镇村卫生站管理制度

PAGE镇村卫生站管理制度一、总则1.目的为加强镇村卫生站的规范化管理，提高医疗服务质量，保障人民群众的身体健康，依据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，结合我镇村卫生站实际情况，制定本管理制度。2.适用范围本管理制度适用于我镇辖区内所有镇村卫生站及其工作人员。3.基本原则镇村卫生站管理应遵循依法执业、规范服务、安全有效、公平可及的原则，确保医疗服务的质量和安全，满足群众基本医疗需求。二、机构与人员管理1.机构设置镇村卫生站应按照合理布局、方便群众的原则设置，具备独立的诊疗场所，布局应符合卫生学要求，分为诊断室、治疗室、药房、观察室等功能区域。诊疗场所应保持清洁、整齐、通风良好，配备必要的诊疗设备和急救药品。2.人员资质卫生站工作人员应具备相应的执业资格，包括执业医师、执业助理医师、注册护士、乡村医生等，并按照规定进行注册和执业登记。从事医疗技术工作的人员应经过专业培训，熟悉业务知识和技能，严格遵守操作规程。3.人员聘用与考核镇村卫生站应按照公开、公平、公正的原则，通过考试、考核等方式聘用工作人员，并签订聘用合同。建立健全人员考核制度，定期对工作人员的业务水平、工作业绩、职业道德等进行考核，考核结果作为续聘、解聘、晋升、奖励的依据。三、医疗质量管理1.医疗服务规范严格执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，按照核准的诊疗科目开展诊疗活动，不得超范围执业。认真执行首诊负责制，对患者进行及时、准确的诊断和治疗，不得推诿、延误患者病情。书写门诊病历、处方、护理记录等医疗文书应规范、准确、完整，字迹清晰，妥善保管。2.医疗安全管理加强医疗安全意识教育，提高工作人员的安全防范能力，防止医疗事故和差错的发生。严格执行医疗废物管理制度，做好医疗废物的分类收集、暂存和转运，防止交叉感染和环境污染。配备必要急救设备和药品，制定应急预案，定期组织演练，确保在突发情况下能够及时、有效地进行救治。3.医疗质量监控建立医疗质量监控小组，定期对医疗质量进行检查、评估和分析，发现问题及时整改。加强对医疗质量关键环节的管理，如病历书写质量、处方点评、护理质量等，不断提高医疗服务质量。四、药品与医疗器械管理1.药品采购与储存镇村卫生站应从合法渠道采购药品，索取并留存供货单位的资质证明、药品质量合格证明和销售凭证。药品储存应符合药品储存条件要求，分类存放，保持通风、干燥、阴凉，防止药品变质、损坏。建立药品购进、验收、储存、养护、调配、使用等管理制度，确保药品质量安全。2.医疗器械管理配备的医疗器械应符合国家规定的标准和要求，并定期进行维护、保养和校准，确保其正常运行。医疗器械使用人员应经过专业培训，熟悉操作规程，严格按照规定使用医疗器械。建立医疗器械采购、验收、使用、报废等管理制度，做好记录和档案管理。五、财务管理1.财务制度镇村卫生站应建立健全财务管理制度，严格执行国家财务法规和财经纪律。财务人员应具备相应的资格证书，按照规定进行会计核算和财务管理，做到账目清晰、收支平衡。2.收费管理严格执行物价部门规定的收费标准，不得擅自提高或降低收费标准，不得自立项目收费。收费应使用合法票据，做到收费公开、透明，接受群众监督。3.资金管理合理编制预算，严格控制支出，确保资金使用效益。加强对专项资金的管理，专款专用，不得挪作他用。六、公共卫生服务管理1.服务内容按照国家基本公共卫生服务项目要求，认真做好居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理等工作。制定公共卫生服务计划和实施方案，明确服务目标、内容、流程和责任人，并组织实施。2.服务规范严格按照公共卫生服务规范开展工作，确保服务质量和效果。加强与村（居）委会、相关部门的沟通协作，做好宣传动员和组织工作，提高居民对公共卫生服务的知晓率和参与率。定期对公共卫生服务工作进行总结分析，针对存在的问题及时改进和完善。3.绩效考核建立公共卫生服务绩效考核制度，制定科学合理的考核指标和评分标准，定期对卫生站及其工作人员的公共卫生服务工作进行考核。考核结果与绩效工资、奖励等挂钩，充分调动工作人员的积极性和主动性。七、信息管理1.信息系统建设镇村卫生站应建立健全信息管理制度，配备必要的计算机设备和信息管理软件，实现医疗服务、药品管理、公共卫生服务等信息的电子化管理。加强信息安全管理，采取有效的安全防护措施，防止信息泄露和丢失。2.信息收集与上报认真做好各类医疗服务信息、公共卫生服务信息的收集、整理和统计工作，及时准确上报相关部门。按照规定做好居民健康档案信息的录入、更新和维护，确保档案信息的完整性和准确性。八、监督与考核1.内部监督镇村卫生站应建立内部监督机制，定期对站内各项工作进行自查自纠，发现问题及时整改。设立意见箱，接受群众监督和投诉举报，对群众反映的问题应及时调查处理，并将处理结果反馈给群众。2.外部监督接受卫生行政部门、疾病预防控制机构、卫生监督机构等相关部门的监督检查，积极配合做好各项工作。对监督检查中发现的问题，应认真整改落实，并按时上报整改情况。3.考核评价卫生行政部门应定期对镇村卫生站进行考核评价，考核内容包括机构管理、人员资质、医疗质量、药品器械管理、财务管理、公共卫生服务、信息管理等方面。根据考核评