厕所卫生清洗制度

PAGE厕所卫生清洗制度一、总则1.目的为了确保公司/组织内厕所的卫生环境达到高标准，保障员工及来访人员的健康与舒适，特制定本厕所卫生清洗制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域、公共活动区域等场所的厕所。3.职责分工行政部门负责统筹厕所卫生清洗工作的安排与监督。保洁人员负责按照本制度要求具体实施厕所的日常卫生清洗工作。各部门员工应自觉维护厕所卫生，不得随意破坏或污染。二、清洗标准1.便器马桶内外表面应保持清洁，无污渍、水垢、尿渍，冲水后无残留污垢。小便器表面无尿垢、污渍，排水通畅，无异味。2.洗手台台面干净整洁，无积水、污渍、水渍，水龙头、皂液器等设施无污垢。台下及周边地面无积水、杂物，定期清理下方橱柜内的杂物，保持整洁。3.地面地面无污渍、水渍、脚印，清洁光亮，无明显异味。墙角、边缘处无积尘、污垢，保持干净。4.墙壁墙壁表面无污渍、溅水痕迹，定期擦拭，保持清洁。如有张贴物，应确保张贴牢固且周围无污渍，定期检查更换。5.门窗厕所门窗玻璃干净透明，无污渍、手印，边框无灰尘。门表面无污渍、损坏，门锁及把手保持清洁，开关灵活。6.通风换气通风良好，无异味，定期检查通风设备，确保正常运行。必要时可使用空气清新剂辅助改善空气环境。7.其他设施卫生纸架、垃圾桶、洗手液瓶等设施应保持清洁，无污渍、损坏，卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理更换垃圾袋。如有其他特殊设施，如烘干机、除臭器等，应按照设备使用说明进行定期维护和清洁。三、清洗频率1.日常清洗保洁人员每天至少对厕所进行三次全面清洗，分别为上午上班前、中午休息期间、下午下班前。每次清洗应按照清洗标准对各个区域进行细致清洁，确保卫生达标。2.定期深度清洗每周进行一次深度清洗，包括对厕所墙壁、天花板、门窗等进行全面擦拭，对便器、洗手台等进行深度除垢。每月对厕所的地面进行一次彻底的清洁和消毒，可使用专业清洁消毒剂进行处理。3.特殊情况处理如遇厕所内有大量污渍、异味或其他特殊情况，应及时增加清洗频率，直至问题解决。对于使用频率较高的公共厕所，在高峰时段应适当增加巡查和清洁次数，确保随时保持良好的卫生状态。四、清洗流程1.准备工作保洁人员在清洗前应准备好所需的清洁工具和清洁剂，如拖把、抹布、刷子、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。检查清洁工具是否完好，清洁剂是否在有效期内，确保清洗工作顺利进行。2.便器清洗先将马桶内的污水排净，然后用清洁剂喷洒在马桶内外表面，特别是污渍较重的部位，如马桶边缘、出水口等。用刷子仔细刷洗马桶内外，去除污渍和水垢，再用清水冲洗干净。对于小便器，同样先用清洁剂喷洒，然后用刷子刷洗，最后冲洗干净。冲洗完毕后，用干净的抹布擦干便器表面的水渍。3.洗手台清洗先用湿布擦拭洗手台台面，去除表面的污渍和水渍。用清洁剂擦拭水龙头、皂液器等设施，去除污垢，然后用清水冲洗干净。清洁台下及周边地面，清理杂物，用拖把拖净地面水渍。检查洗手台下方橱柜内的物品摆放是否整齐，如有杂物应及时清理。4.地面清洗先用扫帚清扫地面上的杂物，然后用拖把蘸取适量的清洁剂，按照从里到外、从左到右的顺序拖地。对于污渍较重的地方，可重点擦拭或使用刷子辅助清洁，确保地面干净无污渍。拖完地后，用清水冲洗拖把，拧干后再将地面上的清洁剂残留冲洗干净，最后用干拖把吸干地面水渍。5.墙壁清洗用湿布或清洁刷蘸取适量的清洁剂，从上到下擦拭墙壁表面，去除污渍和溅水痕迹。对于高处的墙壁，可使用伸缩杆清洁工具进行擦拭。