[X]次日常谈话。(三)提醒谈话根据工作需要,对出现苗头性、倾向性问题的干部职工及时进行提醒谈话,谈话频率视情况而定。(四)诫勉谈话对违反工作纪律、规章制度,或出现较严重错误的干部职工,及时进行诫勉谈话,谈话频率根据问题严重程度确定。(五)沟通谈话对与单位或同事之间存在矛盾、误解的干部职工,及时进行沟通谈话,谈话频率视矛盾、误解的解决情况而定。六、谈话记录及档案管理(一)谈话记录1.每次谈话都要做好记录,记录内容包括谈话时间、地点、谈话主体、谈话对象、谈话内容等。2.谈话记录要真实、准确、完整,谈话结束后,谈话主体和谈话对象要在记录上签字确认。(二)档案管理1.建立谈心谈话档案,将谈话记录、谈话对象的书面检讨、整改情况报告等资料进行归档管理。2.谈心谈话档案由专人负责保管,确保档案资料的安全和完整。
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