社区开展环境卫生制度

PAGE社区开展环境卫生制度一、总则（一）目的为了加强社区环境卫生管理，营造整洁、优美、舒适的居住环境，保障居民的身体健康，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有区域，包括居民住宅、公共区域、商业网点、企事业单位等。（三）基本原则1.以人为本原则：以居民需求为导向，充分考虑居民的生活便利性和舒适性，不断提升社区环境卫生质量。2.依法管理原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规，依法履行管理职责。3.全民参与原则：倡导居民积极参与社区环境卫生管理，形成共建共享的良好氛围。4.长效管理原则：建立健全长效管理机制，确保社区环境卫生管理工作常态化、制度化、规范化。二、管理职责（一）社区居委会职责1.负责组织实施本社区环境卫生管理制度，制定具体的工作计划和措施。2.组织开展环境卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识和文明素质。3.协调辖区内各单位和居民做好环境卫生工作，定期组织环境卫生检查和评比。4.负责社区环境卫生设施的建设、维护和管理，确保设施完好、正常使用。5.及时处理居民关于环境卫生问题的投诉和建议，做好反馈和回复工作。（二）物业服务企业职责1.按照物业服务合同的约定，负责本社区内物业管理区域的环境卫生清扫、保洁、清运等工作。2.制定物业管理区域环境卫生管理制度和作业标准，加强对保洁人员的培训和管理。3.定期对物业管理区域内的环境卫生设施进行检查和维护，确保设施正常运行。4.配合社区居委会做好环境卫生宣传教育和检查评比工作，积极参与社区环境卫生整治活动。5.及时处理物业管理区域内居民关于环境卫生问题的投诉和建议，做好反馈和回复工作。（三）居民职责1.遵守本社区环境卫生管理制度，爱护社区环境卫生设施，不随意破坏和丢弃垃圾。2.积极参与社区环境卫生整治活动，自觉维护社区环境卫生，做到不乱扔垃圾、不乱倒污水、不随地吐痰、不随地便溺。3.按照规定的时间、地点和方式投放垃圾，配合做好垃圾分类工作。4.发现社区环境卫生问题及时向社区居委会或物业服务企业反映，协助做好环境卫生管理工作。（四）辖区内单位职责1.负责本单位办公区域和周边环境的环境卫生管理，制定相应的管理制度和措施。2.按照规定的时间、地点和方式投放垃圾，做好垃圾分类工作。3.积极参与社区环境卫生整治活动，配合社区居委会和物业服务企业做好环境卫生管理工作。4.不得将垃圾、污水等污染物排放到社区公共区域，不得在社区内焚烧垃圾、杂物等。三、环境卫生标准（一）道路及公共区域1.道路保持整洁，无杂物、无积水、无明显污渍，路面平整、完好。2.公共区域（如广场、绿地、楼道等）无垃圾、无杂物、无乱堆乱放现象，绿化植物生长良好，无明显病虫害。3.垃圾桶、果皮箱等环卫设施摆放整齐，外观干净整洁，无损坏、无异味，垃圾及时清理，无满溢现象。4.公共厕所清洁卫生，无异味，设施完好，定期消毒。（二）居民住宅1.居民住宅阳台、窗台无杂物堆放，保持整洁。2.楼道内无杂物堆积，墙面、扶手等无灰尘、无污渍，照明设施完好。3.居民自觉维护住宅周边环境卫生，不随意丢弃垃圾，保持环境整洁。（三）商业网点1.商业网点门前保持整洁，无垃圾、无杂物、无乱摆摊点现象，招牌、橱窗等保持干净。2.店内环境整洁，商品摆放整齐，无垃圾、无污水，垃圾按照规定投放。（四）企事业单位1.企事业单位办公区域环境整洁，办公用品摆放整齐，无垃圾、无杂物。2.单位食堂卫生达标，食品加工操作规范，餐具消毒合格，无食品安全事故发生。3.单位内部垃圾按照规定分类收集、存放，定期清运。四、环境卫生清扫保洁（一）清扫保洁作业时间1.春、夏、秋季：每日上午[具体时间]前完成第一次普扫，之后进行动态保洁；下午[具体时间]进行第二次普扫，晚上[具体时间]进行巡回保洁。2.