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文档简介
PAGE清洁阿姨办公卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、卫生的办公环境,提高工作效率,保障员工的身体健康,特制定本办公卫生制度。本制度适用于公司全体员工及清洁阿姨,旨在规范办公区域的环境卫生管理,确保各项工作有序开展。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域,包括但不限于办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间、茶水间等公共区域。3.职责分工清洁阿姨职责负责办公区域的日常清洁工作,包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清理等。按照规定的时间和标准,对卫生间、茶水间等特殊区域进行重点清洁和消毒。及时清理垃圾桶,确保垃圾不堆积,保持环境整洁。定期对清洁工具进行清洗和维护,确保工具的正常使用。配合公司的各项活动和检查,做好临时的清洁工作。员工职责保持个人办公区域的整洁,将文件、办公用品等摆放整齐。自觉维护公共区域的卫生,不随地吐痰、乱扔垃圾。用完卫生间后及时清理,保持卫生间的清洁卫生。爱护办公区域的环境卫生设施,如垃圾桶、清洁工具等。积极配合清洁阿姨的工作,对清洁工作提出合理的建议和意见。二、办公区域清洁标准1.办公室桌面:保持整洁,无灰尘、杂物,文件、办公用品摆放整齐。地面:每日清扫,无明显污渍、脚印,定期进行拖地,保持地面干净光亮。门窗:玻璃干净透明,窗框、窗台无灰尘,定期擦拭。办公设备:电脑、打印机、复印机等设备表面清洁,无灰尘、污渍,定期进行保养。文件柜:表面清洁,柜内文件分类存放整齐。2.会议室桌面:会议结束后及时清理,保持整洁,无茶杯、文件等杂物。地面:会前会后进行清扫,保持干净。椅子:摆放整齐,定期擦拭,无灰尘。墙面、天花板:无蜘蛛网、灰尘,保持干净整洁。3.走廊、楼梯地面:每日清扫,保持干净,无杂物、污渍。扶手:定期擦拭,无灰尘。墙面:无明显污渍、脚印,保持整洁。4.卫生间洗手台:台面干净,无积水、污渍,水龙头、镜子清洁光亮。便器:每日清洗消毒,无异味,表面干净。地面:保持干燥,无积水、污渍,定期拖地。垃圾桶:及时清理,周围无垃圾散落,定期消毒。5.茶水间桌面:保持整洁,无茶杯、杂物,定期擦拭。地面:每日清扫,无污渍、水渍。饮水机:定期清洗,保持外观干净,饮用水无异味。垃圾桶:及时清理,保持周围环境整洁。三、清洁工作流程与时间安排1.清洁工作流程准备工作:清洁阿姨在开始工作前,需准备好清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等,并确保工具完好可用。清扫地面:按照从里到外、从左到右的顺序,先清扫办公室、会议室等区域的地面,将垃圾、杂物清扫至垃圾桶。擦拭桌面及办公设备:使用干净的抹布依次擦拭桌面、电脑、打印机、复印机等办公设备表面,去除灰尘和污渍。清洁卫生间:先清理垃圾桶,然后依次清洗洗手台、便器、地面等,使用消毒剂进行消毒,确保卫生间无异味、干净卫生。清洁茶水间:清扫地面,擦拭桌面、饮水机等,清理垃圾桶。检查收尾:清洁工作完成后,清洁阿姨需对各区域进行检查,确保清洁质量符合标准,如有遗漏及时进行补做。清理清洁工具,将其放置在指定位置。2.时间安排工作日早上上班前:完成公共区域的初步清扫,包括走廊、楼梯、卫生间等,确保员工上班时环境整洁。上午:对办公室、会议室等区域进行巡回清洁,及时清理垃圾,擦拭桌面等。下午:再次对公共区域进行清扫和检查,重点清洁卫生间、茶水间等易脏区域。