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文档简介
PAGE水上游乐场卫生管理制度一、总则(一)目的为加强水上游乐场的卫生管理,创造清洁、卫生、舒适的游乐环境,保障游客的身体健康,特制定本卫生管理制度。(二)适用范围本制度适用于本水上游乐场的所有区域,包括游乐设施、泳池、休息区、餐饮区、卫生间等。(三)管理原则1.预防为主,防患于未然,通过加强卫生管理措施,预防疾病传播和卫生事故的发生。2.严格执行国家和地方有关卫生法律法规及行业标准,确保卫生管理工作合法合规。3.全员参与,明确各部门和人员的卫生管理职责,共同维护水上游乐场的卫生环境。二、卫生管理职责分工(一)卫生管理部门设立专门的卫生管理部门,负责统筹协调水上游乐场的卫生管理工作。其主要职责包括:1.制定和完善卫生管理制度,并监督执行。2.定期组织卫生检查和评估,对发现的问题及时督促整改。3.负责员工的卫生培训和教育,提高员工的卫生意识和操作技能。4.与相关卫生监督部门保持沟通,及时了解和落实卫生法规要求。(二)游乐设施管理部门1.负责游乐设施的日常清洁和消毒工作,确保设施表面无污垢、无异味。2.定期对游乐设施进行检查和维护,发现卫生问题及时处理,并做好记录。3.在游乐设施开放前和关闭后,按照规定进行全面消毒,防止交叉污染。(三)泳池管理部门1.负责泳池水质的监测和维护,确保水质符合国家卫生标准。2.每日对泳池进行清洁,包括池壁、池底、扶梯等部位,清除杂物和污垢。3.按照规定投放消毒剂和净化剂,做好水质消毒和净化工作记录。4.定期对泳池设施进行检查和维护,确保设施正常运行,卫生状况良好。(四)餐饮区管理部门1.严格遵守食品卫生法规,确保餐饮服务的卫生安全。2.保持餐饮区环境整洁,桌椅餐具定期清洁消毒,地面无垃圾、无积水。3.食品加工制作过程符合卫生要求,食品储存、销售符合卫生标准,防止食品污染和变质。4.餐饮从业人员持健康证上岗,保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽。(五)休息区管理部门1.负责休息区的日常清洁工作,包括地面清扫、座椅擦拭、垃圾清理等。2.定期对休息区的设施进行检查和维护,确保设施完好,卫生状况良好。3.保持休息区通风良好,提供清洁的饮用水和必要的卫生用品。(六)卫生间管理部门1.每日定时对卫生间进行清扫和消毒,保持卫生间清洁、无异味。2.设置充足的卫生设施,如卫生纸、洗手液、烘干机等,并确保其正常使用。3.及时清理卫生间的垃圾,定期检查卫生设施的运行情况,发现问题及时维修或更换。(七)员工个人卫生要求1.所有员工必须持健康证上岗,定期进行健康检查,确保身体健康。2.工作期间穿戴清洁的工作服、工作帽,保持个人卫生。3.勤洗手,特别是在接触游客前后、处理垃圾后、进食前等环节,严格按照洗手规范操作。4.禁止在工作区域内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。三、卫生标准与操作规范(一)游乐设施卫生标准与操作规范1.设施表面应保持清洁,无灰尘、无污渍、无锈迹,每日至少擦拭一次。2.对于游客接触频繁的部位,如扶手、座椅等,应增加消毒频次,每24小时消毒一次,可采用含氯消毒剂擦拭消毒。3.游乐设施的安全装置和防护设施应保持完好,无损坏、无松动,定期进行检查和维护,确保游客使用安全。4.在游乐设施开放前,应对设施进行全面检查,包括卫生状况、运行状况等,确保设施正常运行且卫生达标后方可开放。5.游乐设施关闭后,应及时清理设施表面的杂物和污垢,按照规定进行消毒处理,并做好记录。(二)泳池卫生标准与操作规范1.泳池水质应符合国家《游泳场所卫生标准》(GB9667)的要求,每日进行水质检测,包括pH值、余氯、浊度、尿素等指标。2.泳池水应保持清澈透明,无异味、无可见杂质。每日对泳池进行吸尘和清理,清除池底和池壁的污垢、毛发、杂物等。3.消毒剂的投放应按照规定的剂量和时间进行,确保余氯含量在0.31.0mg/L之间。定期检测消毒剂的有效成分含量,及时调整投放量。4.泳池过滤设备应正常运行,定期进行反冲洗和维护,保证过滤效果。5.泳池周边地面应保持干燥、清洁,无积水、无青苔,每日进行清扫和消毒。6.进入泳池的人员必须佩戴泳帽、泳衣,禁止携带脏物、杂物进入泳池。(三)餐饮区卫生标准与操作规范1.餐饮区环境应整洁卫生,地面、墙壁、天花板应保持清洁,无油污、无灰尘、无蜘蛛网。每日进行清扫和消毒,每周进行一次全面清洁。