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文档简介

PAGE卫生院总务科制度一、总则(一)目的为加强卫生院总务科的管理,提高工作效率,保障卫生院各项工作的顺利开展,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于卫生院总务科全体工作人员。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家相关法律法规和医疗卫生行业标准,确保各项工作合法合规。2.服务至上原则:以保障卫生院医疗、教学、科研等工作的正常运转为宗旨,为全体员工和患者提供优质服务。3.勤俭节约原则:合理使用资源,降低成本,杜绝浪费。4.安全第一原则:加强安全管理,确保卫生院人员、财产和环境安全。二、组织架构与职责(一)组织架构总务科设科长一名,副科长若干名,下设物资管理组、设备维护组、后勤保障组、安全保卫组等。(二)职责1.科长职责全面负责总务科的行政管理和业务工作,制定工作计划和目标,并组织实施。负责与其他科室的沟通协调,保障卫生院各项工作的顺利进行。审核总务科各项经费预算和开支,合理控制成本。组织对总务科工作人员的考核、培训和奖惩。2.副科长职责协助科长开展工作,负责分管领域的具体业务管理。组织落实各项工作任务,监督检查工作执行情况。及时向科长汇报工作进展和存在的问题,提出改进建议。3.物资管理组职责负责卫生院各类物资的采购、验收、入库、储存、发放和盘点等工作。建立物资管理制度和台账,确保物资管理规范有序。定期对物资库存进行清查,合理控制库存水平,防止积压和浪费。根据实际需求,编制物资采购计划,选择合格的供应商,确保物资质量。4.设备维护组职责负责卫生院各类设备的日常维护、保养、维修和管理工作。建立设备档案,记录设备的购置、使用、维修等情况。制定设备维护计划和操作规程,定期对设备进行检查和维护,确保设备正常运行。及时处理设备故障,对重大设备故障及时向上级报告,并组织抢修。负责设备的报废鉴定和申报工作,做好设备更新和升级的调研和论证。5.后勤保障组职责负责卫生院的水电暖供应、环境卫生、绿化美化、食堂管理等后勤保障工作。制定后勤保障管理制度和应急预案,确保后勤服务质量和安全。定期对水电暖设施进行检查和维护,保障正常供应,节约能源。加强环境卫生管理,定期进行清洁消毒,营造良好的就医环境。负责食堂的食品安全管理,确保饮食卫生。6.安全保卫组职责负责卫生院的安全保卫工作,制定安全保卫制度和应急预案。加强门禁管理,维护卫生院秩序,防止无关人员和车辆进入。开展安全检查和巡逻,及时发现和消除安全隐患,确保卫生院人员和财产安全。负责处理各类突发事件,协助公安机关做好相关工作。三、物资管理制度(一)采购管理1.物资采购应遵循公开、公平、公正的原则,严格按照国家相关法律法规和卫生院规定进行。2.各科室根据实际需求填写物资采购申请表,经科室负责人审核后报总务科。3.总务科物资管理组根据采购申请表进行汇总,编制采购计划,报科长审批。4.采购计划批准后,物资管理组通过招标、询价、议价等方式选择合格的供应商进行采购。5.采购合同应明确物资的规格、数量、价格、交货期、质量标准、售后服务等条款,确保采购物资符合要求。(二)验收管理1.物资到货后,物资管理组应及时组织相关人员进行验收。2.验收人员应按照采购合同和相关标准对物资的规格、数量、质量等进行检查,确保物资符合要求。3.验收合格的物资应及时办理入库手续,填写入库单;验收不合格的物资应及时与供应商联系,办理退换货手续。(三)库存管理1.物资管理组应建立物资库存台账,详细记录物资的出入库情况。2.物资应分类存放,标识清晰,便于查找和管理。3.定期对物资库存进行清查盘点,做到账实相符。如发现盘盈、盘亏等情况,应及时查明原因,报科长审批后进行处理。4.物资库存应合理控制,避免积压和浪费。对于长期闲置或过期失效的物资,应及时清理和处置。(四)发放管理1.各科室根据工作需要填写物资领用申请表,经科室负责人审核后报总务科。2.物资管理组根据领用申请表发放物资,并填写出库单。3.领用人员应在出库单上签字确认,领取物资后应妥善保管,不得随意转借或挪作他用。四、设备维护管理制度(一)设备档案管理1.设备维护组应为每台设备建立独立的档案,记录设备的基本信息、购置时间、维修记录、保养记录等。2.设备档案应及时更新,确保信息准确完整。(二)设备维护计划1.设备维护组应根据设备的使用情况和性能特点,制定年度设备维护计划。2.设备维护计划应包括设备的日常维护、一级保养、二级保养、定期检修等内容,并明确维护时间和责任人。