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文档简介
PAGE卫生单位取消休假制度一、总则1.目的为了确保卫生单位各项工作的正常运转,提高服务质量和应对突发公共卫生事件的能力,保障人民群众的健康权益,特制定本取消休假制度。2.适用范围本制度适用于卫生单位全体在职员工,包括医生、护士、医技人员、行政管理人员等。3.基本原则保障医疗服务连续性原则:确保患者能够得到及时、不间断的医疗救治。合理安排与兼顾员工权益原则:在取消休假的同时,合理安排员工的工作与休息,保障员工的基本权益。依法依规原则:严格遵守国家法律法规和行业标准,确保制度的合法性与合规性。二、取消休假的情形及安排1.日常医疗业务繁忙期在每月的就诊高峰期,如月初、月末以及节假日前后,各科室应根据患者流量和病情复杂程度,合理调配人员,确保医疗服务的正常开展。具体安排如下:临床科室医生实行轮休制,确保每天每个专业组都有足够的医生在岗。例如,内科专业组每周安排一名医生轮休,轮休医生提前做好工作交接,确保患者的治疗不受影响。护士按照排班计划,严格执行岗位责任制,不得擅自离岗。护士长要加强现场管理,根据患者数量及时调整护理人力,保证护理质量。医技科室如检验科、影像科等,要延长工作时间,增加值班人员,确保各项检查能够及时完成。例如,检验科在高峰期每天延长工作时间至晚上8点,安排专人负责标本接收和报告发放,保证患者当天能拿到检查结果。2.突发公共卫生事件期间当发生突发公共卫生事件,如传染病疫情爆发、重大自然灾害等,全体员工取消休假,立即投入到应急工作中。应急工作安排如下:成立应急指挥小组,由单位主要领导担任组长,负责全面指挥和协调应急工作。各科室负责人为成员,按照职责分工,迅速组织人员开展疫情防控、医疗救治、物资保障等工作。临床科室组建应急医疗队,根据事件的性质和严重程度,选派经验丰富的医生和护士参加。医疗队要24小时待命,随时准备奔赴现场开展救治工作。例如,在新冠肺炎疫情期间,医院迅速组建了多支核酸采样队、发热门诊医疗队和隔离病房医疗队,队员们连续奋战数月,为疫情防控做出了重要贡献。后勤保障部门要确保医疗物资、防护用品、生活物资等的供应充足。加强对水电、设备等设施的维护和管理,保障医院的正常运转。例如,物资采购部门积极协调各方资源,紧急采购口罩、防护服、呼吸机等物资,确保一线医护人员的防护和救治需求。3.重要接待任务期间当有重要领导视察、重大外事活动等接待任务时,相关科室和人员取消休假,做好接待服务工作。接待工作安排如下:成立接待工作小组,由办公室牵头,相关科室配合。制定详细的接待方案,明确各部门的职责和任务。医疗保障组负责为来访人员提供医疗保健服务,安排专人陪同,随时准备处理突发医疗情况。例如,在接待重要外宾时,选派资深医生担任保健医生,全程跟踪外宾的健康状况。后勤服务组要做好餐饮、住宿、交通等方面的保障工作,确保接待环境舒适、安全。例如,餐饮部门精心制定菜单,提供优质的餐饮服务;车队安排专人负责车辆调度,确保交通顺畅。三、员工工作安排与待遇1.工作安排对于取消休假期间的工作任务,各科室要提前做好统筹规划,合理安排员工的工作岗位和职责。员工应服从科室的工作安排,认真履行工作职责,不得推诿、懈怠。如有特殊情况需要调整工作安排,应提前向科室负责人提出申请,经批准后方可调整。2.待遇保障取消休假期间,员工按照正常出勤对待,享受相应的工资、奖金和福利待遇。对于在突发公共卫生事件等特殊时期表现突出的员工,给予适当的奖励。奖励形式包括荣誉证书、奖金、晋升机会等。例如,在新冠肺炎疫情防控工作中,对表现优秀的医护人员给予表彰和奖励,激励更多员工积极投身抗疫工作。单位要关心员工的身心健康,合理安排工作强度和休息时间。在工作间隙,为员工提供必要的休息场所和食品饮料等。例如,在医院各科室设置休息区,配备沙发、饮水机等设施,为员工提供舒适的休息环境。同时,根据工作实际情况,适当安排调休,确保员工能够得到充分的休息和调整。四、请假与调休规定1.请假规定员工如有特殊情况需要请假,必须提前按照单位的请假流程办理请假手续。请假流程如下:员工填写请假申请表,注明请假事由、请假时间等信息。将请假申请表提交给所在科室负责人审批,科室负责人根据工作安排,合理审批请假申请。经科室负责人批准后,请假申请表交至人力资源部门备案。原则上,在取消休假期间,除特殊情况外,不予批准请假申请。特殊情况包括员工本人或直系亲属突发重大疾病、婚丧嫁娶等。对于特殊情况的请假申请,要严格审核,确保不影响单位的正常工作秩序。例如,员工直系亲属突发重病需要照顾,经核实情况属实后,可批准其请假,但要安排好工作交接,确保相关工作不受影响。2.调休规定单位根据工作实际情况,在适当的时候安排员工调休。调休时间由单位统一安排,员工应服从单位的调休安排。调休安排如下:人力资源部门提前制定调休计划,明确调休时间、调休人员范围等信息。通过单位内部办公系统、公告栏等渠道发布调休通知,告知员工调休安排。在调休期间,员工应按照单位的要求正常出勤,不得擅自离岗。如有特殊情况需要请假,应按照请假规定办理请假手续。五、监督与考核1.监督机制成立监督小组,由单位纪检部门牵头,相关职能科室人员组成。负责对取消休假制度的执行情况进行监督检查。监督小组定期或不定期对各科室的工作情况进行检查,重点检查员工的出勤情况、工作质量、服务态度等方面。例如,通过现场巡查、查看考勤记录、收集患者反馈等方式,及时发现问题并督促整改。设立举报信箱和举报电话,接受员工和群众的监督举报。对于举报的问题,监督小组要及时进行调查核实,严肃处理违规行为。2.考核办法将取消休假制度的执行情况纳入员工绩效考核体系,作为员工年度考核、评先评优、晋升晋级的重要依据。考核内容包括工作任务完成情况、工作质量、团队协作、患者满意度等方面。例如,对于在突发公共卫生事件期间表现出色、圆满完成各项工作任务的员工,在绩效考核中给予高分,并优先考虑晋升晋级;对于违反制度、工作敷衍了事的员工,给予相应的扣分和处罚。考核周期为每季度一次,由各科室负责人对员工进行考核评价,人力资源部门汇总审核后,确定员工的考核结果。六、培训与宣传1.培训计划定期组织员工培训,提高员工对取消休假制度的认识和理解,增强员工的应急处置能力和服务意识。培训内容包括相关法律法规、行业标准、应急处置流程、沟通技巧等方面。例如,邀请法律专家讲解劳动法律法规,邀请医疗专家培训突发公共卫生事件的救治技能,邀请服务礼仪专家培训沟通技巧等。培训方式采用集中授课、现场演练、在线学习等多种形式,确保培训效果。例如,定期组织集中授课,邀请专家进行专题讲座;开展现场演练,模拟突发公共卫生事件场景,让员工在实践中提高应急处置能力;建立在线学习平台,提供相关学习资料,方便员工随时随地学习。2.宣传工作通过多种渠道宣传取消休假制度的重要意义和目的,提高员工的认同感和责任感,同时向社会公众宣传卫生单位的工作安排和服务保障措施,增强社会信任度。宣传渠道包括单位内部网站、微
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