高校卫生保洁管理制度

PAGE高校卫生保洁管理制度一、总则（一）目的为加强高校卫生保洁管理，营造整洁、舒适、安全的校园环境，保障师生的身体健康，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于高校内所有教学区域、办公区域、学生宿舍区、公共活动区域等的卫生保洁工作。（三）基本原则1.坚持预防为主，防治结合的原则，积极做好卫生保洁工作，预防各类疾病的传播。2.实行标准化管理，确保卫生保洁工作质量达到规定标准。3.强化监督检查，及时发现和解决卫生保洁工作中存在的问题。二、保洁人员职责（一）日常保洁工作1.负责所分配区域的地面清扫、拖洗，保持地面干净整洁，无杂物、无污渍。2.擦拭门窗、桌椅、栏杆等家具和设施表面，确保无灰尘、无污渍。3.清理垃圾桶、果皮箱，及时更换垃圾袋，保持垃圾容器外观清洁。4.定期对卫生间进行清洁消毒，包括洗手台、便器、地面等，确保无异味。5.做好公共区域的卫生维护，如楼梯、走廊、电梯间等，保持通道畅通。（二）特殊情况处理1.遇到突发卫生事件，如污染、漏水等，应及时采取措施进行清理和处理，并向上级报告。2.在重大活动或节假日期间，按照学校要求增加保洁频次，确保环境整洁。（三）工作纪律1.遵守学校的作息时间，按时上下班，不得迟到早退。2.工作期间不得擅自离岗、串岗，不得做与工作无关的事情。3.严格遵守安全操作规程，正确使用保洁工具和设备，确保工作安全。4.爱护学校的公共财物，不得随意损坏或挪用。三、卫生保洁标准（一）教学区域1.教室地面干净，无纸屑、杂物，讲台、黑板擦拭干净。2.课桌椅摆放整齐，桌面、抽屉内无杂物。3.门窗玻璃明亮，窗台无灰尘。4.墙壁、天花板无蜘蛛网、无污渍。（二）办公区域1.办公室地面清洁，地毯定期吸尘。2.办公桌椅、文件柜等擦拭干净，办公用品摆放整齐。3.电脑、打印机等设备表面清洁，无灰尘。4.垃圾及时清理，保持垃圾桶外观整洁。（三）学生宿舍区1.宿舍地面干净，物品摆放整齐。2.床铺整理规范，床单、被套干净整洁。3.卫生间清洁卫生，无异味，洗漱用品摆放有序。4.公共区域保持整洁，楼梯、走廊无杂物。（四）公共活动区域1.图书馆、体育馆、食堂等公共活动区域地面干净，设施完好。2.休息桌椅擦拭干净，环境整洁舒适。3.公共卫生间清洁及时，无异味，卫生纸供应充足。四、保洁工作流程（一）每日工作流程1.上班签到后领取保洁工具和用品。2.按照规定路线和区域依次进行清扫、擦拭等保洁工作。3.清理垃圾，更换垃圾袋，将垃圾运至指定地点。4.检查保洁工作质量，对未达标准的区域进行返工。5.下班前归还保洁工具和用品，做好工作记录。（二）定期工作流程1.每周进行一次全面的卫生大扫除，包括对平时不易清洁的区域进行重点清理。2.每月对卫生间、垃圾桶等进行深度消毒。3.每季度对门窗玻璃、灯具等进行清洁维护。五、保洁工具与用品管理（一）工具配备1.根据保洁工作需要，配备扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、消毒剂等保洁工具和用品。扫帚：用于清扫地面灰尘和杂物。拖把：分为干拖和湿拖两种，用于清洁地面污渍。抹布：用于擦拭家具、设施表面。水桶：用于盛放水和清洁剂。清洁剂：根据不同的清洁对象选择合适的清洁剂，如地面清洁剂、玻璃清洁剂等。消毒剂：用于卫生间、垃圾桶等的消毒。（二）工具使用与维护1.保洁人员应正确使用保洁工具，按照操作规程进行操作。2.定期对保洁工具进行检查和维护，如扫帚、拖把损坏及时更换，确保工具正常使用。（三）用品采购与储存1.保洁用品由专人负责采购，选择质量合格、环保的产品。2.设立专门的保洁用品储存仓库，保持仓库干燥、通风，分类存放保洁用品，防止受潮、变质。六、监督与检查（一）内部监督1.保洁主管定期对保洁人员的工作进行检查，发现问题及时督促整改。2.建立保洁工作质量考核制度，对保洁人员的工作表现进行量化考核。（二）师生监督1.设立意见箱，接受师生对卫生保洁工作的意见和建议。2.定期召开师生座谈会，了解师生对卫生保洁工作的满意度，及时改进工作。（三）检查标准与记录1.制定详细的卫生保洁检查标准，明确各区域的保洁要求和考核指标。2.每次检查结果进行记录，作为保洁人员绩效考核的依据。七、培训与考核（一）培训计划1.定期组织保洁人员参加卫生保洁知识和技能培训，提高保洁人员的业务水平。2.培训内容包括保洁标准、工作流程、工具使用、安全知识等。（二）培训方式1.内部培训：由保洁主管或经验丰富的保洁人员进行培训。2.外部培训：邀请专业的保洁培训师进行培训或组织保洁人员参加相关培训课程。（三）考核机制1.建立保洁人员考核机制，对保洁人员的工作表现、业务能力等进行全面考核。2.考核结果与绩效奖金挂钩，激励保洁人员提高工作质量。八、奖惩制度（一）奖励1.对工作表现优秀、卫生保洁工作成绩突出的保洁人员给予表彰和奖励。2.奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。（二）惩罚1.对违反工作纪律、卫生保洁标准不达标的保洁人员进行批评教育，并责令整改。2.多次违反规定或造成严重后果的，予以辞退。九、应急处理（一）突发事件应急预案1.制定卫生保洁突发事件应急预案，如传染病疫情、自然灾害等。2.明确应急处理流程和责任分工，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对。（二）应急物资储备1.储备必要的应急物资，如防护用品、消毒药品、清洁工具等。2.