养老院公共卫生管理制度

PAGE养老院公共卫生管理制度一、总则（一）目的为加强养老院公共卫生管理，预防和控制疾病传播，保障入住老人的身体健康，提高养老院的服务质量，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本养老院全体工作人员、入住老人及来访人员。（三）依据本制度依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《养老机构管理办法》等相关法律法规及行业标准制定。二、卫生管理职责分工（一）院长职责1.全面负责养老院公共卫生管理工作，制定卫生管理工作计划和目标，并组织实施。2.定期检查养老院公共卫生状况，协调解决卫生管理工作中存在的问题。3.负责与当地卫生行政部门、疾病预防控制机构等相关部门的沟通与协调，及时了解和掌握公共卫生政策法规及动态信息。（二）医护人员职责1.负责制定和执行养老院医疗保健计划，为入住老人提供基本医疗服务和健康管理。2.做好疾病预防控制工作，开展传染病监测、报告和防控措施的落实。3.指导护理人员做好老人的生活护理和卫生护理工作，对护理人员进行卫生知识培训。4.协助卫生行政部门和疾病预防控制机构开展公共卫生监督检查和疫情处置工作。（三）护理人员职责1.按照护理规范和卫生要求，为入住老人提供生活照料服务，包括个人卫生护理、饮食起居照料等。2.协助医护人员做好疾病预防控制工作，如观察老人身体状况、做好病房清洁消毒等。3.向老人宣传卫生知识，引导老人养成良好的卫生习惯。4.负责养老院公共区域的日常清洁卫生工作，保持环境整洁。（四）后勤人员职责1.负责养老院食堂的食品安全管理，确保食品卫生安全。2.做好养老院公共区域的环境卫生维护，包括绿化养护、垃圾处理等。3.负责供水、供电、供暖等设施设备的维护和管理，保障设施设备正常运行，防止因设施设备故障引发卫生问题。4.配合医护人员和护理人员做好公共卫生相关工作，如协助消毒、搬运医疗废弃物等。三、环境卫生管理（一）公共区域清洁1.每日定时对养老院的走廊、楼梯、电梯、活动室、餐厅、卫生间等公共区域进行清扫，保持地面干净、无污渍，门窗玻璃明亮。2.每周对公共区域的墙壁、天花板、灯具等进行擦拭，清除灰尘和蜘蛛网。3.定期对公共区域的地毯进行清洗或更换，保持地毯清洁卫生。（二）室内通风换气1.每天定时开窗通风，保持室内空气流通，每次通风时间不少于30分钟。2.在冬季或使用空调等设备时，应注意适当增加通风次数，防止室内空气污浊。3.对于老人居住的房间，应根据老人的身体状况和需求，合理调整通风时间和方式，避免老人着凉。（三）绿化养护1.定期对养老院的绿化区域进行浇水、施肥、修剪，保持植物生长良好，环境美观。2.及时清理绿化区域内的枯枝落叶和杂物，防止滋生蚊虫和细菌。3.加强对绿化区域的病虫害防治工作，采取生物防治、物理防治等措施，减少化学农药的使用，确保环境安全。（四）垃圾处理1.在养老院公共区域设置足够数量且标识明显的垃圾桶，分类收集垃圾，包括可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。2.每天定时清理垃圾桶，确保垃圾不堆积、不外溢，保持周边环境整洁。3.对有害垃圾应按照相关规定进行单独存放和处理，严禁随意丢弃。4.定期将垃圾运至指定的垃圾处理场所进行处理，运输过程中应采取密封措施，防止垃圾泄漏和异味散发。四、个人卫生管理（一）老人个人卫生1.护理人员应协助老人做好个人卫生护理，包括每天为老人洗脸、洗手、洗脚、刷牙，定期为老人洗澡、理发、修剪指甲等。2.指导老人养成良好的个人卫生习惯，如勤换洗衣物、保持口腔清洁、注意个人隐私等。3.关注老人的身体状况，对于患有皮肤病、传染病等特殊疾病的老人，应采取相应的隔离和护理措施，防止疾病传播。（二）工作人员个人卫生1.工作人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换工作服，保持工作服整洁干净。2.在为老人提供服务前，应洗手消毒，必要时佩戴口罩、手套等防护用品。3.患有传染病或其他不适宜从事养老服务工作的疾病时，应及时报告并暂停工作，待治愈后经医疗机构证明方可恢复工作。五、食品安全管理（一）食品采购1.严格遵守食品采购相关法律法规，选择具有合法资质的食品供应商，索取并留存供应商的营业执照、食品经营许可证等资质证明文件。2.采购的食品应符合国家食品安全标准，严禁采购变质、过期、三无等不合格食品。3.建立食品采购索证索票制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容，并妥善保存相关凭证。（二）食品储存1.设立专门的食品储存仓库，保持仓库清洁、通风良好，温度、湿度适宜。2.食品应分类存放，隔墙离地，遵循先进先出的原则，避免食品积压变质。3.定期检查食品储存情况，及时清理过期、变质食品，防止交叉污染。（三）食品加工制作1.食堂工作人员应持健康证上岗，严格遵守食品加工操作规范，穿戴工作衣帽、口罩，保持个人卫生。2.食品加工制作过程应生熟分开，避免交叉污染。