办公楼卫生清洁制度

PAGE办公楼卫生清洁制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的办公环境，提高员工的工作效率和生活质量，特制定本办公楼卫生清洁制度。本制度旨在规范办公楼内公共区域及各部门办公区域的卫生清洁工作，确保办公楼始终保持良好的环境卫生状况，符合相关法律法规及行业标准要求。2.适用范围本制度适用于[公司/组织名称]办公楼内的所有区域，包括但不限于办公楼层、会议室、楼梯间、电梯、卫生间、茶水间、走廊、大厅等公共区域，以及各部门的办公室、档案室、仓库等办公区域。3.职责分工行政管理部门负责制定、修订和监督执行本办公楼卫生清洁制度。定期检查办公楼整体卫生状况，对发现的问题及时督促整改。协调各部门之间的卫生清洁工作，处理涉及卫生清洁的投诉和纠纷。保洁人员按照本制度及相关标准，负责办公楼内公共区域的日常卫生清洁工作，包括地面清扫、门窗擦拭、卫生间清洁、垃圾清运等。定期对清洁工具和设备进行维护和保养，确保其正常使用。配合行政管理部门及各部门，完成临时性的卫生清洁任务。各部门负责本部门办公区域的卫生清洁工作，保持桌面整洁、文件摆放有序、地面干净等。教育和引导本部门员工爱护办公环境，遵守卫生清洁制度。配合行政管理部门和保洁人员，做好公共区域的卫生清洁工作。二、卫生清洁标准1.公共区域卫生清洁标准地面保持地面干净、整洁，无明显灰尘、污渍、脚印、杂物等。定期进行拖地或吸尘，确保地面光亮，无积水。门窗玻璃门窗明亮洁净，无污渍、水印、手印等，通透可视。窗框、窗台干净，无灰尘、杂物，定期擦拭。楼梯间楼梯扶手干净，无灰尘、污渍，定期擦拭。楼梯踏步清洁无杂物，墙壁无蜘蛛网、灰尘。电梯轿厢内部地面、四壁干净，无污渍、手印，定期消毒。电梯按钮、扶手等部位保持清洁，无灰尘、污渍，定期擦拭消毒。电梯门轨道及周边无杂物、灰尘，定期清理。卫生间卫生间内无异味，空气清新。洗手台、水龙头、镜子干净，无污渍、水渍，定期擦拭消毒。便器清洁，无污垢、尿渍，定期消毒。地面干燥，无积水，定期拖地。垃圾桶及时清理，垃圾袋及时更换，保持垃圾桶外观清洁。茶水间桌面、台面干净，无污渍、水渍，定期擦拭。饮水机、咖啡机等设备表面清洁，无灰尘、污渍，定期擦拭消毒。地面干净，无杂物、积水，定期拖地。垃圾桶及时清理，垃圾袋及时更换。走廊走廊地面、墙壁干净，无灰尘、污渍、蜘蛛网。消防设施、电器设备等表面清洁，无灰尘、污渍。宣传栏、指示牌等保持清洁，无灰尘、污渍。大厅大厅地面光亮，无污渍、杂物，定期拖地或抛光。沙发、茶几等家具摆放整齐，表面干净，无灰尘、污渍。绿植摆放美观，花盆表面无灰尘，定期擦拭。宣传栏、展示架等保持清洁，无灰尘、污渍，展示内容及时更新。2.办公区域卫生清洁标准桌面桌面整洁，文件、办公用品摆放有序，无杂物堆积。电脑、电话等设备表面干净，无灰尘、污渍，定期擦拭。地面地面干净，无纸屑、杂物，定期清扫。文件柜文件柜外观干净，无灰尘、污渍，定期擦拭。文件分类存放，标识清晰，便于查找。档案室档案室地面、门窗、货架等保持清洁，无灰尘、污渍。档案资料摆放整齐，定期整理、清点，确保档案安全。仓库仓库货物堆放整齐，通道畅通。货架、货物表面干净，无灰尘、污渍，定期清扫。仓库地面无杂物、积水，保持干燥。三、卫生清洁流程1.公共区域卫生清洁流程每日清洁流程早上上班前，保洁人员对办公楼公共区域进行全面清扫，包括地面清扫、垃圾收集等。依次对楼梯间、电梯、卫生间、茶水间、走廊等区域进行擦拭、消毒，确保各区域卫生达标。检查各区域卫生状况，对不符合标准的地方及时进行整改。在上班期间，保洁人员定时巡回检查公共区域卫生，及时清理垃圾和杂物，保持环境整洁。定期清洁流程每周对公共区域的门窗进行全面擦拭，确保玻璃明亮、窗框干净。