卫生局公交站牌管理制度

PAGE卫生局公交站牌管理制度一、总则（一）目的为加强卫生局公交站牌的管理，规范公交站牌的设置、维护与使用，确保公交站牌信息准确、清晰、完整，为公众提供便捷、高效的出行指引，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于卫生局管辖范围内所有公交站牌的管理，包括新建、改建、扩建公交站牌的规划、建设、维护以及现有公交站牌的日常管理等工作。（三）管理原则1.合法性原则：公交站牌的设置、管理应符合国家和地方有关法律法规、行业标准以及城市规划的要求。2.科学性原则：公交站牌的布局、设计应科学合理，充分考虑乘客出行需求、公交线路分布以及城市交通状况等因素，确保公交出行的便捷性和高效性。3.规范性原则：公交站牌的建设、维护应严格按照相关技术规范和标准进行，保证站牌的质量和安全性，同时规范站牌信息的发布内容和形式。4.服务性原则：以乘客为中心，提供准确、及时、清晰的公交信息服务，方便乘客出行，提高公交服务质量。二、公交站牌设置规划（一）规划依据1.根据城市总体规划、交通规划以及公交线网规划，结合人口分布、商业区、居民区、学校、医院等重点区域的位置和交通流量，合理确定公交站牌的设置地点。2.参考城市道路建设规划和改造计划，提前预留公交站牌建设空间，确保公交站牌与道路建设同步实施或及时调整。（二）设置标准1.位置选择公交站牌应设置在道路交叉口、公交站点、居民小区出入口、商业区、学校、医院等人员流动较大的地点，且不妨碍行人通行和车辆正常行驶。距离道路交叉口的距离应符合相关标准要求，一般情况下，同向换乘距离不应大于50m，异向换乘距离不应大于100m。避免设置在易受遮挡、视线不良或存在安全隐患的位置，如弯道、坡道、路口视线盲区等。2.高度与尺寸公交站牌的高度应根据人体工程学原理和实际使用需求确定，一般情况下，站牌顶部距离地面高度不应低于2.5m，以确保乘客能够清晰看到站牌信息。站牌的宽度应根据公交线路数量、站牌内容信息量等因素合理设计，一般不应小于1.5m，以保证信息展示的完整性。3.材质与结构公交站牌应采用坚固耐用、美观大方的材质制作，如不锈钢、铝合金、钢材等，确保站牌具有足够的强度和稳定性，能够抵御自然环境的侵蚀和外力破坏。站牌结构应合理设计，便于安装、维护和更新信息，同时应考虑防风、防雨、防雷等安全因素。（三）设置程序1.需求调研：由卫生局相关部门联合公交运营企业，对城市公交出行需求进行调研分析，收集乘客、居民以及相关单位对公交站牌设置的意见和建议，确定公交站牌的设置需求和布局方案。2.规划设计：根据需求调研结果，委托专业设计单位进行公交站牌的规划设计，设计方案应包括站牌的位置、尺寸、材质、结构、信息展示形式等内容，并报卫生局和相关部门审核批准。3.建设施工：按照审核批准的设计方案，由具备相应资质的施工单位进行公交站牌的建设施工。施工过程中应严格遵守相关施工规范和安全操作规程，确保施工质量和安全。4.验收交付：公交站牌建设完成后，由卫生局组织相关部门和单位进行验收。验收内容包括站牌的设置位置、尺寸、材质、结构、信息展示等是否符合设计要求和相关标准规范。验收合格后方可交付使用。三、公交站牌信息管理（一）信息内容1.公交线路信息：包括线路名称、起止站点、途经站点、运营时间、票价等内容，应准确无误，并根据公交线路调整情况及时更新。2.公交站点信息：包括站点名称、所在道路名称、周边标志性建筑物等内容，方便乘客准确识别公交站点位置。3.其他信息：可根据实际需要，在公交站牌上设置公益广告、城市交通信息、气象信息等其他相关信息，但应确保信息内容与公交出行服务相关，且不影响公交线路信息的正常展示。（二）信息发布规范1.字体与颜色：公交线路信息、公交站点信息等主要内容应采用清晰易读的字体，一般不小于16px，颜色应与站牌背景形成鲜明对比，确保乘客在不同光线条件下都能清晰看到信息。其他信息的字体和颜色应与主要内容相协调，且不影响整体视觉效果。2.排版格式：信息排版应整齐、规范，按照公交线路、公交站点等类别进行分类排列，同一类信息应按照一定的逻辑顺序展示，如线路名称在上，起止站点在下；途经站点按照顺序依次排列等。3.更新频率：公交线路信息、公交站点信息等发生变更时，应在变更之日起[X]个工作日内更新公交站牌信息。其他信息应根据实际情况及时更新，确保信息的时效性和准确性。（三）信息审核与发布流程1.信息收集：公交运营企业负责收集公交线路调整、公交站点变更等信息，并及时报送卫生局相关部门。2.信息审核：卫生局相关部门对收集到的信息进行审核，核实信息的准确性和完整性。审核通过后，将信息反馈给公交运营企业。3.