2026年航空知识与空乘专业试题库

2026年航空知识与空乘专业试题库一、单选题（每题2分，共20题）1.国际民航组织（ICAO）总部位于哪个城市？A.巴黎B.华盛顿C.蒙特利尔D.伦敦2.以下哪种情况下，空乘人员需要执行紧急撤离程序？A.飞机轻微颠簸B.舱内烟雾报警C.经济舱乘客打瞌睡D.飞机高度突然下降3.中国民航局（CAAC）的英文缩写是什么？A.ICAOB.IATAC.CAACD.FAA4.飞机在平流层飞行的主要目的是什么？A.避开雷暴天气B.提高燃油效率C.减少乘客晕机风险D.以上都是5.机上禁止携带的液体物品，单次容量不得超过多少毫升？A.100毫升B.250毫升C.500毫升D.1000毫升6.以下哪种饮料属于机上禁止提供的酒精类饮品？A.啤酒B.葡萄酒C.伏特加D.以上都是7.中国民航客机的机舱气压通常设定在相当于多少米的海拔高度？A.1500米B.3000米C.4000米D.8000米8.空乘人员在进行安全演示时，必须使用哪种语言？A.机组语言B.乘客母语C.国际通用的英语或汉语D.航空公司规定的语言9.机上乘客突发心脏病，空乘人员应优先采取什么措施？A.立即通知地面医疗团队B.给乘客服用硝酸甘油C.保持飞机稳定，协助乘客休息D.以上都是10.中国地区航班，机舱内温度通常控制在多少摄氏度左右？A.18-22℃B.20-24℃C.22-26℃D.24-28℃二、多选题（每题3分，共10题）1.机上应急设备包括哪些？A.灭火器B.急救箱C.紧急出口标志D.氧气瓶2.空乘人员需要具备哪些基本技能？A.医学急救知识B.多语言沟通能力C.应急撤离能力D.服务礼仪3.中国民航对乘客随身携带的笔记本电脑规定是什么？A.可以随身携带B.需要过安检C.需要托运D.无需特殊规定4.机上禁止携带的物品包括哪些？A.易燃易爆品B.冷冻刀具C.液体自喷物D.儿童玩具5.空乘人员需要了解哪些气象知识？A.飞行区域的风力B.气压变化C.降水情况D.雷暴天气6.中国民航的紧急撤离程序包括哪些步骤？A.解开安全带B.打开应急门C.引导乘客撤离D.关闭舱门7.机上乘客突发呕吐，空乘人员应如何处理？A.提供呕吐袋B.清洁机舱C.安抚乘客情绪D.禁止其他乘客靠近8.空乘人员需要掌握哪些急救技能？A.CPR（心肺复苏）B.止血包扎C.海姆立克急救法D.氧气使用方法9.中国民航对特殊乘客（如婴儿、老人）的服务要求是什么？A.提供优先登机B.协助使用卫生间C.提供婴儿床D.安抚情绪10.机上应急通信设备包括哪些？A.内部通话系统B.紧急示警灯C.对外通话设备D.应急定位发射机三、判断题（每题1分，共20题）1.机上禁止携带打火机。（正确）2.中国民航的客舱温度由乘客自行调节。（错误）3.空乘人员需要具备一定的心理学知识。（正确）4.机上突发火灾时，应先灭火再撤离。（错误）5.中国民航的紧急撤离程序必须使用中文和英语演示。（正确）6.机上乘客突发晕机，应立即提供氧气。（正确）7.空乘人员可以随意食用机上的食物。（错误）8.中国民航的客舱湿度通常控制在40%-60%。（正确）9.机上禁止携带锂电池。（错误）10.空乘人员需要掌握基本的中文和英语沟通能力。（正确）11.中国民航的客舱内禁止吸烟。（正确）12.机上突发医疗急救时，应优先联系地面医院。（错误）13.空乘人员需要了解不同国家的文化习俗。（正确）14.机上应急出口通常位于机舱后部。（错误）15.中国民航的客舱内禁止使用手机。（正确）16.空乘人员需要掌握基本的消防知识。（正确）17.机上突发紧急情况时，应保持冷静，有序指挥。（正确）18.中国民航的客舱内禁止携带宠物。（正确）19.空乘人员需要了解基本的急救知识。（正确）20.机上应急撤离时，应逆风方向撤离。（正确）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述中国民航客舱内禁止携带的物品有哪些。2.简述机上突发火灾时的应急处理步骤。3.简述空乘人员在进行安全演示时的注意事项。