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文档简介

PAGE总公司卫生制度一、总则1.目的为加强总公司环境卫生管理,创造整洁、舒适、安全的工作环境,保障员工身体健康,提高工作效率,提升公司整体形象,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于总公司各部门、各办公区域、公共区域及附属设施等。3.职责分工行政部门负责制定、修订和完善总公司卫生制度,并监督制度的执行情况。定期组织卫生检查和评比活动,对表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励,对违反制度的行为进行督促整改和相应处罚。负责协调和安排总公司公共区域的日常清洁工作,包括办公楼层走廊、楼梯、电梯、卫生间、会议室、茶水间等的清扫、消毒及垃圾清运。负责联系和管理外部保洁服务公司,确保其按照合同要求提供优质的保洁服务。各部门负责本部门办公区域的环境卫生管理,包括桌面、文件柜、电脑设备、办公桌椅等的清洁整理,保持办公区域整洁有序。督促本部门员工遵守卫生制度,养成良好的卫生习惯,积极配合行政部门开展卫生检查和清洁工作。按照行政部门的统一安排,参与公共区域的卫生大扫除等活动。员工个人自觉遵守本卫生制度,保持个人工作区域的干净整洁,做到人走桌净、物归原位。爱护公共环境卫生,不随地吐痰、不乱扔垃圾,主动维护公共区域的卫生状况。积极配合公司组织的各项卫生活动,发现问题及时向本部门负责人或行政部门反馈。二、办公区域卫生标准1.桌面及文件整理办公桌面应保持整洁,只摆放与工作相关的必要物品,如电脑、文件架、文具等,不得堆放过多杂物。文件资料应分类整理,整齐摆放于文件柜或文件夹内,并有清晰的标识,便于查找和使用。已处理完毕的文件应及时归档或销毁,避免积压。电脑设备应定期擦拭,保持屏幕、主机、键盘等表面干净无灰尘,电线应整齐有序地整理,避免杂乱缠绕。2.办公桌椅及地面清洁办公桌椅应保持干净,无污渍、灰尘,定期进行擦拭。员工离开办公区域时,应将座椅归位并摆放整齐。地面应每天清扫,保持干净整洁,无纸屑、杂物、痰迹等。对于地面上的污渍,应及时清理,确保地面清洁光亮。3.文件柜及办公用品摆放文件柜应定期清理,保持外观整洁,内部文件摆放整齐有序。文件柜顶部不得堆放杂物。办公用品应摆放整齐,如笔、纸张、文件夹等应放置在固定位置,方便取用。用完后应及时归位,不得随意丢弃在桌面或地面上。三、公共区域卫生标准1.走廊及楼梯走廊和楼梯地面应每日清扫,保持干净,无垃圾、灰尘、水渍等。楼梯扶手应定期擦拭,保持光亮。墙壁、天花板应保持清洁,无蜘蛛网、污渍、灰尘等。如有损坏或污渍,应及时报修或清理。走廊和楼梯的门窗玻璃应定期擦拭,保持明亮干净,无污渍、手印等。2.电梯电梯轿厢应每日清洁,包括地面、轿厢壁、按钮面板、扶手等,保持干净整洁,无异味。电梯轿厢内的广告张贴应保持整齐美观,如有破损或过期应及时更换。电梯机房应定期进行清洁和检查,确保设备正常运行,环境整洁卫生。3.卫生间卫生间地面、墙面应每日清扫和消毒,保持干净无污渍、无异味。洗手台、水龙头、镜子等应随时擦拭,保持清洁光亮。便器应每日冲洗消毒,确保无污垢、无异味。卫生纸、洗手液等用品应及时补充,垃圾桶应及时清理,垃圾袋应扎紧,避免垃圾外露。卫生间应定期通风换气,保持空气清新。4.会议室(使用后)会议结束后,参会人员应将座椅归位摆放整齐,桌面清理干净,带走个人物品。行政部门应及时安排保洁人员对会议室进行全面清洁,包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清理等,确保会议室整洁有序,为下次会议做好准备。5.茶水间茶水间地面应每日清扫,保持干净无污渍。桌面、水槽、饮水机等应定期擦拭,保持清洁卫生。垃圾桶应及时清理,茶叶、咖啡渣等垃圾应倒入指定容器,不得随意丢弃在水槽或地面上。饮水机应定期清洗消毒,确保饮用水卫生安全。四、卫生清洁流程及规范1.日常清洁流程每日上班前,保洁人员应对负责区域进行全面清扫,包括地面清扫、垃圾收集、桌面擦拭等。办公区域的清洁顺序一般为:先清扫地面垃圾,再擦拭桌面、文件柜等,最后清理垃圾桶并更换垃圾袋。公共区域的清洁应按照由上至下、由里至外的顺序进行,如先擦拭门窗玻璃、墙壁,再清扫地面、楼梯等。在清洁过程中,应使用合适的清洁工具和清洁剂,避免对环境和设施造成损坏。清洁工具应定期清洗和维护,保持干净卫生。2.定期消毒流程卫生间、电梯轿厢等公共区域应每周至少进行一次全面消毒。消毒时,应使用符合卫生标准的消毒剂,按照正确的配比和操作方法进行。消毒顺序一般为:先关闭门窗,保持室内空气流通,然后对地面、墙面、便器、洗手台等进行喷洒或擦拭消毒,作用一定时间后,再用清水擦拭干净。对于人员密集的办公区域和公共区域,如会议室、茶水间等,可根据实际情况增加消毒频次。消毒工作应做好记录,包括消毒时间、地点、消毒剂名称及用量等,以备查阅。3.特殊情况清洁流程如遇突发污染事件(如打翻墨水、饮料洒地等),应立即组织人员进行清理。首先使用吸水材料吸干液体,再用清洁剂擦拭污染区域,最后用清水冲洗干净并进行消毒处理。对于传染病疫情等特殊时期,应加强卫生清洁和消毒工作,严格按照相关卫生防疫要求执行,增加消毒频次,加强通风换气,做好个人防护措施等。五、卫生检查与考核1.检查方式行政部门定期组织卫生检查,检查方式包括日常巡查、定期抽检和专项检查等。日常巡查由行政部门工作人员每日对各部门办公区域和公共区域进行随机检查,及时发现问题并督促整改。定期抽检每周或每月进行一次,按照一定比例对各部门办公区域和公共区域进行全面检查,确保卫生制度的有效执行。专项检查根据实际情况,针对特定区域或特定问题进行专项检查,如对卫生间卫生状况、会议室使用后的清洁情况等进行重点检查。2.检查标准卫生检查按照本制度规定的办公区域和公共区域卫生标准进行,检查内容包括环境卫生、物品摆放、清洁消毒等方面。行政部门制定详细的卫生检查表,明确各项检查项目的标准和分值,检查人员按照检查表进行打分评价。3.考核与奖惩每月对各部门的卫生情况进行综合考核,根据检查得分情况进行排名。对于卫生状况优秀的部门,给予一定的奖励,如颁发流动红旗、给予部门一定的经费奖励等。对于卫生不达标的部门,责令限期整改。连续两个月卫生考核排名末位的部门,将对部门负责人进行通报批评,并扣除部门当月一定比例的绩效分数。员工个人卫生表现纳入绩效考核体系。对于违反卫生制度、个人工作区域卫生状况差的员工,给予批评教育,并根据情节轻重扣除相应的绩效分数。六、附则1.本制度自发布之日起生效实施,如有未尽事宜,由行政部

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