室外卫生管理制度

PAGE室外卫生管理制度一、总则1.目的为加强公司室外环境卫生管理，营造整洁、美观、舒适的工作和生活环境，保障员工身体健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司办公区域、生产区域、公共区域以及周边室外环境的卫生管理。3.职责分工行政部门负责制定室外卫生管理计划、组织卫生检查和监督整改工作，协调各部门共同做好室外环境卫生管理。各部门负责本部门责任区域内的环境卫生日常维护，包括清扫、保洁、绿化养护等工作，确保责任区域环境符合要求。全体员工应自觉遵守本制度，爱护室外环境，积极参与环境卫生维护工作，不得随意丢弃垃圾、破坏公共卫生设施。二、卫生标准1.道路及广场路面保持清洁，无明显杂物、积水、油污，无乱停乱放车辆影响通行。广场地面无纸屑、烟头、果皮等垃圾，设施设备表面干净整洁。2.绿化区域草坪生长良好，无明显斑秃、杂草，定期修剪，高度适宜。树木无病虫害，枝叶繁茂，定期进行修剪整形，确保树形美观。花坛、花带内花卉生长旺盛，无死株、残花，及时清理枯萎枝叶，保持花卉鲜艳。3.公共区域设施路灯、宣传栏、指示牌等公共设施表面清洁，无灰尘、污渍，定期进行擦拭保养。垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器摆放整齐，无破损，定期清理，保持外观干净。排水系统畅通，无堵塞、积水现象，定期进行检查和疏通。4.建筑物外立面建筑物外立面保持整洁，无污垢、乱张贴、乱涂画等现象。门窗玻璃干净明亮，无灰尘、污渍。5.垃圾处理垃圾应及时分类收集，日产日清，严禁在室外随意堆放垃圾。垃圾运输过程中应采取密闭措施，防止垃圾散落、泄漏，避免造成二次污染。三、清扫保洁要求1.日常清扫各部门应安排专人负责本部门责任区域的日常清扫工作，每天上班前完成清扫任务，确保责任区域环境整洁。清扫顺序应遵循从高到低、从左到右的原则，先清扫路面、广场等开阔区域，再清理建筑物周边、绿化区域等。清扫过程中应将垃圾、杂物等分类收集，分别装入垃圾袋或垃圾桶内，严禁将不同类型垃圾混装。2.定时保洁在工作时间内，保洁人员应定时对公共区域进行巡回保洁，及时清理地面垃圾、杂物，保持环境整洁。重点区域应增加保洁频次，如人员流动频繁的出入口、楼梯间、电梯厅等，确保无垃圾堆积、污渍残留。保洁人员应随身携带清洁工具，发现垃圾及时清理，做到随脏随扫。3.特殊情况处理遇有重大活动、节日等特殊情况，应提前增加清扫保洁人员，加强环境卫生维护，确保活动期间环境整洁美观。如遇突发污染事件，如污水外溢、油污泄漏等，应立即启动应急处理预案，组织人员进行清理，尽快恢复环境原状。四、绿化养护管理1.浇水施肥根据植物生长需求和季节变化，合理安排浇水频率和施肥量，确保植物生长所需水分和养分充足。浇水应浇足浇透，避免出现积水或干旱现象，施肥应遵循薄肥勤施的原则，避免肥料对植物造成伤害。2.病虫害防治定期对绿化植物进行病虫害巡查，及时发现并采取有效防治措施，防止病虫害蔓延。防治方法应优先采用生物防治、物理防治等环保方式，减少化学农药的使用，确保环境安全。3.修剪整形按照植物生长习性和景观要求，定期对绿化植物进行修剪整形，保持树形美观。修剪应注意安全，避免对植物造成过度损伤，同时及时清理修剪后的枝叶。4.补植补种及时对绿化区域内死亡、缺失的植物进行补植补种，确保绿化景观的完整性。补植补种应选择适宜的植物品种和季节，保证成活率。五、垃圾处理管理1.垃圾分类在室外设置分类垃圾桶，分别用于收集可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。员工应按照垃圾分类标准，将垃圾准确投放至相应垃圾桶内，严禁混投。2.垃圾收集垃圾收集人员应按时收集各区域垃圾，确保垃圾不积压。收集过程中应避免垃圾散落，如有散落应及时清理。3.垃圾运输垃圾运输车辆应保持清洁，定期进行清洗消毒。运输过程中应采取密闭措施，防止垃圾泄漏、飞扬，避免对环境造成污染。垃圾应运送至指定的垃圾处理场进行处理，严禁随意倾倒。4.垃圾处理记录建立垃圾处理台账，详细记录垃圾收集时间、地点、种类、数量以及运输去向等信息。垃圾处理记录应妥善保存，以备查阅。六、卫生检查与考核1.检查方式行政部门定期组织对室外环境卫生进行全面检查，检查频率为每周至少一次。各部门负责人应每天对本部门责任区域卫生情况进行自查，发现问题及时整改。行政部门可根据实际情况进行不定期抽查，对发现的问题及时督促相关部门整改。2.检查内容按照本制度规定的卫生标准，对道路及广场、绿化区域、公共区域设施、建筑物外立面、垃圾处理等方面进行详细检查。检查卫生清扫保洁情况、绿化养护管理情况、垃圾处理情况等是否符合要求。3.考核标准对卫生检查结果进行量化考核，根据问题严重程度给予相应扣分。连续两次卫生检查不合格的部门，将在公司内部进行通报批评，并责令限期整改。因环境卫生问题给公司造成不良影响的，将视情节轻重对相关部门和责任人进行严肃处理。4.整改落实行政部门对检查中发现问题的部门下达整改通知书，明确整改要求和期限。责任部门应按照整改通知书要求，制定整改措施，及时组织整改，并将整改情况书面反馈行政部门。行政部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。七、监督与投诉处理1.监督机制公司设立室外环境卫生监督举报电话和邮箱，接受员工和社会公众对室外环境卫生问题的监督举报。行政部门负责对监督举报信息进行收集、整理和反馈，及时处理各类环境卫生问题。2.投诉处理流程接到投诉后，行政部门应详细记录投诉内容、投诉人信息等，并及时安排人员进行调查核实。对于情况属实的投诉问题，行政部门应立即责令相关责任部门进行整改，并将整改情况及时反馈给投诉人。对投诉处理结果进行跟踪回访，确保投诉人对处理结果满意。八、培训与宣传1.培训计划行政部门应制定室外环境卫生管理培训计划，定期组织员工参加培训，提高员工的环境卫生意识和操作技能。培训内容包括卫生标准、清扫保洁要求、绿化养护知识、垃圾处理方法等。2.培训方式培训可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种方式进行，确保培训效果。邀请专业人员进行培训指导，提高培训的专业性和实用性。3.宣传教育通过公司内部宣传栏、微