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文档简介
PAGE卫生清洁保洁管理制度一、总则(一)目的为加强公司卫生清洁保洁管理工作,营造整洁、舒适、安全的工作环境,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域、生产区域等的卫生清洁保洁工作。(三)基本原则1.预防为主原则:通过加强日常卫生管理,预防各类卫生问题的发生。2.责任明确原则:明确各部门及人员在卫生清洁保洁工作中的职责。3.规范操作原则:严格按照规定的清洁流程和标准进行操作。4.监督考核原则:建立有效的监督考核机制,确保制度的执行。二、卫生清洁保洁工作内容及标准(一)办公区域1.地面清洁每日用干净拖把拖地,去除灰尘和杂物,定期进行全面清扫。保持地面无污渍、水渍,如有污渍及时清理。2.桌面清洁每天擦拭桌面,保持桌面整洁,文件摆放整齐。清除桌面垃圾,定期清理文件柜内文件,保持文件柜整洁。3.门窗清洁每周擦拭门窗玻璃,保持明亮干净。定期清洁门窗边框,无灰尘、污渍。4.卫生间清洁每日定时清扫卫生间,保持地面、墙面、便池等清洁。定期消毒卫生间,无异味。及时补充卫生纸、洗手液等用品。(二)公共区域1.走廊清洁每日清扫走廊地面,保持干净整洁。擦拭走廊墙壁、扶手,无灰尘、污渍。2.楼梯清洁定期清扫楼梯,包括台阶、扶手等。保持楼梯无杂物、无灰尘,扶手光亮。3.电梯清洁每日擦拭电梯轿厢内部,包括四壁、按钮等。定期清洁电梯门轨道,确保电梯运行正常,无异味。4.会议室清洁会议前后及时清理会议室,包括桌面、地面、座椅等。定期对会议室进行全面清洁消毒。(三)生产区域1.生产车间地面清洁每班作业结束后,及时清扫地面,清除生产过程中产生的废料、杂物等。定期进行深度清洁,确保地面无油污、无灰尘。2.设备清洁按照设备维护保养要求,定期对生产设备进行清洁。清除设备表面的灰尘、油污,保持设备外观整洁。3.物料存储区域清洁定期清理物料存储区域,保持物料摆放整齐。清除存储区域的灰尘、杂物,防止物料污染。三、卫生清洁保洁工作流程(一)准备工作1.清洁人员提前领取清洁工具和清洁用品,如拖把、扫帚、抹布、清洁剂等。2.检查清洁工具是否完好,清洁用品是否充足。(二)清洁操作1.按照清洁标准和流程进行清洁工作,先清理垃圾和杂物,再进行擦拭、拖地等操作。2.在清洁过程中,注意节约用水、用电,合理使用清洁用品。(三)收尾工作1.清洁完成后,清理现场,将清洁工具和用品归位存放。2.检查清洁效果,如有不符合标准的地方及时返工。四、卫生清洁保洁人员职责(一)保洁员职责1.按照规定的工作内容和标准,认真完成各区域的卫生清洁保洁工作。2.及时清理垃圾和杂物,保持工作区域整洁。3.爱护清洁工具和用品,合理使用,定期维护保养。4.发现卫生问题及时报告,协助解决。(二)保洁主管职责1.负责制定卫生清洁保洁工作计划和安排。2.监督保洁员的工作执行情况,确保工作质量。3.定期检查清洁工具和用品的使用情况,及时补充和更新。4.协调解决卫生清洁保洁工作中出现的问题。(三)部门负责人职责1.督促本部门员工保持工作区域卫生,配合保洁工作。2.对本部门卫生状况负责,发现问题及时整改。五、卫生清洁保洁工作监督与考核(一)监督机制1.设立专门的卫生监督岗位,定期对各区域卫生状况进行检查。2.各部门负责人负责对本部门卫生情况进行日常监督。(二)考核标准1.清洁质量:根据卫生清洁保洁工作内容及标准进行考核,包括地面、桌面、门窗等清洁情况。2.工作纪律:考核保洁人员的出勤情况、工作态度等。3.问题处理:对发现的卫生问题是否及时处理进行考核。(三)考核方式1.定期考核:每月进行一次全面考核,对各区域卫生情况进行评分。2.不定期抽查:随时对各区域卫生进行抽查,发现问题及时记录。(四)考核结果应用1.考核结果与保洁人员绩效挂钩,根据考核得分发放绩效奖金。2.对连续考核优秀的保洁人员给予表彰和奖励。3.对考核不合格的保洁人员进行批评教育,责令整改,多次不合格的予以辞退。六、卫生清洁保洁工作安全管理(一)清洁工具安全使用1.保洁人员应正确使用清洁工具,如拖把、扫帚等,避免因操作不当造成伤害。2.定期检查清洁工具是否存在安全隐患,如拖把杆是否松动等,及时更换损坏的工具。(二)清洁用品安全使用1.严格按照清洁用品的使用说明进行操作,避免接触有毒有害物品。2.储存清洁用品时,应放置在安全、通风的地方,远离火源和热源。(三)特殊情况安全处理1.在清洁卫生间、消毒等工作时,注意通风换气,防止中毒。2.遇到突发卫生问题,如漏水、漏电等,应及时采取安全措施,并报告相关部门。七、卫生清洁保洁工作培训与提升(一)培训计划1.定期组织保洁人员进行业务培训,包括清洁技能、安全知识等。2.根据实际工作需求和保洁人员技能水平,制定针对性的培训内容。(二)培训方式1.内部培训:由保洁主管或经验丰富的保洁人员进行现场培训。2.外部培训:邀请专业清洁机构人员进行培训,提高保洁人员的专业水平。(三)技能
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