环境卫生值班员制度

PAGE环境卫生值班员制度一、总则（一）目的为加强公司环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作和生活环境，特制定本环境卫生值班员制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有区域，包括办公区域、生产车间、公共区域、员工宿舍等。（三）基本原则1.谁值班，谁负责。环境卫生值班员需对当日所负责区域的环境卫生状况负直接责任。2.定期巡查与随时保洁相结合。值班员应按照规定的巡查时间和路线进行巡查，及时发现并处理环境卫生问题，同时要随时保持所负责区域的清洁。3.全员参与，共同维护。公司全体员工应积极配合环境卫生值班员的工作，自觉爱护环境卫生，杜绝乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为。二、岗位职责（一）值班员职责1.负责每日对所分配区域进行清扫、拖地、擦拭门窗、栏杆等，确保地面无垃圾、无污渍，门窗玻璃干净明亮。2.定期清理垃圾桶，及时更换垃圾袋，保持垃圾桶外观整洁，周边无散落垃圾。3.对公共区域的卫生间进行清洁，包括洗手台、便器、镜子等的擦拭消毒，定期清理卫生间的异味。4.负责对所负责区域的绿化进行养护，如浇水、修剪、除草等，确保绿化植物生长良好。5.巡查所负责区域内的环境卫生设施设备，如清洁工具、照明设备等，发现损坏及时报告并协助维修。6.制止和纠正任何破坏环境卫生的行为，对不听劝阻的及时报告上级领导。7.做好环境卫生值班记录，详细记录每日的工作内容、发现的问题及处理情况。（二）值班组长职责1.负责组织和安排本班组的环境卫生值班工作，合理分配人员和任务。2.对值班员的工作进行监督和指导，及时纠正不规范的操作行为，确保环境卫生质量。3.定期检查所负责区域的环境卫生状况，对发现的问题及时组织整改，跟踪整改结果。4.负责与其他班组或部门协调环境卫生相关工作，确保工作的顺利开展。5.收集值班员和员工对环境卫生管理的意见和建议，及时反馈给上级领导。（三）主管职责1.全面负责公司环境卫生管理工作，制定和完善环境卫生管理制度和标准。2.组织环境卫生值班员的培训和考核，提高值班员的业务水平和工作责任心。3.定期对公司环境卫生状况进行检查和评估，对存在的问题提出整改措施并监督落实。4.协调公司内部各部门之间的环境卫生工作，确保公司整体环境卫生达标。5.负责与外部环境卫生管理部门的沟通与协调，及时了解和遵守相关法律法规和行业标准。三、值班安排（一）值班时间1.周一至周五：上午[具体上班时间]下午[具体下班时间]2.周六、周日及节假日：上午[具体上班时间]下午[具体下班时间]（二）值班人员分配1.根据公司区域划分，将环境卫生值班员分为若干小组，每组负责特定的区域。2.值班人员应相对固定，如有特殊情况需要调整，需提前向上级领导报告。（三）值班交接1.值班员应提前[X]分钟到达工作岗位，做好值班前的准备工作，如领取清洁工具、检查设备设施等。2.上一班值班员应在下班前将所负责区域的环境卫生状况向接班人员进行详细交接，包括已完成的工作、未处理的问题及注意事项等。3.接班人员应认真听取交班内容，对所负责区域进行全面检查，确认无误后在值班交接记录上签字。四、工作流程与标准（一）日常清扫流程1.地面清扫：按照从里到外、从左到右的顺序，先清扫角落、墙角等容易藏污纳垢的地方，然后再清扫大面积的地面。清扫过程中，要注意将垃圾、灰尘等清扫干净，避免扬尘。2.桌面擦拭：使用干净的抹布，按照从上到下、从左到右的顺序擦拭桌面，清除桌面的灰尘、污渍等。擦拭完毕后，可以使用清洁剂进行消毒。3.门窗玻璃擦拭：先用湿布擦拭门窗玻璃表面的灰尘，然后再用干布擦干，确保玻璃干净明亮。擦拭过程中要注意安全，避免发生意外。4.卫生间清洁：先冲洗便器，然后使用清洁剂擦拭便器内外表面，确保便器无污渍、无异味。接着擦拭洗手台、镜子等，最后清理卫生间地面和周边区域。（二）定期清洁流程1.每周一次：对办公区域的地毯进行吸尘清洁，对公共区域的墙面、天花板等进行擦拭，清除灰尘和污渍。2.每月一次：对生产车间的设备、机器等进行全面清洁，包括擦拭设备表面、清理设备内部的灰尘等，确保设备正常运行。3.每季度一次：对员工宿舍的床铺、衣柜等进行深度清洁，更换床上用品，对宿舍进行全面消毒。（三）环境卫生标准1.地面：无垃圾、无污渍、无水渍，保持干净整洁。2.桌面：无灰尘、无杂物，物品摆放整齐。3.门窗玻璃：干净明亮，无污渍、无手印。4.卫生间：便器、洗手台、镜子等清洁卫生，无异味，地面干燥无积水。5.垃圾桶：外观整洁，垃圾及时清理，周边无散落垃圾。五、监督与考核（一）监督检查1.值班组长应每日对本班组值班员的工作进行检查，及时发现问题并督促整改。2.主管应定期对公司环境卫生状况进行全面检查，对发现的问题进行记录，并下达整改通知书。3.公司可设立环境卫生监督小组，由员工代表组成，对公司环境卫生管理工作进行不定期检查和监督，提出意见和建议。（二）考核办法1.考核内容包括工作质量、工作态度、工作纪律等方面。2.工作质量考核：根据环境卫生标准，对值班员所负责区域的环境卫生状况进行评分，评分结果作为考核的重要依据。3.工作态度考核：主要考核值班员的工作积极性、责任心、服从安排等方面，由上级领导和同事进行评价。4.工作纪律考核：考核值班员是否遵守公司的各项规章制度，如考勤制度、值班制度等。5.考核结果与绩效奖金挂钩，对表现优秀的值班员给予奖励，对不符合要求的值班员进行批评教育或扣发绩效奖金。六、培训与提升（一）培训计划1.定期组织环境卫生值班员参加培训，培训内容包括清洁技能、安全知识、职业道德等方面。2.培训方式可以采用内部培训、外部培训、现场实操等多种形式，提高培训效果。（二）技能提升1.鼓励值班员参加各类环境卫生相关的技能竞赛和培训课程，不断提升自身的业务水平。2.对在环境卫生管理工作中表现突出的值班员，给予晋升机会或其他奖励，激励员工积极进取。七、应急处理（一）突发事件应急处理流程1.当发生自然灾害（如暴雨、地震等）、公共卫生事件（如传染病爆发等）或其他突发事件导致公司环境卫生受到严重影响时，值班员应立即向上级领导报告。2.上级领导接到报告后，应迅速组织相关人员成立应急处理小组，制定应急处理方案。3.应急处理小组按照方案分工协作，对受影响区域进行紧急清理和消毒，确保公司环境卫生安全。4.及时向上级主管部门和相关政府部门报告事件处理情况，配合做好后续的调查和处理工作。（二）常见问题及处理措施1.垃圾堵塞下水道：及时使用工具清理下水道内的垃圾，如堵塞严重，应联系专业维修人员进行疏通。2.突发火灾：立即拨打火警电话，并组织人员疏散，在确保安全的前提下，协助消防人