2.桌椅、餐具应定期清洗消毒,做到一客一换一消毒。餐具消毒可采用物理消毒(如高温消毒)或化学消毒(如含氯消毒剂浸泡消毒),消毒后的餐具应存放在清洁、专用的餐具保洁柜中。3.食品加工制作过程应符合卫生要求,严格遵守食品加工操作规范,做到生熟分开、荤素分开。食品原料应新鲜、无变质,采购食品应索证索票,建立食品进货台账。4.食品储存应分类分区存放,隔墙离地,保持通风良好。冷藏、冷冻设备应正常运行,温度符合要求,防止食品变质。5.餐饮从业人员应保持个人卫生,操作前应洗手消毒,穿戴清洁的工作衣帽、口罩。禁止佩戴首饰、涂指甲油等从事食品加工操作。6.餐饮区应配备必要的防蝇、防鼠、防尘设施,如纱窗、纱门、灭蝇灯、防鼠板等,并定期进行检查和维护。(四)休息区卫生标准与操作规范1.休息区地面应每日清扫,保持干净整洁,无垃圾、无杂物。定期进行拖地消毒,防止地面滑倒。2.座椅、茶几等设施应定期擦拭,无灰尘、无污渍,每23天消毒一次。3.休息区内应设置垃圾桶,垃圾应及时清理,做到日产日清。垃圾桶应定期清洗消毒,保持外观清洁。4.休息区应保持通风良好,空气清新,可适当摆放绿色植物,改善环境质量。5.提供的饮用水应符合卫生标准,饮水机应定期清洗消毒,确保水质安全。(五)卫生间卫生标准与操作规范1.卫生间应每日定时清扫,包括地面、墙面、便器、洗手池等部位,做到无积水、无污垢、无异味。2.便器应每日冲洗消毒,可采用含氯消毒剂擦拭消毒,防止细菌滋生。3.洗手池应保持清洁,水龙头、台面无污渍,洗手液应及时补充,确保游客使用方便。4.卫生纸应及时补充,垃圾桶应及时清理,垃圾不得外溢。5.卫生间应定期进行全面消毒,可采用喷雾消毒或熏蒸消毒等方式,消毒后应通风换气。6.卫生间的通风设备应正常运行,保持空气流通。四、卫生检查与监督(一)日常巡查1.各部门应安排专人负责本区域的日常卫生巡查,每日至少巡查[X]次,及时发现和处理卫生问题。2.巡查人员应认真填写巡查记录,记录巡查时间、巡查区域、发现的问题及处理情况等。(二)定期检查1.卫生管理部门应每周组织一次全面的卫生检查,对游乐设施、泳池、餐饮区、休息区、卫生间等区域进行逐一检查。2.定期检查应按照卫生标准和操作规范进行,采用现场查看、检测仪器检测等方式,对发现的问题进行详细记录,并下达整改通知书,明确整改要求和整改期限。(三)专项检查1.根据季节特点、卫生状况或游客投诉等情况,适时组织专项卫生检查,如夏季泳池卫生专项检查、节假日卫生专项检查等。2.专项检查应针对特定区域或问题进行深入检查,确保卫生管理工作无死角、无漏洞。(四)监督考核1.将卫生检查结果纳入各部门和员工的绩效考核体系,对卫生管理工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励,对卫生不达标的部门和个人进行批评教育和相应处罚。2.对于多次出现卫生问题且整改不力的部门,应采取进一步的管理措施,如扣减绩效奖金、责令限期整改等。五、卫生培训与教育(一)新员工培训1.新员工入职时,应接受卫生管理制度和操作规范的培训,培训时间不少于[X]小时。2.培训内容包括水上游乐场卫生管理的重要性、各区域卫生标准、个人卫生要求、卫生检查与监督等方面。3.培训结束后,应组织新员工进行考核,考核合格后方可上岗。(二)定期培训1.定期组织全体员工进行卫生培训,每季度至少培训一次,不断强化员工的卫生意识和操作技能。2.培训内容可根据实际情况进行调整和更新,如最新的卫生法规要求、卫生管理新技术、新方法等。3.鼓励员工参加各类卫生培训课程和学习活动,提高自身的卫生管理水平。(三)针对性培训1.根据不同岗位的特点和需求,开展针对性的卫生培训,如游乐设施操作人员的设施清洁消毒培训、餐饮从业人员的食品卫生培训等。2.针对性培训应注重实际操作技能的培养,使员工能够熟练掌握本岗位的卫生操作规范。六、卫生应急管理(一)制定应急预案制定水上游乐场卫生应急预案,明确在发生突发卫生事件时的应急处置流程和责任分工。应急预案应包括但不限于传染病疫情、水质污染、食品中毒等事件的应急处理措施。(二)应急物资储备储备必要的卫生应急物资,如消毒剂、防护用品、检测设备等,并定期进行检查和更新,确保物资完好、充足。(三)应急演练定期组织卫生应急演练,提高员工的应急处置能力和协同配合能力。演练内容应包括事件报告、现场处置、人员疏散、后续恢复等环节。(四)事件处理与报告
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