保洁阿姨卫生制度

PAGE保洁阿姨卫生制度一、总则1.目的为了加强公司环境卫生管理，确保办公区域、公共区域及相关场所的整洁、卫生，为员工和客户提供一个舒适、健康的工作与生活环境，特制定本保洁阿姨卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域（包括走廊、楼梯、电梯、卫生间、茶水间等）、附属设施以及公司所管理的其他相关场所。3.职责分工保洁阿姨负责具体的卫生清洁工作，包括但不限于日常清扫、垃圾清运、卫生间清洁、定期消毒等。保洁主管负责对保洁阿姨的工作进行监督、指导、考核，确保卫生清洁工作符合标准和要求。各部门应配合保洁工作，保持本部门区域内的环境卫生，不得随意丢弃垃圾或破坏卫生设施。二、卫生标准与规范办公区域1.地面清洁每日定时清扫，保持地面无灰尘、无污渍、无水渍。如有纸屑、杂物等应及时清理，确保地面干净整洁。定期对地面进行拖地，使用合适的清洁剂，避免对地面造成损伤。2.桌面及办公用品清洁办公桌面应保持整洁，文件、办公用品摆放整齐。每日擦拭桌面，清除灰尘和污渍，电脑屏幕、键盘、鼠标等设备应定期清洁，防止滋生细菌。对长时间未使用的办公用品进行清理，保持办公区域的清爽。3.门窗清洁定期擦拭门窗玻璃，保持玻璃明亮、无污渍。清洁门窗边框，确保无灰尘、无杂物。检查门窗的密封性，如有损坏及时报修。4.文件柜及书架清洁定期清理文件柜和书架，保持外观整洁。擦拭文件柜和书架表面，清除灰尘。整理文件和书籍，保持分类清晰、摆放有序。公共区域1.走廊与楼梯清洁每日清扫走廊和楼梯，包括地面、扶手、墙壁等。地面保持干净，扶手无灰尘，墙壁无污渍、无脚印。定期清理楼梯间的杂物，确保通道畅通。2.电梯清洁每日对电梯轿厢进行清洁，包括地面、轿厢壁、按钮面板等。地面保持光亮，轿厢壁无污渍，按钮面板干净无灰尘。定期对电梯门轨道进行清洁和润滑，确保电梯运行顺畅。3.卫生间清洁每日定时清扫卫生间，包括便器、洗手台、镜子、隔断等。便器清洁无异味，洗手台干净无水渍，镜子明亮，隔断无污渍。及时补充卫生纸、洗手液等用品，保持卫生间设施完好。定期对卫生间进行消毒，防止细菌滋生。4.茶水间清洁每日清理茶水间，包括桌面、地面、水槽等。桌面无污渍，地面干净，水槽无杂物、无堵塞。定期清洗饮水机，更换饮用水，保持水质卫生。附属设施清洁1.垃圾桶及垃圾处理垃圾桶应定期清理，保持外观清洁，无异味。垃圾应及时清运，不得堆积在垃圾桶周围。对垃圾进行分类处理，可回收垃圾和不可回收垃圾分别存放。2.消防设施清洁定期擦拭消防栓、灭火器等消防设施，保持外观整洁。检查消防设施是否完好，如有损坏及时报修。3.通风口及空调清洁定期清理通风口，防止灰尘堆积影响通风效果。根据空调使用情况，定期对空调进行清洗和维护，确保空气质量。三、清洁流程与时间安排日常清洁流程1.上班准备保洁阿姨提前到达工作岗位，更换工作服，佩戴工作帽和口罩。准备好清洁工具和清洁剂，检查工具是否完好可用。2.办公区域清洁按照从里到外、从上到下的顺序进行清扫。先清理地面，再擦拭桌面、门窗、文件柜等。清理过程中注意轻拿轻放，避免影响员工正常办公。3.公共区域清洁走廊、楼梯、电梯等公共区域的清洁顺序与办公区域类似。重点清洁卫生间和茶水间，确保设施卫生。在清洁过程中，注意观察设施设备的运行情况，如有异常及时报告。4.垃圾处理将各区域收集的垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，分类存放在指定地点。按照规定的时间和路线，将垃圾运至垃圾处理站进行处理。5.下班收尾完成所有区域的清洁工作后，检查清洁工具是否摆放整齐，清洁区域是否达到卫生标准。关闭相关设备和门窗，做好交接工作，方可下班。时间安排1.工作日早上[具体时间]上班后，首先对公共区域进行一次全面清扫，包括卫生间、走廊、楼梯等。上午[具体时间段]对办公区域进行日常清洁，重点清理桌面、地面和垃圾。下午[具体时间段]继续对公共区域进行巡查和补充清洁，如擦拭电梯按钮、清理茶水间等。下班前[具体时间]对全天的清洁工作进行检查和收尾，确保各区域干净整洁。2.周末及节假日周末和节假日安排专人值班，对公共区域进行定时清扫，重点加强卫生间和垃圾处理的频率。根据实际情况，对办公区域进行必要的清洁和整理，确保周一上班时环境良好。四、消毒管理消毒标准1.卫生间、茶水间等人员密集且易滋生细菌的区域，每周至少进行[X]次全面消毒。2.公共区域的扶手、电梯按钮等高频接触部位，每天进行消毒。3.办公区域的桌面、电脑设备等，可视使用情况定期进行消毒。消毒方法与用品1.卫生间、茶水间等区域使用含氯消毒剂按照规定比例进行喷洒消毒，作用[X]分钟后用清水擦拭干净。2.公共区域的扶手、电梯按钮等使用消毒湿巾进行擦拭消毒。3.办公区域的桌面、电脑设备等可使用专用的电脑清洁剂或消毒喷雾进行消毒。消毒记录保洁阿姨应做好消毒记录，记录消毒时间、地点、消毒用品及消毒人员等信息，消毒记录保存期限不少于[X]个月。五、培训与考核培训1.保洁主管定期组织保洁阿姨进行卫生清洁技能培训，培训内容包括清洁标准、操作流程、清洁剂使用方法、安全注意事项等。2.邀请专业人士进行消毒知识培训，提高保洁阿姨的消毒意识和操作水平。3.鼓励保洁阿姨参加外部相关培训课程或学习交流活动，不断提升自身业务能力。考核1.建立保洁阿姨考核制度，考核内容包括工作质量、工作效率、遵守制度情况等。2.保洁主管定期对保洁阿姨的工作进行检查和评估，发现问题及时指出并要求整改。3.根据考核结果，对表现优秀的保洁阿姨进行奖励，对不达标者进行批评教育或采取相应的处罚措施。六、安全与防护安全操作规范1.保洁阿姨在使用清洁工具和清洁剂时，应严格按照操作规程进行操作，避免发生安全事故。2.清洁高处区域时，应使用合适的登高设备，并确保设备稳固可靠，有人监护。3.清理垃圾和搬运重物时，要注意姿势正确，避免扭伤腰部或其他部位。防护措施1.为保洁阿姨配备必要的劳动防护用品，如工作服、工作帽、口罩、手套等。2.根据清洁剂的性质，为保洁阿姨提供相应的防护装备，如护目镜、防毒面具等。3.定期组织保洁阿姨进行健康体检，确保其身体健康状况符合工作要求。七、监督与检查1.保洁主管应加强对保洁工作的日常监督检查，及时发现和解决问题。2.设立意见箱或接受员工投诉渠道，鼓励员工对保洁工作提出意见和建议，对反映