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文档简介
PAGE卫生院后勤规章管理制度一、总则(一)目的为加强卫生院后勤管理工作,提高后勤服务质量和效率,保障卫生院各项工作的顺利开展,特制定本规章管理制度。(二)适用范围本制度适用于卫生院后勤部门全体工作人员,包括但不限于总务、设备、物资、维修、保洁、安保等岗位。(三)基本原则1.服务至上原则:后勤工作要以满足卫生院医疗、教学、科研等工作需求为出发点,全心全意为职工、患者及家属提供优质、高效的服务。2.规范管理原则:建立健全各项规章制度,明确工作流程和标准,实现后勤管理工作的规范化、科学化、制度化。3.勤俭节约原则:合理使用资源,降低运行成本,杜绝浪费,提高资源利用效率。4.安全第一原则:牢固树立安全意识,加强安全管理,确保卫生院人员、财产和环境安全。二、总务管理(一)基础设施维护1.定期对卫生院建筑物、道路、水电暖等基础设施进行巡查,及时发现并处理安全隐患和损坏问题。2.制定基础设施维修计划,明确维修责任人和维修期限,确保维修工作及时、有效进行。3.加强对维修工作的监督检查,确保维修质量符合相关标准和要求。(二)环境卫生管理1.制定环境卫生管理制度,明确各区域环境卫生标准和保洁要求。2.合理安排保洁人员,定期对卫生院公共区域、科室病房等进行清洁消毒,保持环境整洁卫生。3.加强对医疗废物和生活垃圾的管理,严格按照相关规定进行分类收集、存放和处理,防止环境污染。(三)绿化管理1.做好卫生院绿化规划和布局,合理种植花草树木,美化环境。2.定期对绿化植物进行养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保植物生长良好。3.加强对绿化区域的巡查,及时清理杂物和垃圾,保持绿化区域整洁美观。三、设备管理(一)设备采购1.根据卫生院业务发展需要和实际工作需求,制定设备采购计划。2.严格按照相关法律法规和采购程序进行设备采购,确保采购设备的质量和性能符合要求。3.对采购设备进行验收,检查设备的规格、型号、数量、质量等是否与合同一致,同时做好验收记录。(二)设备使用与维护1.建立设备使用管理制度,明确设备使用操作规程和注意事项,确保设备正确使用。2.定期对设备进行维护保养,制定维护保养计划,明确维护保养内容、责任人及周期,确保设备正常运行。3.加强对设备操作人员的培训,提高其操作技能和维护意识,确保设备安全使用。(三)设备报废与更新1.对已损坏无法修复或已达到使用年限的设备,按照相关规定进行报废处理。2.定期对设备进行评估,根据业务发展需要和设备使用情况,及时更新设备,提高卫生院医疗设备水平。四、物资管理(一)物资采购1.制定物资采购计划,根据卫生院业务需求和库存情况,合理确定物资采购数量和品种。2.严格按照相关采购程序进行物资采购,选择合格的供应商,确保物资质量可靠、价格合理。3.对采购物资进行验收,检查物资的规格、型号、数量、质量等是否与合同一致,同时做好验收记录。(二)物资库存管理1.建立物资库存管理制度,合理设置库存区域,分类存放物资,确保物资存放安全、有序。2.定期对物资进行盘点,核对库存数量与账目是否一致,及时发现并处理盘盈、盘亏等问题。3.加强对库存物资的管理,防止物资积压、过期变质等情况发生,确保物资质量完好。(三)物资发放与使用1.建立物资发放制度,明确物资发放流程和审批程序,确保物资发放规范、准确。2.根据工作需要,及时、合理发放物资,做好发放记录,确保物资使用去向清晰。3.加强对物资使用的监督检查,杜绝浪费现象,提高物资使用效率。五、维修管理(一)维修申请与受理1.设立维修服务热线或维修申请渠道,方便职工和患者及时报修。2.对维修申请进行及时受理,记录报修内容、地点、联系人等信息,并根据维修情况进行分类处理。(二)维修安排与实施1.根据维修申请情况,及时安排维修人员进行维修。对于紧急维修任务,应优先安排,确保及时解决问题。