周末及节假日周末:对办公区域进行全面深度清洁,包括门窗擦拭、办公设备保养、文件柜整理等。节假日:在节假日前后进行一次彻底的清洁消毒,确保节后员工上班时环境清新卫生。四、卫生检查与监督1.检查方式清洁阿姨自查:清洁阿姨在完成每日清洁工作后,需对自己负责的区域进行自查,确保清洁质量符合标准。部门负责人检查:各部门负责人每日对本部门办公区域的卫生情况进行检查,发现问题及时通知清洁阿姨进行整改。行政部门定期检查:行政部门每周至少组织一次对办公区域卫生的全面检查,对各区域的清洁情况进行评分,并将检查结果进行通报。2.检查标准按照本制度规定的办公区域清洁标准进行检查,重点检查地面、桌面、卫生间等关键区域的清洁情况。检查清洁工具的摆放是否整齐,是否在指定位置。检查垃圾桶是否及时清理,垃圾是否分类存放。3.监督与整改对于检查中发现的问题,行政部门及时下达整改通知,要求清洁阿姨或相关责任人限期整改。清洁阿姨或相关责任人需在规定时间内完成整改,并将整改情况反馈给行政部门。对于多次整改仍不符合要求的,行政部门将视情节轻重给予相应的处罚,如扣除清洁费用、辞退等。五、清洁用品与设备管理1.清洁用品采购行政部门负责清洁用品的统一采购,根据办公区域的实际需求和清洁阿姨的建议,选择质量可靠、环保安全的清洁用品。采购的清洁用品需符合国家相关标准,具备有效的质量检测报告。2.清洁用品存放设立专门的清洁用品存放仓库,保持仓库干燥、通风良好。清洁用品需分类存放,标识清晰,便于查找和使用。易燃、易爆等危险清洁用品需单独存放,并按照相关规定进行管理。3.清洁设备维护为清洁阿姨配备必要的清洁设备,如吸尘器、拖把车等。定期对清洁设备进行维护保养,确保设备正常运行。清洁设备出现故障时,及时联系专业维修人员进行维修,维修记录需存档备案。六、员工卫生行为规范1.个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣。工作期间不得在办公区域内吸烟、吃零食。2.公共区域卫生维护爱护办公区域的环境卫生设施和设备,不得随意损坏或挪用。节约使用办公用品,减少纸张浪费,用过的纸张应分类存放,便于回收利用。离开办公区域时,关闭电器设备,整理好桌面物品,保持办公区域整洁。3.卫生意识教育公司定期组织员工进行卫生意识教育,提高员工对办公环境卫生重要性的认识。通过培训、宣传等方式,引导员工养成良好的卫生习惯,自觉维护办公区域的卫生。七、特殊情况处理1.突发卫生事件如发生突发卫生事件,如传染病疫情、食物中毒等,清洁阿姨应立即按照相关部门的要求,对办公区域进行全面消毒处理。加强通风换气,保持空气流通,必要时采取临时隔离措施。配合公司做好相关信息的收集和上报工作,协助有关部门进行调查处理。2.重要活动期间在公司举办重要活动期间,清洁阿姨需提前对活动场地进行全面清洁和布置,确保活动场地干净整洁、环境优美。活动期间,随时关注场地卫生情况,及时清理垃圾和杂物,保障活动的顺利进行。3.临时增加清洁任务因工作需要临时增加清洁任务时,清洁阿姨应服从公司的安排,及时完成任务。公司根据实际情况给予相应的工作安排和支持,确保清洁工作的质量和效率。八、奖励与处罚1.奖励清洁阿姨在卫生清洁工作中表现优秀,如清洁质量高、工作效率快、积极配合公司工作等,公司将给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。员工对办公卫生工作提出合理化建议并被采纳,为改善办公环境做出贡献的,公司将给予相应的奖励。2.处罚清洁阿姨违反本制度规定,清洁质量不达标的,公司将视情节轻重给予警告、扣除清洁费用直至辞退等处
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