冬季：每日上午[具体时间]前完成第一次普扫，之后进行动态保洁；下午[具体时间]进行第二次普扫，晚上[具体时间]进行巡回保洁。如遇降雪天气，应及时组织清扫积雪，确保道路畅通。（二）清扫保洁作业标准1.道路清扫：清扫作业应做到路面无杂物、无积水、无明显污渍，路牙、树穴、雨水井口等周边无垃圾堆积。2.公共区域保洁：公共区域应保持整洁干净，无垃圾、无杂物、无乱堆乱放现象，及时清理各类废弃物和积水。3.楼道保洁：楼道内地面、墙面、扶手应保持干净，无灰尘、无污渍，定期清扫楼梯、电梯间等区域，及时清理楼道内的垃圾和杂物。4.垃圾桶、果皮箱保洁：垃圾桶、果皮箱应定期清洗，保持外观干净整洁，无损坏、无异味，垃圾及时清运，无满溢现象。5.公共厕所保洁：公共厕所应每日进行清扫、消毒，保持清洁卫生，无异味，设施完好，及时清理粪便和污水。（三）特殊区域清扫保洁要求1.农贸市场：每日收市后应进行全面清扫、冲洗，清除摊位垃圾和污水，保持市场内环境整洁。2.建筑工地：施工单位应设置围挡，对施工区域进行封闭管理，施工过程中产生的建筑垃圾和渣土应及时清运，不得随意堆放。施工结束后，应及时清理场地，恢复周边环境卫生。3.河道、湖泊等水域：加强对水域周边环境卫生的管理，及时清理水面漂浮物和岸边垃圾，保持水域环境整洁。五、垃圾收集与清运（一）垃圾分类收集1.根据国家和地方有关垃圾分类的规定，在社区内设置垃圾分类投放设施，引导居民按照可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾进行分类投放。2.社区居委会和物业服务企业应加强对居民的垃圾分类宣传教育，提高居民的垃圾分类意识和能力。3.保洁人员在收集垃圾时，应按照垃圾分类要求进行收集，不得混装混运。（二）垃圾清运1.社区内的垃圾应定期清运，做到日产日清。2.垃圾清运车辆应保持整洁，密闭运输垃圾，防止垃圾沿途洒落和飞扬，避免造成二次污染。3.垃圾清运过程中产生的污水应妥善处理，不得随意排放。4.垃圾应运至指定的垃圾处理场进行处理，严禁随意倾倒。六、环境卫生设施管理（一）环卫设施建设1.根据社区实际情况和居民需求，合理规划和建设环境卫生设施，如垃圾桶、果皮箱、公共厕所、垃圾转运站等。2.环境卫生设施的建设应符合国家和地方有关标准和规范，确保设施的质量和安全性。（二）环卫设施维护1.建立环境卫生设施维护管理制度，定期对环卫设施进行检查、维护和保养。2.对损坏的环卫设施应及时进行维修或更换，确保设施正常使用。3.加强对环卫设施周边环境的管理，保持设施周边整洁干净。（三）环卫设施使用1.引导居民正确使用环境卫生设施，不得随意破坏和损坏设施。2.对违反规定使用环境卫生设施的行为，应及时进行劝阻和制止，并按照相关规定进行处理。七、环境卫生监督检查（一）检查方式1.社区居委会定期组织环境卫生检查，对社区内各区域的环境卫生状况进行全面检查。2.物业服务企业应建立日常巡查制度，对物业管理区域内的环境卫生进行巡查，及时发现和处理问题。3.设立居民监督举报电话和邮箱，接受居民对环境卫生问题的监督举报。（二）检查内容1.环境卫生清扫保洁情况，包括清扫保洁作业时间、作业标准、特殊区域清扫保洁等。2.垃圾收集与清运情况，包括垃圾分类收集、垃圾清运车辆密闭运输、垃圾处理等。3.环境卫生设施管理情况，包括设施建设、维护、使用等。4.居民环境卫生意识和行为规范情况，包括居民参与环境卫生整治活动、遵守环境卫生管理制度等。（三）检查结果处理1.对检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，明确整改要求和整改期限。2.被检查单位或个人应按照整改通知书的要求及时进行整改，并将整改情况书面报告社区居委会或物业服务企业。3.对整改不力的单位或个人，应按照相关规定进行处罚。八、环境卫生宣传教育（一）宣传教育内容1.环境卫生法律法规和管理制度。2.垃圾分类知识和方法。3.环境卫生意识和文明素质教育。4.环境卫生整治活动宣传。（二）宣传教育方