4.简述中国民航对特殊乘客（如婴儿、老人）的服务要求。5.简述机上应急撤离程序的重要性及执行要点。五、论述题（每题10分，共2题）1.结合中国民航的特点，论述空乘人员需要具备哪些基本素质。2.结合近年航空安全事件，论述空乘人员在应急处理中的重要性。答案与解析一、单选题答案与解析1.C.蒙特利尔解析：国际民航组织（ICAO）总部位于加拿大蒙特利尔。2.B.舱内烟雾报警解析：舱内烟雾报警是紧急情况，需要执行撤离程序。3.C.CAAC解析：中国民航局的英文缩写是CAAC。4.D.以上都是解析：平流层飞行可以避开雷暴天气、提高燃油效率、减少乘客晕机风险。5.A.100毫升解析：根据中国民航规定，液体物品单次容量不得超过100毫升，需放在透明袋中。6.D.以上都是解析：机上禁止携带所有酒精类饮品，包括啤酒、葡萄酒、伏特加等。7.B.3000米解析：中国民航客机的机舱气压通常设定在相当于3000米的海拔高度。8.C.国际通用的英语或汉语解析：安全演示必须使用国际通用的英语或汉语，确保所有乘客理解。9.D.以上都是解析：突发心脏病时，应立即通知地面医疗团队、给乘客服用硝酸甘油、保持飞机稳定并协助乘客休息。10.A.18-22℃解析：中国民航客舱温度通常控制在18-22℃左右，确保乘客舒适。二、多选题答案与解析1.A,B,C,D解析：机上应急设备包括灭火器、急救箱、紧急出口标志、氧气瓶等。2.A,B,C,D解析：空乘人员需要具备医学急救知识、多语言沟通能力、应急撤离能力、服务礼仪等。3.A,B,D解析：笔记本电脑可以随身携带，需过安检，无需托运，但需遵守安检规定。4.A,B,C解析：机上禁止携带易燃易爆品、冷冻刀具、液体自喷物，但儿童玩具不属于禁止物品。5.A,B,C,D解析：空乘人员需要了解飞行区域的风力、气压变化、降水情况、雷暴天气等气象知识。6.A,B,C解析：紧急撤离程序包括解开安全带、打开应急门、引导乘客撤离，无需关闭舱门。7.A,B,C,D解析：突发呕吐时，应提供呕吐袋、清洁机舱、安抚乘客情绪、禁止其他乘客靠近。8.A,B,C,D解析：空乘人员需要掌握CPR、止血包扎、海姆立克急救法、氧气使用方法等急救技能。9.A,B,C,D解析：特殊乘客服务包括优先登机、协助使用卫生间、提供婴儿床、安抚情绪等。10.A,B,C,D解析：应急通信设备包括内部通话系统、紧急示警灯、对外通话设备、应急定位发射机。三、判断题答案与解析1.正确2.错误解析：客舱温度由空乘人员统一调节，乘客无法自行调节。3.正确4.错误解析：突发火灾时，应先撤离再灭火。5.正确6.正确7.错误解析：空乘人员需遵守规定，不能随意食用机上的食物。8.正确9.错误解析：锂电池需遵守航空公司规定，部分可随身携带，部分需托运。10.正确11.正确12.错误解析：突发医疗急救时，应先现场处理，再联系地面医院。13.正确14.错误解析：应急出口通常位于机舱前部或中部，便于快速撤离。15.正确16.正确17.正确18.正确19.正确20.正确四、简答题答案与解析1.中国民航客舱内禁止携带的物品包括：易燃易爆品、枪支弹药、管制刀具、液体自喷物、气体容器、锂电池（部分除外）、宠物等。（5分）2.机上突发火灾时的应急处理步骤：立即发出警报、解开安全带、打开应急门、引导乘客撤离、使用灭火器灭火、关闭舱门、联系地面救援。（5分）3.空乘人员在进行安全演示时的注意事项：使用标准语言、确保所有乘客听到、演示动作清晰、回答乘客疑问、模拟真实场景。（5分）4.中国民航对特殊乘客的服务要求：优先登机、协助使用卫生间、提供婴儿床、安抚情绪、特殊饮食需求满足。（5分）5.机上应急撤离程序的重要性及执行要点：确保乘客安全撤离、减少伤亡、保持秩序、逆风方向撤离、不乘坐电梯。（5分）五、论述题答案与解析1.结合中国民航的特点，论述空乘人员需要具备哪些基本素质。空乘人员需要具备良好的沟通能力、服务意识、应急处理能力、多语言能力、心理素质等。中国民航的客流量大、地域广阔，空乘人员还需了解不同地区的文