洗浴场所卫生制度

PAGE洗浴场所卫生制度一、总则1.目的为加强洗浴场所卫生管理，规范经营行为，保障消费者身体健康，依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规，结合本洗浴场所实际情况，制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本洗浴场所内的所有经营活动及相关工作人员。3.基本原则洗浴场所卫生管理遵循预防为主、卫生达标、规范服务的原则，确保为消费者提供安全、卫生、舒适的洗浴环境。二、卫生管理职责1.场所负责人职责全面负责洗浴场所的卫生管理工作，确保卫生制度的有效执行。定期组织卫生检查，对发现的问题及时整改。协调解决卫生管理工作中出现的重大问题。2.卫生管理人员职责具体负责洗浴场所的日常卫生管理工作，包括卫生检查、记录、督促整改等。组织员工参加卫生知识培训，提高员工卫生意识。协助场所负责人做好与卫生监督部门的沟通协调工作。3.各岗位员工职责严格遵守本卫生制度，做好本岗位的卫生清洁和消毒工作。积极配合卫生管理人员的工作，及时反馈卫生问题。参加卫生知识培训，掌握必要的卫生知识和技能。三、场所环境卫生要求1.整体环境洗浴场所应保持环境整洁、通风良好，地面、墙壁、天花板应清洁无污垢、无破损。场所内不得堆放杂物，通道应保持畅通无阻。2.更衣室更衣室应设有足够数量的更衣柜，更衣柜应定期清洁消毒，保持干净整洁。更衣室地面应防滑、清洁，有良好的通风设施。应配备必要的座椅、挂衣钩等设施，方便顾客使用。3.洗浴区洗浴池、淋浴间应保持清洁卫生，定期换水、消毒。洗浴设施应完好无损，水温、水压应符合要求。洗浴区地面应防滑，排水畅通，无积水。应配备充足的沐浴用品，沐浴用品应符合卫生标准。4.休息区休息区应保持安静、舒适，有良好的照明和通风设施。休息区的座椅、沙发等应定期清洁消毒，保持干净整洁。应提供必要的饮品和食品，饮品和食品应符合卫生标准。四、公共用品用具卫生要求1.采购要求采购的公共用品用具应符合国家卫生标准和有关规定，从正规渠道进货，索取产品的卫生许可证、营业执照、产品检验合格证明等相关证件。不得采购无卫生许可批准文件的一次性用品用具。2.储存要求公共用品用具应分类存放，保持通风良好，不得与有毒、有害物品混放。一次性用品用具应存放在清洁、干燥、通风的仓库内，不得露天堆放。3.清洗消毒要求公共用品用具应按照规定的程序进行清洗消毒，消毒后的用品用具应符合卫生标准。清洗消毒应使用符合卫生标准的洗涤剂、消毒剂，不得使用过期、变质的洗涤剂、消毒剂。消毒后的用品用具应存放在清洁、干燥、通风的专用保洁柜内，保洁柜应定期清洁消毒。4.更换要求公共用品用具应做到一客一换一消毒，严禁重复使用。更换后的用品用具应及时清洗消毒，确保下次使用时符合卫生标准。五、水质卫生要求1.水源要求洗浴场所的生活饮用水应符合国家生活饮用水卫生标准，水源应充足、安全。应定期对水源进行检测，确保水质符合卫生标准。2.水质检测洗浴场所应定期对洗浴池、淋浴间的水质进行检测，检测项目应包括浑浊度、pH值、余氯、细菌总数、大肠菌群等。水质检测应由具有资质的检测机构进行，检测结果应符合国家卫生标准。3.水质处理如水质检测结果不符合卫生标准，应及时采取有效的水质处理措施，确保水质达标。水质处理应使用符合卫生标准的水质处理剂，不得使用对人体有害的水质处理剂。六、通风与空调卫生要求1.通风要求洗浴场所应具备良好的通风设施，保持室内空气流通。通风设施应定期清洁维护，确保通风效果良好。应根据场所内人数和活动情况，合理调整通风量。2.空调要求空调系统应定期清洁消毒，滤网应定期清洗更换。空调系统应保持正常运行，温度、湿度应符合卫生要求。应定期对空调系统进行检测，确保空气质量符合卫生标准。七、卫生设施与设备要求1.卫生设施洗浴场所应配备必要的卫生设施，如卫生间、消毒间、布草间等。卫生设施应保持清洁卫生，定期进行消毒。卫生间应设置足够数量的便器、洗手池等设施，洗手池应配备流动水和洗手液。2.消毒设备洗浴场所应配备必要的消毒设备，如消毒柜、消毒灯、洗衣机等。消毒设备应定期维护保养，确保消毒效果良好。应按照规定的程序使用消毒设备，对公共用品用具、环境等进行消毒。3.通风设备洗浴场所应配备良好的通风设备，并定期进行维护保养，确保通风效果良好。通风设备应能满足场所内人员的通风需求，保持室内空气清新。八、卫生检查与记录1.卫生检查卫生管理人员应每天对洗浴场所进行卫生检查，检查内容包括环境卫生、公共用品用具卫生、水质卫生、通风与空调卫生等。场所负责人应每周至少组织一次全面的卫生检查，对发现的问题及时整改。卫生检查应做好记录，记录内容包括检查时间、检查人员、检查项目、发现的问题及整改情况等。2.记录保存卫生检查记录应妥善保存，保存期限不得少于两年。记录应真实、完整，能够反映洗浴场所的卫生管理情况。九、卫生培训与教育1.培训计划洗浴场所应制定卫生培训计划，定期组织员工参加卫生知识培训。培训计划应包括培训内容、培训时间、培训人员等。2.培训内容培训内容应包括《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规、卫生知识、消毒技能等。应根据不同岗位的特点，有针对性地进行培训。3.培训方式培训方式可采用集中培训、现场培训、网络培训等多种形式。应邀请卫生监督部门的专业人员或相关专家进行培训，提高培训效果。4.培训考核应对员工的培训情况进行考核，考核内容包括卫生知识、消毒技能等。考核结果应记录在员工培训档案中，作为员工晋升、奖惩的依据。十、卫生投诉处理1.投诉受理洗浴场所应设立专门的投诉电话或投诉邮箱，受理消费者的卫生投诉。对消费者的投诉应及时进行登记，记录投诉内容、投诉时间、投诉人等信息。2.投诉处理接到投诉后，应立即组织人员对投诉内容进行调查核实。对投诉属实的问题，应及时采取措施进行整改，并将整改情况及时反馈给投诉人。对投诉不属实的