村卫生室工作考核制度

PAGE村卫生室工作考核制度一、总则（一）目的为加强村卫生室管理，规范村卫生室服务行为，提高服务质量和效率，保障农村居民基本医疗和公共卫生服务需求，依据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本辖区内所有村卫生室及其工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应客观真实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面考核原则：对村卫生室的医疗服务、公共卫生服务、药品管理、财务管理、人员管理等方面进行全面考核。3.动态管理原则：根据考核结果，及时发现问题并督促整改，实现村卫生室管理的持续改进。二、考核内容与标准（一）医疗服务1.诊疗规范严格执行诊疗常规和操作规程，病历书写规范、及时、准确，门诊日志、处方等医疗文书齐全。考核标准：随机抽查病历、门诊日志和处方，书写不规范或缺失的每项扣[X]分。2.医疗质量诊断准确，治疗合理，用药安全有效，无医疗差错和事故发生。考核标准：通过现场检查和患者反馈，发现医疗差错或事故的，视情节轻重扣[X][X]分；患者投诉经查实的，每次扣[X]分。3.医疗安全严格执行消毒隔离制度，医疗器械消毒灭菌合格，一次性医疗用品使用规范。考核标准：消毒记录不全或消毒不符合要求的，每次扣[X]分；一次性医疗用品未按规定处理的，每次扣[X]分。（二）公共卫生服务1.健康教育制定年度健康教育计划，开展形式多样的健康教育活动，资料齐全。考核标准：未制定计划的扣[X]分，活动开展不及时或资料不全的每项扣[X]分。2.预防接种做好辖区内适龄儿童预防接种工作，接种率达到规定要求，资料完整。考核标准：接种率未达标的扣[X]分，接种记录不完整或错误的每项扣[X]分。3.儿童保健为辖区内06岁儿童提供系统保健服务，建立儿童保健手册，定期进行健康检查。考核标准：儿童保健手册建立率、健康检查率未达标的，每项扣[X]分；检查记录不完整或漏查的，每次扣[X]分。4.孕产妇保健为辖区内孕产妇提供孕期保健、产后访视等服务，建立孕产妇保健手册，管理率达到规定要求。考核标准：孕产妇保健手册建立率、管理率未达标的，每项扣[X]分；访视记录不完整或漏访的，每次扣[X]分。5.老年人健康管理为辖区内65岁及以上老年人进行健康体检，建立健康档案，管理率达到规定要求。考核标准：老年人健康管理率未达标的扣[X]分，体检记录不完整或漏查的，每次扣[X]分。6.慢性病管理对辖区内高血压、糖尿病等慢性病患者进行规范管理，定期随访，记录完整。考核标准：慢性病患者管理率未达标的扣[X]分，随访记录不完整或漏访的，每次扣[X]分。7.重性精神疾病患者管理对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理，定期随访，指导患者服药和康复。考核标准：重性精神疾病患者管理率未达标的扣[X]分，随访记录不完整或漏访的，每次扣[X]分。（三）药品管理1.药品采购从合法渠道采购药品，索证索票齐全，无非法渠道采购药品行为。考核标准：发现非法渠道采购药品的，一票否决，并依法依规处理。2.药品储存药品储存条件符合要求，分类存放，账物相符。考核标准：药品储存不符合要求的，每次扣[X]分；账物不符的，每项扣[X]分。3.药品使用严格执行药品使用管理制度，合理用药。考核标准：发现不合理用药的，每次扣[X]分。（四）财务管理1.财务制度执行严格执行财务管理制度，账目清晰，收支合规。考核标准：账目混乱或收支违规的，每次扣[X]分。2.收费管理严格执行物价政策，收费标准公示，无乱收费行为。考核标准：发现乱收费行为的，一票否决，并依法依规处理。（五）人员管理1.人员资质村卫生室工作人员具备相应的执业资格证书。考核标准：发现无资质人员从事医疗服务的，一票否决，并依法依规处理。2.人员培训积极参加各类培训，提高业务水平。考核标准：未按要求参加培训的，每次扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由卫生院定期对村卫生室进行日常巡查，记录存在的问题。2.定期考核：每季度末对村卫生室进行一次全面考核，按照考核标准进行评分。3.患者满意度调查：通过问卷调查、现场访谈等方式，了解患者对村卫生室服务的满意度。（二）考核周期考核周期为每季度一次，每年进行一次综合评定。四、考核结果应用（一）绩效奖励1.根据考核结果，对考核优秀的村卫生室给予一定的绩效奖励，奖励金额根据考核得分确定。2.绩效奖励主要用于改善村卫生室工作条件、提高工作人员待遇等。（二）整改督促1.对考核不合格的村卫生室，下达整改通知书，限期整改。2.整改期满后进行复查，仍不合格的，视情节轻重给予警告、暂停执业活动直至吊销执业许可证等处理。（三）人员奖惩1.考核结果与村卫生室工作人员的绩效工资、评优评先等挂钩。2.对考核优秀的工作