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文档简介

PAGE广告店卫生管理制度一、总则1.目的为加强广告店的卫生管理,创造整洁、舒适、安全的工作环境,保障员工身体健康,提高工作效率,特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于广告店内所有区域,包括办公区、设计制作区、材料存储区、展示区等以及全体员工。3.卫生管理原则遵循“谁使用,谁负责”的原则,全体员工应自觉维护店内卫生,积极参与卫生管理工作。同时,实行定期检查与不定期抽查相结合的方式,确保卫生管理工作落到实处。二、卫生管理职责分工1.店长职责店长是广告店卫生管理的第一责任人,全面负责店内卫生管理工作的组织、协调与监督。制定卫生管理计划和目标,定期检查卫生状况,对违反卫生制度的行为进行纠正和处理。2.各部门负责人职责各部门负责人负责本部门区域的卫生管理工作,组织员工做好日常清洁工作,确保本部门区域卫生达标。对本部门员工进行卫生知识培训,提高员工的卫生意识。3.员工职责员工应严格遵守卫生管理制度,做好个人工作区域的卫生清洁工作,保持工作环境整洁。积极参与店内公共区域的卫生清扫活动,爱护店内卫生设施和设备。发现卫生问题及时报告,并配合相关人员进行处理。三、环境卫生标准1.办公区桌面、电脑、文件柜等办公设备应保持清洁,无灰尘、污渍。文件资料摆放整齐,不得随意堆放。地面干净整洁,无纸屑、杂物,定期进行清扫和拖地。门窗玻璃明亮,无灰尘、污渍,定期擦拭。垃圾桶及时清理,垃圾不得溢出,垃圾袋应及时更换。2.设计制作区设计制作设备如电脑、打印机、绘图仪等应定期清洁,保持良好的运行状态。设备周围不得堆放杂物,确保操作空间整洁。设计制作台面应保持干净,工具摆放整齐有序。使用后的纸张、废料等应及时清理,放入指定垃圾桶。地面应保持清洁,定期清扫,防止油墨、颜料等污渍残留。通风良好,及时排除异味和有害气体。3.材料存储区各类广告材料应分类存放,摆放整齐,标识清晰。材料不得随意堆放,避免挤压、损坏。存储区地面应保持干净,无杂物、灰尘。定期检查材料存储情况,防止材料受潮、变质。货架、货柜应定期清洁,保持良好的存储环境。消防通道应畅通无阻,不得堆放材料或杂物。4.展示区展示架、展示柜应保持清洁,展示的广告作品摆放整齐、美观。定期更换展示作品,保持展示区的新鲜感。地面干净整洁,无污渍、杂物。展示区周围环境应整洁,不得有乱张贴、乱摆放现象。灯光照明良好,确保展示效果。定期检查灯光设备,及时更换损坏的灯泡。5.公共区域走廊、楼梯等公共区域地面应保持清洁,定期清扫和拖地。墙壁、扶手等应无灰尘、污渍。卫生间应保持清洁卫生,定期打扫,无异味。洗手池、便器等设施应定期消毒,卫生纸供应充足。茶水间应保持干净,饮水机、茶具等定期清洁,地面无积水、杂物。四、卫生清洁流程与规范1.日常清洁流程员工每天上班前应先对自己的工作区域进行简单清扫,清理桌面、地面杂物等。工作过程中产生的垃圾、废料等应及时放入垃圾桶,保持工作区域整洁。下班后,员工应将工作区域整理干净,关闭设备电源,清理桌面文件资料,将椅子归位。各部门负责人应组织员工对本部门区域进行全面清洁,包括地面清扫、设备擦拭、门窗玻璃清洁等,确保下班前卫生达标。2.定期清洁流程每周进行一次全面的店内卫生大扫除,各部门按照分工对各自区域进行深度清洁。包括天花板、墙角、灯具等高处的灰尘清理,以及设备的全面保养和清洁。每月对广告制作设备进行深度清洁和维护,确保设备性能良好,减少故障发生。每季度对材料存储区进行盘点和整理,清理过期或损坏的材料,同时对存储区进行全面清洁消毒。3.特殊情况清洁流程如有油墨、颜料等污渍溅到地面或设备上,应立即用相应的清洁剂进行清理,防止污渍扩散。广告制作完成后,及时清理制作现场,将工具归位,清理剩余材料和废料,保持制作区整洁。接待客户前后,应对洽谈区域进行清洁整理,确保客户有良好的体验。五、卫生检查与考核1.检查方式实行每日自查、每周部门互查、每月店长检查相结合的方式。员工每日对自己的工作区域进行自查,及时发现并解决卫生问题。每周各部门负责人组织本部门员工进行互查,互相学习和监督。每月店长对店内整体卫生状况进行全面检查。不定期进行抽查,由店长或指定专人对店内卫生情况进行突击检查,及时发现和纠正存在的问题。2.检查标准严格按照本制度规定的环境卫生标准进行检查,对各区域的卫生状况进行量化评分。3.考核办法将卫生检查结果纳入员工绩效考核体系,对卫生工作表现优秀的员工给予适当奖励,如奖金、荣誉证书等。对卫生不达标的区域和个人进行督促整改,如多次整改仍不合格,将根据情节轻重给予相应的处罚,如警告、罚款等。六、卫生设施与用品管理1.卫生设施配备根据店内实际情况,配备足够数量的垃圾桶、拖把、扫帚、抹布、清洁剂等卫生清洁用品。在卫生间、茶水间等区域配备必要的卫生设施,如洗手液、卫生纸、垃圾桶等,并定期检查和补充。确保店内通风设备、照明设备等正常运行,为员工创造良好的工作环境。2.卫生用品采购与存储由专人负责卫生用品的采购,选择质量可靠、环保的产品。采购前应进行市场调研,确保所采购的用品符合卫生管理要求。卫生用品应存放在专门的存储区域,分类摆放,避免受潮、变质。建立卫生用品库存台账,定期盘点,及时补充短缺的用品。3.卫生设施维护与更新定期对卫生设施进行检查和维护,如垃圾桶的清理、拖把扫帚的更换、照明设备的检修等,确保设施正常使用。根据实际使用情况和卫生管理需要,及时更新卫生设施和用品,提高卫生管理水平。七、卫生培训与教育1.培训内容卫生管理制度培训,使员工了解卫生管理的目的、要求和职责,熟悉卫生管理流程和规范。卫生知识培训,包括个人卫生、环境卫生、食品卫生等方面的知识,提高员工的卫生意识和自我保护能力。清洁技能培训,教授员工正确的清洁方法和技巧,如不同污渍的清洁方法、设备的清洁保养等,提高员工的清洁工作效率和质量。2.培训方式定期组织集中培训,邀请专业人员或店长进行授课,讲解卫生管理知识和技能。现场实操培训,由经验丰富的员工对新员工进行现场示范,指导新员工进行实际操作,确保新员工能够熟练掌握清洁技能。利用内部宣传栏、微信群等渠道发布卫生知识和管理信息,进行日常的卫生教育和宣传。3.培训计划制

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