篮球馆卫生间规章制度

PAGE篮球馆卫生间规章制度一、总则1.目的本规章制度旨在规范篮球馆卫生间的使用，确保卫生间的清洁、卫生、安全与秩序，为篮球馆的使用者提供一个良好的环境。2.适用范围本规章制度适用于篮球馆内所有卫生间，包括男卫生间、女卫生间以及无障碍卫生间。3.基本原则（1）所有使用者应遵守国家法律法规以及本规章制度，爱护卫生间设施设备。（2）保持卫生间的整洁卫生，共同维护良好的使用环境。（3）遵循文明使用的原则，尊重他人，不得在卫生间内进行不文明行为。二、使用规范1.入内须知（1）使用者进入卫生间前，请先观察卫生间内的使用情况，如遇正在打扫或其他特殊情况，请耐心等待。（2）进入卫生间后，请随手关门，避免异味外溢和他人窥视。2.便池使用（1）使用便池时，请站在便池前，避免尿液溅到便池外。（2）使用完毕后，请及时冲水，确保便池清洁无异味。3.洗手规范（1）便后、接触可能污染的物品后，请及时洗手。洗手时，请使用流动水和洗手液，按照七步洗手法认真清洗双手，确保手部清洁。（2）洗手后，请用纸巾擦干双手，不得随意甩干或在洗手池台面擦拭。4.垃圾处理（1）使用卫生间产生的垃圾，如卫生纸、卫生巾等，请放入指定的垃圾桶内，不得随意丢弃在地面或便池内。（2）请勿向卫生间的地漏或排水口丢弃杂物，以免造成堵塞。5.禁止行为（1）禁止在卫生间内吸烟、吐痰、乱扔杂物、乱涂乱画。（2）禁止在卫生间内大声喧哗、打闹或进行其他影响他人的行为。（3）禁止损坏卫生间的设施设备，如水龙头、马桶、门锁等。若发现设施设备损坏，请及时告知管理人员。（4）禁止在卫生间内进行任何违法违规或不道德的行为。三、清洁维护1.日常清洁（1）保洁人员应按照规定的时间和频次对卫生间进行清洁，包括地面清扫、便池清洗、洗手池擦拭、垃圾桶更换垃圾袋等。（2）清洁过程中，应使用环保、安全的清洁用品，确保卫生间的清洁效果和空气质量。2.定期消毒（1）定期对卫生间进行全面消毒，重点对便池、洗手池、门把手等易滋生细菌的部位进行消毒处理。（2）消毒频率应根据实际情况合理安排，在人员使用高峰期适当增加消毒次数。3.设施设备维护（1）管理人员应定期检查卫生间的设施设备，如水龙头、马桶冲水装置、照明灯具、通风设备等，确保其正常运行。（2）发现设施设备损坏时，应及时安排维修人员进行维修，维修期间应设置明显的警示标识，避免使用者误操作。四、安全管理1.防滑措施（1）卫生间地面应保持干燥，保洁人员在清洁后应及时清理地面水渍，防止使用者滑倒。（2）卫生间内应设置防滑垫，特别是在洗手池、便池附近等易滑倒的区域，确保使用者行走安全。2.用电安全（1）卫生间内的电器设备，如照明灯具、通风设备等，应定期检查，确保其绝缘性能良好，无漏电现象。（2）使用者不得私自拆卸、改装卫生间内的电器设备，如需维修或更换，应通知专业人员进行操作。3.紧急情况处理（1）卫生间内应配备必要的急救药品和器材，如创可贴、消毒药水、急救箱等，以应对突发的小伤小患。（2）如遇紧急情况，如使用者在卫生间内突发疾病或受伤，应立即通知管理人员或拨打急救电话，并在现场提供必要的帮助。五、人员管理1.保洁人员职责（1）严格按照清洁维护标准和流程对卫生间进行日常清洁和消毒工作，确保卫生间的卫生质量。（2）及时清理卫生间内的垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶的清洁。（3）检查卫生间设施设备的运行情况，发现问题及时报告管理人员。（4）协助管理人员处理卫生间内的突发情况，如堵塞、漏水等。2.管理人员职责（1）制定和完善卫生间规章制度，并监督执行情况。（2）定期检查卫生间的清洁卫生、设施设备维护和安全管理等工作，发现问题及时整改。（3）处理使用者对卫生间的投诉和建议，不断改进卫生间的管理和服务。（4）协调与其他部门的关系，确保卫生间的正常使用。六、监督与检查1.内部监督（1）管理人员应定期对卫生间的使用情况、清洁维护情况进行检查，发现问题及时督促整改。（2）设立意见箱或投诉电话，接受使用者的监督和投诉，及时处理相关问题，并将处理结果反馈给使用者。2.外部监督（1）接受相关部门的监督检查，如卫生监督部门、消防部门等，积极配合其工作，对提出的问题及时整改。（2）听取使用者的意见和建议，不断完善卫生间的管理和服务，提高使用者的满意度。七、违规处理1.对于违反本规章制度的使用者，管理人员应进行批评教育，并要求其立即改正违规行为。2.对于多次违反本规章制度或情节严重者，将视情节轻重给予相应的处罚，如限制其在篮球馆内的使用权限、禁止进入篮球馆等。3.对于故意损坏