2.维修人员接到维修任务后,应及时到达现场,了解维修情况,制定维修方案,并按照维修操作规程进行维修。3.在维修过程中,维修人员应注意保护现场环境,尽量减少对正常工作和患者生活的影响。同时,要做好维修记录,包括维修时间、维修内容、维修材料使用情况等。(三)维修质量与验收1.维修完成后,维修人员应及时清理维修现场,恢复原状。2.由报修部门或相关人员对维修质量进行验收,验收合格后在维修记录上签字确认。如发现维修质量不符合要求,应及时通知维修人员进行返工,直至验收合格。六、安保管理(一)人员出入管理1.在卫生院出入口设置门禁系统,对人员出入进行严格管理。2.对进入卫生院的人员进行身份核实,包括职工、患者、家属及外来人员等,要求其出示有效证件,并进行登记。3.加强对重点区域和重要时段的人员出入管理,严格控制无关人员进入。(二)巡逻与安全检查1.制定安保巡逻制度,安排专人负责巡逻工作,明确巡逻路线、时间和要求。2.巡逻人员应按时对卫生院各区域进行巡逻,重点检查安全设施设备、消防器材、水电设施等是否正常运行,及时发现并处理安全隐患。3.定期对卫生院进行安全检查,包括消防安全检查、电气安全检查、食品安全检查等,确保卫生院安全无事故。(三)突发事件应急处置1.制定突发事件应急预案,明确各类突发事件的应急处置流程和责任分工。2.定期组织安保人员进行应急演练,提高其应急处置能力和协同配合能力。3.发生突发事件时,安保人员应立即到达现场,按照应急预案进行处置,及时报告相关部门,并配合做好后续工作。七、人员管理(一)人员招聘与培训1.根据后勤工作需要,制定人员招聘计划,按照相关程序招聘合适的工作人员。2.加强对后勤人员的培训,制定培训计划,定期组织业务培训和技能培训,提高后勤人员的业务水平和服务能力。3.鼓励后勤人员参加各类培训和学习活动,不断提升自身素质。(二)绩效考核与奖惩1.建立后勤人员绩效考核制度,明确考核指标和考核方法,定期对后勤人员的工作表现进行考核。2.根据绩效考核结果,对表现优秀的后勤人员进行表彰和奖励,对工作不力或违反规章制度的人员进行批评教育、警告直至辞退等处理。3.将绩效考核结果与后勤人员的薪酬待遇、晋升等挂钩,充分调动后勤人员的工作积极性和主动性。(三)考勤与请假制度1.严格执行考勤制度,后勤人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.因事、因病需要请假的,应按照规定办理请假手续,经批准后方可休假。请假期间应安排好工作交接,确保工作不受影响。3.加强对考勤情况的监督检查,对违反考勤制度的人员进行严肃处理。八、财务与预算管理(一)财务管理1.建立健全财务管理制度,规范财务核算流程,确保财务工作合法、合规、准确。2.严格执行财务审批制度,各项费用支出应按照规定的审批程序进行审批,确保资金使用合理、安全。3.加强对财务收支的管理,定期进行财务分析,为卫生院决策提供准确的财务信息。(二)预算管理1.制定后勤部门年度预算计划,明确预算项目和预算金额,确保预算编制科学、合理。2.严格执行预算管理制度,控制预算执行进度,确保各项费用支出在预算范围内。3.定期对预算执行情况进行分析和评估,及时发现并解决预算执行过程中存在的问题,确保预算目标的实现。九、信息管理(一)后勤信息系统建设1.建立后勤信息管理系统,实现后勤工作的信息化管理,提高工作效率和管理水平。2.在后勤信息系统中设置各类模块,包括设备管理、物资管理、维修管理、安保管理等,实现信息的实时录入、查询、统计和分析。(二)信息收集与整理1.明确后勤信息收集渠道和方法,及时收集各类后勤工作信息,包括设备运行情况、物资库存情况、维修记录、安保事件等。2.对收集到的信息进行整理和分类,确保信息准确、完整,便于后续分析和使用。(三)信息分析与利用1.定期对后勤信息进行分析,通过数据分
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