(三)设备维护实施1.设备操作人员应按照操作规程正确使用设备,并做好日常维护工作。2.设备维护人员应按照设备维护计划定期对设备进行保养和维修,确保设备正常运行。3.对于设备故障,维护人员应及时进行排查和修复,如遇重大故障应及时向上级报告,并组织相关人员进行抢修。(四)设备维修管理1.设备维修应遵循先维修后报废的原则,尽量降低设备维修成本。2.设备维修所需的零部件应从正规渠道采购,确保质量。3.维修后的设备应进行调试和验收,合格后方可投入使用。(五)设备报废管理1.设备符合报废条件时,使用科室应填写设备报废申请表,报设备维护组鉴定。2.设备维护组组织相关人员对设备进行技术鉴定,确认符合报废条件后,报科长审批。3.经批准报废的设备,应及时办理报废手续,进行资产核销。五、后勤保障管理制度(一)水电暖管理1.后勤保障组应安排专人负责水电暖设施设备的日常巡查和维护,确保正常供应。2.制定水电暖设施设备操作规程,操作人员应严格按照操作规程进行操作。3.加强水电暖能耗管理,采取节能措施,降低能耗成本。4.定期对水电暖设施设备进行检查和维护,及时发现和处理安全隐患,防止发生安全事故。(二)环境卫生管理1.制定环境卫生管理制度,明确各区域的清洁标准和责任人。2.定期对卫生院各区域进行清洁消毒,包括门诊、病房、走廊、卫生间等。3.加强医疗废物管理,按照相关规定进行分类收集、暂存和转运,防止医疗废物污染环境。4.做好污水处理工作,确保污水达标排放。(三)绿化美化管理1.合理规划卫生院绿化区域,种植适宜的花草树木,营造良好的就医环境。2.安排专人负责绿化养护工作,定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。3.加强对绿化区域的管理,禁止随意践踏、破坏绿化植物。(四)食堂管理1.食堂应取得食品经营许可证,严格遵守食品安全法律法规。2.食堂工作人员应持健康证上岗,定期进行健康检查。3.加强食堂食品采购、储存、加工、销售等环节的管理,确保食品安全。4.合理安排食谱,保证饭菜质量和营养搭配,满足员工和患者的需求。5.做好食堂环境卫生管理,定期进行清洁消毒,保持食堂整洁卫生。六、安全保卫制度(一)人员出入管理1.卫生院实行门禁管理制度,设立门禁系统,限制无关人员进入。2.工作人员凭工作证进入卫生院,外来人员须经被访科室同意并登记后,方可进入。3.严格执行人员出入登记制度,记录出入人员的姓名、单位、时间、事由等信息。(二)车辆管理1.卫生院设立停车场,规范车辆停放秩序。2.外来车辆进入卫生院须经门卫登记,并按指定地点停放。3.禁止车辆在非停车区域随意停放,严禁车辆堵塞消防通道和应急通道。(三)安全检查与巡逻1.安全保卫组应定期对卫生院进行安全检查,重点检查消防设施、电器设备、门窗等安全状况。2.制定安全巡逻制度,安排专人进行24小时巡逻,及时发现和处理安全问题。3.对检查和巡逻中发现的安全隐患,应及时记录并报告科长,采取有效措施进行整改。(四)突发事件应急处置1.制定突发事件应急预案,包括火灾、地震、盗窃、暴力事件等。2.定期组织应急演练,提高工作人员的应急处置能力。3.发生突发事件时,安全保卫组应立即启动应急预案,迅速采取措施进行处置,并及时向上级报告。七、财务管理制度(一)预算管理1.总务科应根据卫生院年度工作计划和实际需求,编制总务科年度经费预算。2.预算编制应遵循实事求是、勤俭节约的原则,确保预算合理准确。3.预算经卫生院批准后,应严格按照预算执行,不得随意调整。(二)经费报销1.严格执行卫生院经费报销制度,报销凭证应真实、合法、有效。2.报销流程应规范,报销人员应填写报销申请表,附上相关发票、清单等凭证,经科室负责人审核、总务科科长审批后,到财务科报销。3.加强经费支出管理,严格控制各项费用开支,杜绝不合理支出。(三)资产管理1.建立总务科资产台账,对固定资产、低值易耗品等进行详细登记。2.定期对资产进行清查盘点,确保账实相符。如发现资产盘盈、盘亏等情况,应及时查明原因,报科长审批后进行处理。3.加强资产日常管理,做好资产的维护、保养、报废等工作,提高资产使用效益。八、人员培训与考核制度(一)培训管理1.根据总务科工作需要和员工业务水平,制定年度培训计划。2.培训内容包括业务知识、操作技能、法律法规、职业道德等方面。3.培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习等多种形式。4.鼓励员工参加各类培训和学

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