擦拭完毕后，用清水冲洗墙壁，确保清洁剂残留冲洗干净。6.门窗清洗先用湿布擦拭门窗玻璃，去除表面的灰尘和污渍，然后用玻璃清洁剂再次擦拭，使玻璃干净透明。用干净的抹布擦拭门窗边框，去除灰尘。检查门锁及把手，如有污渍可用清洁剂擦拭干净，确保开关灵活。7.通风换气设备清洁定期清理通风口、排风扇等通风换气设备上的灰尘和杂物，可使用刷子或吸尘器进行清理。如有必要，可按照设备维护说明对通风设备进行适当的保养，确保通风良好。8.其他设施清洁卫生纸架、垃圾桶、洗手液瓶等设施应每天擦拭，保持清洁。垃圾桶内的垃圾应及时清理，更换垃圾袋，确保垃圾不外露。对于烘干机、除臭器等特殊设施，应按照设备使用说明进行定期维护和清洁，如清洁滤网、检查设备运行状况等。9.消毒工作每月对厕所进行一次全面消毒，可使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂按照规定比例进行稀释。对便器、洗手台、地面、墙壁等区域进行喷洒或擦拭消毒，作用一定时间后用清水冲洗干净。消毒过程中应注意保护自身安全，佩戴好防护用品，避免消毒剂接触皮肤和眼睛。五、安全注意事项1.清洁剂使用安全保洁人员在使用清洁剂时，应严格按照产品说明书的要求进行操作，佩戴好防护手套、口罩等防护用品。避免清洁剂接触皮肤和眼睛，如不慎接触，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。不同类型的清洁剂应分开存放，避免混合使用产生化学反应，造成危险。2.用电安全在清洗厕所过程中，如需使用电器设备，如烘干机、通风设备等，应确保设备完好无损，插头插紧，避免漏电。不得湿手操作电器设备，如需清洁电器设备表面，应先切断电源，待设备完全干燥后再进行擦拭。3.防滑防摔厕所地面在清洗后可能会比较湿滑，保洁人员应及时设置警示标识，提醒人员注意防滑。清洁工具应摆放整齐，避免随意放置导致人员绊倒。保洁人员在操作过程中应注意自身安全，如擦拭高处墙壁、清洗通风设备等，应使用合适的工具和设备，防止摔倒受伤。4.化学物质储存安全清洁剂、消毒剂等化学物质应存放在专门的储存区域，远离火源、热源和易燃物。储存区域应保持通风良好，防止化学物质挥发积聚产生危险。定期检查化学物质的储存情况，确保无泄漏、过期等问题。六、监督与考核1.监督机制行政部门应定期对厕所卫生情况进行检查，每周至少进行一次全面检查，日常不定期进行抽查。检查人员应按照清洗标准对厕所各个区域进行细致检查，记录检查结果，发现问题及时通知保洁人员进行整改。2.考核办法将厕所卫生清洗工作纳入保洁人员的绩效考核体系，根据检查结果进行评分。对于卫生不达标的情况，按照考核标准扣除相应的绩效分数，并要求保洁人员限期整改。连续多次卫生不达标的保洁人员，将视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处理。3.员工反馈鼓励公司/组织内员工对厕所卫生情况进行监督和反馈，如发现卫生问题可及时向行政部门或保洁人员反映。行政部门应及时处理员工反馈的问题，并将处理结果向员工反馈，确保厕所卫生问题得到及时解决。七、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员进行厕所卫生清洗技能培训，培训内容包括清洗标准、清洗流程、安全注意事项等。邀请专业的清洁培训师进行授课，提高保洁人员的专业技能水平。培训后进行考核，确保保洁人员掌握相关知识和技能，能够按照要求完成厕所卫生清洗工作。2.全体员工教育通过公司内部通告、宣传栏等方式向全体员工宣传厕所卫生的重要性，教育员工自觉维护厕