每月对卫生间进行深度清洁，包括对便器、洗手台等进行彻底消毒，去除顽固污渍。每季度对大厅、走廊等区域的地面进行深度清洁，如打蜡、抛光等，保持地面光亮。定期对公共区域的消防设施、电器设备等进行清洁和检查，确保其正常运行和外观整洁。2.办公区域卫生清洁流程各部门自行清洁流程各部门员工每天上班前对本部门办公区域进行简单清扫，整理桌面文件，清理地面杂物。每周各部门安排一次全面清洁，包括对文件柜、电脑设备等进行擦拭，对地面进行深度清扫。每月各部门组织一次大扫除，对办公区域进行彻底清洁，包括清理档案室、仓库等特殊区域。配合公共区域清洁流程各部门在公共区域卫生清洁时，应积极配合保洁人员，确保清洁工作顺利进行。如遇公共区域需要临时清洁或消毒等工作，各部门应按照行政管理部门的要求，及时组织员工协助完成。四、卫生清洁检查与考核1.检查方式日常巡查行政管理部门及保洁人员每天对办公楼卫生状况进行巡查，及时发现问题并记录。定期检查行政管理部门每周组织一次对办公楼卫生的全面检查，按照卫生清洁标准进行评分。不定期抽查行政管理部门不定期对办公楼卫生进行抽查，重点检查卫生死角和容易忽视的区域。2.考核标准保洁人员考核标准保洁人员的工作表现将根据其卫生清洁工作的完成质量、工作效率、遵守制度情况等进行考核。如发现保洁人员未按照卫生清洁标准进行操作，每次扣[X]分；因工作失误导致卫生问题严重的，每次扣[X]分，并责令其立即整改。对于工作认真负责、卫生清洁质量高的保洁人员，给予适当的奖励，每月评选出优秀保洁员，给予[X]元奖励。各部门考核标准各部门办公区域的卫生状况将纳入部门考核指标。如发现部门办公区域卫生不符合标准，每次扣该部门[X]分；因部门卫生问题影响办公楼整体形象的，每次扣该部门[X]分，并责令其限期整改。对于卫生管理工作出色的部门，给予适当的表彰和奖励，每季度评选出卫生优秀部门，颁发流动红旗，并给予部门负责人[X]元奖励。3.结果反馈与整改每次卫生检查结束后，行政管理部门将检查结果以书面形式反馈给保洁人员及各部门负责人。对于检查中发现的问题，责任部门或个人应在规定时间内进行整改，整改情况由行政管理部门进行跟踪复查。对多次出现卫生问题且整改不力的部门或个人，将进行严肃批评，并采取进一步的处罚措施，如扣发绩效奖金、通报批评等。五、卫生清洁工具与设备管理1.工具与设备配备根据卫生清洁工作的需要，配备齐全的清洁工具和设备，如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、吸尘器、高压水枪等。定期对清洁工具和设备进行检查和维护，确保其正常使用，如有损坏或故障及时维修或更换。2.工具与设备存放在办公楼内设置专门的清洁工具和设备存放区域，保持存放区域整洁、干燥。清洁工具和设备应分类存放，标识清晰，便于取用和管理。3.工具与设备使用规范保洁人员应按照操作规程正确使用清洁工具和设备，避免因操作不当造成工具损坏或安全事故。使用清洁剂等化学用品时，应严格按照说明书的要求进行稀释和使用，避免对环境和人体造成危害。定期对清洁工具和设备进行清洗和保养，延长其使用寿命。六、卫生清洁安全管理1.安全操作规范保洁人员在进行卫生清洁工作时，应严格遵守安全操作规程，如使用电器设备时注意用电安全，避免触电事故；使用清洁剂时佩戴防护用品，防止化学伤害等。在清洁高处区域时，应使用合适的登高设备，并确保设备稳固，防止摔倒受伤。清洁过程中如发现安全隐患，如地面湿滑、电器故障等，应及时采取措施进行处理，并设置警示标识，避免发生安全事故。2.应急处理措施制定卫生清洁安全应急预案，明确在发生火灾、触电、化学中毒等安全事故时的应急处理流程和责任分工。定期组织保洁人员进行安全培训和应急演练，提高其安全意识和应急处理能力。如发