卫生计生局值班制度

PAGE卫生计生局值班制度一、总则1.目的为加强卫生计生系统应急管理，确保各类突发事件得到及时、有效的处置，保障人民群众生命健康和社会稳定，特制定本值班制度。2.适用范围本制度适用于卫生计生局机关各科室、直属各单位及辖区内各级医疗卫生机构。3.基本原则值班工作应遵循“统一领导、分级负责、快速反应、协同应对”的原则，确保值班期间信息畅通、指挥有力、处置高效。二、值班安排1.值班人员组成卫生计生局实行领导带班、工作人员值班制度。值班人员由局机关各科室、直属各单位轮流选派，应具备较强的责任心、业务能力和应急处置能力。2.值班时间实行24小时值班制度，全年无休。值班时段为当日8:00至次日8:00。3.值班周期局机关各科室、直属各单位按照预先制定的值班表轮流值班，值班周期根据实际情况确定，一般为[X]天一轮。三、值班职责1.领导带班职责负责统筹协调值班期间的各项工作，对重大事项进行决策指挥。及时掌握值班情况，确保信息畅通，对突发事件要第一时间赶赴现场，组织指挥应急处置工作。检查督促值班人员履行职责，对值班工作中存在的问题及时进行纠正和处理。2.值班人员职责坚守岗位，认真履行职责，不得擅自离岗、脱岗。负责接听值班电话，及时记录并传达各类信息，确保信息传递准确、及时。对收到的突发事件信息，要按照规定程序及时报告，并做好跟踪反馈工作。负责处理值班期间的一般性事务，对不能处理的问题及时向带班领导汇报。做好值班记录，详细记录值班期间的工作情况，包括来电、来访、事件处理等信息。四、信息报告与处置1.信息收集值班人员要通过多种渠道收集各类信息，包括电话、传真、网络等，重点关注医疗卫生领域的突发事件、公共卫生事件、医疗纠纷等信息。加强与辖区内各级医疗卫生机构的沟通联系，及时掌握基层单位的工作动态和突发情况。2.信息报告对于一般性信息，值班人员要及时进行记录和整理，并按照规定程序向相关科室或领导报告。对于突发事件信息，值班人员要立即报告带班领导，并按照事件分级分类，在规定时间内向上级主管部门和当地政府报告。报告内容要准确、详实，包括事件发生的时间、地点、经过、危害程度、已采取的措施等。信息报告应遵循逐级报告的原则，不得越级上报。特殊情况下，可根据事件的紧急程度，直接向相关领导或部门报告，并及时补报相关情况。3.信息处置带班领导接到突发事件报告后，要立即启动应急处置预案，组织相关人员赶赴现场进行处置。值班人员要协助带班领导做好信息收集、汇总、分析和上报工作，及时传达领导指示和工作要求。对于突发事件的处置情况，值班人员要及时跟踪反馈，确保信息畅通，直至事件处置完毕。五、应急处置1.突发事件应急响应卫生计生局建立健全突发事件应急响应机制，根据事件的性质、危害程度和影响范围，分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级四个响应级别。突发事件发生后，值班人员要立即按照响应级别启动相应的应急处置预案，并及时报告带班领导。带班领导要迅速组织相关人员成立应急处置工作小组，赶赴现场进行指挥处置。2.现场处置措施应急处置工作小组到达现场后，要迅速开展现场勘查、伤员救治、疫情防控、秩序维护等工作，采取有效措施控制事态发展，减少人员伤亡和财产损失。对于医疗卫生救援工作，要按照“先救命、后治伤、先重伤、后轻伤”的原则，及时组织医疗救治力量，确保伤员得到及时、有效的救治。对于公共卫生事件，要迅速启动疫情防控应急预案，加强疫情监测、报告、隔离、消毒等措施，防止疫情扩散蔓延。3.应急资源保障卫生计生局建立应急物资储备制度，储备必要的医疗救治设备、防护用品、药品等应急物资，确保应急处置工作的需要。加强与相关部门的协调配合，建立应急物资调配机制，确保应急物资能够及时、足额供应。定期对应急物资进行检查、维护和更新，确保物资质量和性能良好。六、值班纪律1.遵守工作时间值班人员要严格遵守值班时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前向带班领导报告，并安排好替班人员。2.保持通讯畅通值班人员要确保值班电话、手机等通讯工具24小时畅通，不得关机、停机或不接电话。如因通讯不畅导致信息传递不及时，将追究值班人员的责任。3.认真履行职责值班人员要认真履行值班职责，不得擅自离岗、脱岗、串岗。严禁在值班期间从事与值班工作无关的事情，如打牌、玩游戏、看电视等。4.严格保密制度值班人员要严格遵守保密制度，对值班期间涉及的各类信息要严格保密，不得泄露给无关人员。对于突发事件信息，未经批准不得擅自对外发布。七、值班记录与交接1.值班记录值班人员要认真做好值班记录，记录内容应包括值班时间、值班人员姓名、带班领导姓名、来电来访情况、事件处理情况等。值班记录要字迹清晰、内容完整、准确无误。2.值班交接值班人员在交接班时，要将值班期间的工作情况、未处理完的事项、重要文件资料等向接班人员进行详细交接，并填写值班交接登记表。接班人员要认真核对交接内容，如有疑问及时向交班人员询问。交接完毕后，双方要在值班交接登记表上签字确认。八、监督与考核1.监督检查卫生计生局定期对各科室、直属各单位的值班工作进行监督检查，重点检查值班人员的在岗情况、值班记录、信息报告、应急处置等工作落实情况。2.考核评价建立值班工作考核评价机制，将值班工作纳入年度