加工后的食品应及时食用或冷藏保存，防止变质。3.严格控制食品添加剂的使用，严禁超范围、超剂量使用食品添加剂。4.加强对食品加工制作过程的卫生监督，确保食品符合卫生标准。（四）餐具消毒1.食堂应配备足够数量的餐具消毒设备，如消毒柜、洗碗机等。2.餐具使用后应及时清洗消毒，消毒后的餐具应存放在清洁、专用的餐具保洁柜内，防止再次污染。3.定期对餐具消毒效果进行检测，确保消毒后的餐具符合卫生标准。（五）食品留样1.每餐次的食品成品应进行留样，留样量不少于100克，留样时间不少于48小时。2.留样食品应存放在专用的留样冰箱内，并有明显的标识。3.做好食品留样记录，包括留样食品名称、留样时间及留样人员等信息。六、传染病防控管理（一）疫情监测与报告1.建立健全传染病监测制度，医护人员应密切观察入住老人的身体状况，及时发现传染病疑似病例。2.发现传染病疑似病例或确诊病例后，应立即报告养老院负责人，并在2小时内报告当地疾病预防控制机构和卫生行政部门。3.做好传染病疫情报告记录，详细记录病例的基本信息、发病时间、症状、诊断情况及报告时间等内容。（二）隔离与治疗1.对确诊的传染病患者，应立即采取隔离措施，安排在专门的隔离病房进行治疗，避免交叉感染。2.护理人员在为隔离患者提供服务时，应严格遵守防护要求，穿戴防护服、口罩、手套等防护用品，并做好消毒工作。3.配合医疗机构做好患者的治疗工作，按照医嘱按时为患者服药、打针等，确保患者得到及时有效的治疗。（三）消毒与防护1.对传染病患者居住的房间、使用的物品及活动过的区域，应进行严格的终末消毒，消毒方法应符合相关标准要求。2.在传染病流行期间，加强养老院公共区域的消毒频次，增加通风换气时间，保持环境清洁卫生。3.为工作人员配备必要的防护用品，如口罩、手套、防护服等，并指导工作人员正确使用防护用品，做好自身防护。（四）健康教育与宣传1.定期组织入住老人和工作人员开展传染病防控知识培训和健康教育活动，提高他们的自我防护意识和能力。2.通过宣传栏、宣传手册、讲座等形式，向老人和工作人员宣传传染病的预防知识、传播途径及防控措施，引导他们养成良好的卫生习惯。3.教育老人和工作人员在传染病流行期间尽量减少外出，避免前往人员密集场所，如有发热、咳嗽等症状应及时就医。七、饮用水卫生管理（一）水源管理1.确保养老院的饮用水水源安全可靠，定期对水源进行检测，防止水源受到污染。2.加强对水源周边环境的巡查和保护，防止污水、垃圾等污染物进入水源。（二）供水设施维护1.建立健全供水设施设备维护管理制度，定期对供水设施设备进行检查、维修和保养，确保设施设备正常运行。2.对水箱、蓄水池等储水设施应定期进行清洗消毒，防止滋生藻类和细菌。3.加强对供水管网系统的维护，防止管道老化、渗漏等问题导致水质污染。（三）水质检测1.定期委托有资质的检测机构对养老院的饮用水进行水质检测，检测项目应符合国家饮用水卫生标准要求。2.对检测不合格的饮用水，应立即采取相应的处理措施，如停止供水、进行水质净化处理等，直至水质检测合格后方可恢复供水。3.做好水质检测记录，将检测结果及时向养老院工作人员和入住老人公布，确保饮用水卫生安全。八、医疗废弃物管理（一）分类收集1.按照医疗废弃物的类别，在养老院设置专门的医疗废弃物收集容器，如黄色垃圾袋、利器盒等，并在容器上标明医疗废弃物的种类。2.护理人员和医护人员在为老人提供医疗服务过程中产生的医疗废弃物，应按照分类要求分别放入相应的收集容器内，不得混放。3.严禁将医疗废弃物与生活垃圾混装或随意丢弃。（二）暂存与交接1.在养老院设置医疗废弃物暂存点，暂存点应远离老人居住区域，保持通风良好，并有明显的标识。2.医疗废弃物应及时运至暂存点暂存，暂存时间不得超过2天。3.定期与有资质的医疗废弃物处置单位进行交接，填写医疗废弃物转移联单，详细记录医疗废弃物的种类、数量、来源、去向等信息，并确保联单保存完整。（三）处置要求1.医疗废弃物处置单位应按照国家相关规定对养老院的医疗废弃物进行无害化处理，严禁非法买卖、转让医疗废弃物。2.养老院应监督医疗废弃物处置单位的处置过程，确保医疗废弃物得到妥善处理。九、卫生监督与检查（一）内部监督1.成立养老院卫生管理监督小组，定期对养老院的公共卫生状况进行检查，包括环境卫生、个人卫生、食品安全、传染病防控等方面。2.监督小组应制定详细的检查标准和检查表，对检查结果进行记录和分析，及时发现问题并提出整改意见。3.对违反卫生管理制度的行为，应及时进行纠正，并按照相关规定进行处理。（二）外部监督1.积极配合当地卫生行政部门、疾病预防控制机构等相关部门的监督检查工作，如实提供相关资料和信息。2.对于相关部门提出的整改意见，应认真落实，及时整改到位，并将整改情况及时反馈。十、培训与教育（一）卫生知识培训1.定期组织养老院工作人员参加卫生知识培训，培训内容包括环境卫生、个人卫生、食品安全、传染病防控等方面的知识和技能。2.邀请专业的卫生机构人员或专家进行授课，提高培训的专业性和实效性。3.培训结束后，应对工作人员进行考核，考核结果与绩效挂钩，确保工作人员掌握必要的卫生知识和技能。（二）健康教育1.针对入住