信息发布：公交运营企业根据审核通过的信息，按照信息发布规范要求，及时更新公交站牌信息。更新方式可采用人工张贴、电子显示屏滚动显示、远程控制等多种方式，确保信息准确无误地展示在公交站牌上。四、公交站牌维护管理（一）日常巡查1.卫生局应建立公交站牌日常巡查制度，安排专人定期对管辖范围内的公交站牌进行巡查。巡查周期为[X]天/次，遇恶劣天气或特殊情况应增加巡查频次。2.巡查内容包括公交站牌的外观状况、信息展示情况、结构安全等方面。检查站牌是否有损坏、变形、褪色、掉漆等现象，信息是否清晰完整、准确无误，结构是否稳固可靠等。3.巡查人员应做好巡查记录，详细记录巡查时间、地点、巡查内容、发现的问题及处理情况等信息。巡查记录应妥善保存，以备查阅。（二）维护保养1.根据公交站牌的实际情况，制定维护保养计划，定期对站牌进行维护保养工作。维护保养内容包括站牌表面清洁、信息更新、结构加固、零部件更换等。2.对于不锈钢材质的公交站牌，应定期进行擦拭，去除表面污垢和灰尘，保持站牌外观整洁光亮。对于铝合金材质的站牌，应注意防止氧化，可定期涂抹防护漆进行保护。3.及时更换损坏或褪色的公交站牌信息牌，确保信息清晰可读。对电子显示屏等信息发布设备，应定期进行检查和维护，保证设备正常运行，信息显示准确无误。4.定期对公交站牌的结构进行检查，查看是否有松动、变形、腐蚀等情况。对于发现的问题，应及时进行修复或加固，确保站牌结构安全可靠。（三）故障维修1.当公交站牌出现故障时，巡查人员或其他发现故障的人员应及时报告卫生局相关部门。卫生局相关部门接到报告后，应立即通知公交运营企业或专业维修单位进行维修。2.维修单位应在接到维修通知后[X]小时内到达现场进行维修。对于一般性故障，应在[X]个工作日内修复；对于较为复杂的故障，应在[X]个工作日内制定维修方案并组织实施，尽快恢复公交站牌的正常使用。3.维修完成后，维修单位应向卫生局相关部门提交维修报告，详细说明故障原因、维修过程及维修结果等情况。卫生局相关部门应对维修情况进行检查验收，确保维修质量符合要求。五、公交站牌安全管理（一）安全责任1.卫生局作为公交站牌的管理主体，应切实履行安全管理责任，制定安全管理制度，明确安全管理职责，确保公交站牌的设置、维护与使用符合安全要求。2.公交运营企业应配合卫生局做好公交站牌的安全管理工作，加强对公交站牌周边区域的巡查，及时发现和处理安全隐患。3.施工单位在公交站牌建设施工过程中，应严格遵守安全施工规范，确保施工安全。（二）安全防护措施1.公交站牌应设置必要的安全防护设施，如防撞柱、警示标识等，防止车辆碰撞站牌造成损坏和人员伤亡。2.在公交站牌周边设置明显的警示标识，提醒乘客注意安全，避免在站牌附近逗留、打闹或进行其他危险行为。3.对于设置在道路交叉口、弯道等危险地段的公交站牌，应采取特殊的安全防护措施，如增加防撞设施的强度、设置反光警示标志等，提高站牌的安全性。（三）安全检查与隐患排查1.卫生局应定期组织对公交站牌进行安全检查，检查内容包括安全防护设施是否完好、警示标识是否清晰、站牌结构是否安全等方面。安全检查周期为[X]个月/次。2.在恶劣天气、重大活动等特殊时期，应提前对公交站牌进行安全隐患排查，重点检查站牌的防风、防雨、防雷等能力，确保站牌在特殊情况下的安全使用。3.对检查和排查中发现的安全隐患，应及时下达整改通知，明确整改责任人和整改期限，督促相关单位进行整改。整改完成后，应进行复查，确保安全隐患得到彻底消除。六、公交站牌监督与考核（一）监督机制1.卫生局应建立公交站牌监督机制，加强对公交站牌管理工作的监督检查。监督检查可采取定期检查、不定期抽查、专项检查等多种方式进行。2.设立举报电话和邮箱，接受社会公众对公交站牌管理工作的监督举报。对举报内容应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给举报人。（二）考核指标1.公交站牌设置合理性：考核公交站牌的设置是否符合规划要求，是否满足乘客出行需求，布局是否合理等方面。2.信息准确性与及时性：考核公交站牌信息是否准确无误，更新是否及时，信息展示是否清晰等方面。3.维护保养质量：考核公交站牌的维护保养工作是否到位，站牌外观是否整洁，结构是否安全，信息发布设备是否正常运行等方面。4.安全管理情况：考核公交站牌的安全防护措施是否落实，安全检查与隐患排查工作是否到位，是否存在安全事故等方面。（三）考核方式与结果应用1.卫生局定期对公交站牌管理工作进行考核评价，考核方式包括现场检查、查阅资料、听取汇报等。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个