交警队车管所内务卫生管理制度

PAGE交警队车管所内务卫生管理制度一、总则（一）目的为加强交警队车管所内务管理，营造整洁、规范、有序的工作环境，提升工作效率和服务质量，树立良好的窗口形象，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于交警队车管所全体工作人员及进入车管所办公区域的其他人员。（三）基本原则1.统一标准原则：内务卫生管理遵循统一的标准和要求，确保整体环境的一致性和规范性。2.责任到人原则：明确各部门、各岗位人员在内务卫生管理中的职责，做到责任清晰，任务明确。3.定期检查原则：建立定期检查机制，及时发现问题并督促整改，确保内务卫生始终保持良好状态。二、办公区域卫生管理（一）公共区域卫生1.大厅卫生地面保持干净整洁，无污渍、水渍、纸屑、杂物等，每日定时清扫，随时保持清洁。桌椅摆放整齐，表面无灰尘、污渍，定期擦拭。宣传栏、公告栏等保持清洁，无乱张贴、乱画现象，定期清理更新内容。饮水机、垃圾桶等设施定期清洁消毒，垃圾桶及时清理，垃圾不堆积溢出。2.走廊卫生地面清扫干净，无垃圾、杂物，墙壁、门窗无灰尘、蜘蛛网。消防设施、安全标识等保持清洁，无损坏、遮挡。不得在走廊堆放杂物，确保通道畅通。3.楼梯卫生楼梯踏步清扫彻底，扶手擦拭干净，无灰尘、污渍。楼梯间无垃圾、杂物堆积，保持整洁。（二）各科室卫生1.桌面卫生办公桌面物品摆放整齐有序，文件、资料、办公用品等分类放置，不得杂乱无章。桌面保持清洁，无灰尘、污渍，电脑、打印机等设备定期擦拭，保持外观干净。2.文件柜卫生文件柜表面无灰尘，柜门、抽屉开关灵活，内部文件资料分类存放，标识清晰，定期整理，保持整齐。不得在文件柜上堆放杂物。3.地面及周边卫生科室地面清扫干净，无垃圾、水渍，墙角无灰尘、蜘蛛网。科室周边环境保持整洁，不得随意丢弃垃圾。三、业务办理区域卫生管理（一）窗口卫生1.业务办理窗口台面保持清洁，无灰尘、污渍，办公用品摆放整齐。2.窗口周边地面干净，无纸屑、杂物，随时清理办理业务过程中产生的垃圾。（二）等候区卫生1.等候区座椅摆放整齐，地面清扫及时，无垃圾、杂物。2.提供的宣传资料摆放有序，定期整理更新，保持整洁。3.饮水机、垃圾桶等设施正常使用且清洁卫生，为群众提供良好的等候环境。四、档案管理区域卫生管理（一）档案库房卫生1.档案库房地面干净，无灰尘、水渍，保持干燥通风。2.档案架摆放整齐，档案存放有序，标识清晰。定期对档案进行整理、清点，确保档案安全、完整。3.库房内不得存放与档案无关的物品，严禁烟火，配备必要的消防器材，并定期检查维护。（二）档案整理区域卫生1.整理桌面保持整洁，文件资料分类摆放，正在整理的档案及时清理，不得积压。2.地面清扫干净，周边环境无杂物，保持工作区域的整洁有序。五、卫生间卫生管理（一）公共卫生间1.卫生间地面、墙面保持清洁，无污渍、水渍，定期进行消毒。2.洗手池、水龙头、镜子等设施干净，无污垢，洗手液、卫生纸等用品配备齐全，及时补充。3.便器无异味，定期冲洗消毒，垃圾桶及时清理，垃圾不溢出。4.卫生间通风良好，无明显异味。（二）科室内部卫生间1.参照公共卫生间卫生标准进行管理，确保内部卫生间干净整洁，为工作人员提供良好的使用环境。六、环境卫生维护要求（一）日常清扫1.各部门、各岗位工作人员负责本区域的日常清扫工作，每日上班前和下班前进行清扫，保持工作区域随时干净整洁。2.清扫过程中要全面细致，包括地面、桌面、文件柜、门窗、设备等各个部位，做到无死角。（二）定期清洁1.每周组织一次全面的环境卫生大扫除，对办公区域、业务办理区域、档案管理区域、卫生间等进行彻底清洁，包括墙面、天花板、灯具等平时不易清扫的部位。2.每月对办公家具、设备进行深度清洁和保养，如擦拭电脑键盘、鼠标、打印机等设备内部灰尘，对桌椅进行打蜡保养等。（三）特殊时期卫生保障1.在重要节假日、大型业务办理活动等特殊时期，提前加强环境卫生清扫和消毒工作，确保环境整洁卫生，为群众和工作人员提供良好的环境。2.根据实际情况增加清扫频次，及时清理垃圾和杂物，保持环境的持续整洁。七、卫生检查与考核（一）检查人员与方式1.成立内务卫生检查小组，由车管所领导、各部门负责人组成，定期对各区域卫生情况进行检查。2.检查采用定期检查和不定期抽查相结合的方式，定期检查每周至少一次，不定期抽查根据实际情况随时进行。（二）检查内容与标准1.依据本制度中规定的各区域卫生管理要求和标准进行检查，详细记录检查情况。2.检查内容包括地面清洁程度、桌面物品摆放、文件柜整理、设备清洁状况、卫生间卫生等各个方面，确保全面覆盖。（三）考核与奖惩1.将卫生检查结果纳入部门和个人绩效考核体系。对卫生管理工作出色的部门和个人进行表彰和奖励，如颁发流动红旗、给予绩效加分等。2.对卫生不达标的部门和个人进行批评教育，并责令限期整改。整改后仍不符合要求的，按照绩效考核办法进行相应扣分处理。连续多次卫生不达标的，将视情节轻重给予警告、通报批评等处分。八、设施设备维护与管理（一）办公设备维护1.各部门负责本部门办公设备的日常维护和保养，如电脑、打印机、复印机等设备出现故障及时报修，并做好记录。2.定期对办公设备进行检查和维护，确保设备正常运行，提高工作效率。如每月对电脑进行病毒查杀、系统更新，对打印机进行墨盒更换、卡纸清理等。（二）公共设施维护1.对大厅、走廊、楼梯等公共区域的设施设备，如门窗、桌椅、消防设施、照明设备等，安排专人负责定期检查和维护。2.发现设施设备损坏或存在安全隐患时，及时维修或更换，确保正常使用和人员安全。如及时更换损坏的灯泡、修复松动的门窗把手等。（三）设施设备使用规范1.制定设施设备使用规范，要求全体工作人员按照规范操作，爱护设施设备。如不得随意拆卸办公设备，不得在办公桌椅上乱刻乱画等。2.对违反设施设备使用规范的行为进行批评教育，造成损坏的要照价赔偿。九、绿化与环保管理（一）绿化布置1.在车管所办公区域合理布置绿化植物，如大厅、走廊、会议室等地方摆放适量的绿色植物，美化环境。2.定期对绿化植物进行养护，浇水、施肥、修剪，确保植物生长良好，保持美观。（二）环保措施1.倡导绿色办公，推行无纸化办公，减少纸张浪费。2.合理设置垃圾分类投放点，对垃圾进