卫生监督人员考核制度

PAGE卫生监督人员考核制度一、总则（一）目的为加强卫生监督队伍建设，提高卫生监督人员素质，规范卫生监督执法行为，保障卫生监督工作高效、公正、廉洁开展，依据相关法律法规和行业标准，制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有卫生监督人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价卫生监督人员的工作表现。2.全面考核原则：对卫生监督人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，综合评价其工作业绩和综合素质。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励卫生监督人员积极工作，不断提高业务水平，同时对违规违纪行为进行约束和惩戒。4.动态管理原则：根据卫生监督工作的发展和变化，适时调整考核内容和标准，实现对卫生监督人员的动态管理。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.政治素质（5分）拥护党的路线、方针、政策，积极参加政治学习，政治立场坚定。（35分）政治学习参与度一般，政治立场基本正确。（12分）政治学习不积极，政治立场不明确。（0分）2.职业道德（10分）遵守卫生监督职业道德规范，廉洁奉公，不以权谋私，无违规违纪行为。（810分）基本遵守职业道德规范，未出现明显违规违纪行为。（57分）违反职业道德规范，有违规违纪行为。（04分）3.服务意识（5分）热情服务，耐心解答群众咨询，积极为被监督单位提供指导和帮助。（45分）服务态度较好，能解答一般咨询。（23分）服务意识淡薄，对群众和被监督单位态度冷漠。（01分）（二）业务能力（40分）1.法律法规知识（10分）熟悉掌握卫生监督相关法律法规、规章和标准，能准确运用到实际工作中。（810分）基本掌握法律法规知识，能在工作中正确运用。（57分）法律法规知识欠缺，在工作中常出现运用错误。（04分）2.专业知识与技能（15分）具备扎实的卫生监督专业知识，熟练掌握各项监督检查技能，能独立完成复杂的监督任务。（1215分）专业知识和技能较好，能完成一般性监督任务。（911分）专业知识和技能不足，难以胜任本职工作。（08分）3.执法文书制作（10分）执法文书制作规范、准确、完整，书写工整，逻辑清晰，无明显错误。（810分）执法文书基本规范，有少量瑕疵。（57分）执法文书制作不规范，存在较多错误。（04分）4.应急处置能力（5分）具备较强的应急处置能力，能迅速、有效地应对突发公共卫生事件和其他紧急情况。（45分）有一定的应急处置能力，能应对一般紧急情况。（23分）应急处置能力较差，面对紧急情况不知所措。（01分）（三）工作业绩（30分）1.监督检查任务完成情况（15分）按时、高质量完成各类卫生监督检查任务，检查覆盖率、准确率达到规定要求。（1215分）基本完成监督检查任务，检查覆盖率、准确率基本达标。（911分）未能按时完成任务，检查覆盖率、准确率未达到要求。（08分）2.案件办理情况（10分）依法查处各类卫生违法案件，案件查处率、结案率高，无错案发生。（810分）能办理一般违法案件，案件查处率、结案率基本达标。（57分）案件办理能力不足，查处率、结案率低，有错案发生。（04分）3.工作创新与贡献（5分）在卫生监督工作中积极创新，提出合理化建议并被采纳，对提高工作效率、提升工作质量有显著贡献。（45分）有一定的工作创新意识，提出的建议有一定价值。（23分）工作创新意识淡薄。（01分）（四）工作态度（10分）1.工作责任心（5分）对工作高度负责，认真履行职责，积极主动完成各项任务。（45分）工作责任心较强，能较好地完成工作任务。（23分）工作责任心不强，敷衍了事。（01分）2.工作纪律（5分）严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退，无旷工现象。（45分）基本遵守工作纪律，偶尔有迟到、早退现象。（23分）经常违反工作纪律。（01分）三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由所在部门负责人负责，对卫生监督人员日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等。2.定期考核：每半年进行一次定期考核，成立考核小组，由公司/组织领导、相关部门负责人和业务骨干组成。考核小组通过查阅资料、实地检查、听取汇报、民主测评等方式，对卫生监督人员的职业道德、业务能力、工作业绩等进行全面考核。3.专项考核：根据卫生监督工作的重点和难点，针对特定项目或任务进行专项考核，如重大活动卫生保障、专项整治行动等。专项考核由相关业务部门组织实施。（二）考核周期考核周期为半年，每年1月和7月分别进行上半年和下半年的考核。四、考核程序（一）个人总结卫生监督人员在考核周期结束后，应认真总结自己的工作表现，填写《卫生监督人员考核登记表》，包括工作任务完成情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施等。（二）部门初评所在部门负责人根据日常考核记录和个人总结，对卫生监督人员进行初评，给出初评意见和得分，并将考核材料报送考核小组。（三）考核小组评审考核小组对各部门报送的考核材料进行审核，通过听取汇报、查阅资料、实地考察等方式，对卫生监督人员进行全面评审，确定考核得分和考核等级。（四）结果公示考核结果在公司/组织内部进行公示，公示期为5个工作日。公示期间，如有异议，可向考核小组提出申诉，考核小组应进行调查核实，并将处理结果告知申诉人。（五）结果反馈考核结果反馈给卫生监督人员本人，考核小组应与被考核人员进行沟通，肯定成绩，指出不足，提出改进建议，帮助其制定个人发展计划。五、考核结果与应用（一）考核结果等级划分考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级。1.优秀：考核得分90分及以上，且在职业道德、业务能力、工作业绩等方面表现突出。2.称职：考核得分7089分，各方面表现符合岗位要求。3.基本称职：考核得分6069分，存在一些不足之处，但不影响正常工作。4.不称职：考核得分60分以下，或在职业道德、工作纪律等方面存在严重问题。（二）考核结果应用1.绩效奖金发放：根据考核结果发放绩效奖金，优秀等级的卫生监督人员绩效奖金上浮[X]%，称职等级发放全额绩效奖金，基本称职等级绩效奖金下浮[X]%，不称职等级不发放绩效奖金。2.岗位晋升与调整：考核结果作为卫生监督人员岗位晋升、调整的重要依据。连续两年考核优秀的人员，在同等条件下优先晋升；基本称职的人员，给予警告并进行岗位调整；不称职的人员，予以降职、辞退或解除劳动合同。3.培训与发展：针对考核中发现的问题和不足，为卫生监督人员提供有针对性的培训和学习机会，帮助其提升业务能力和综合素质。六、申诉与处理（一）申诉受理卫生监督人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向考核小组提出书面申诉。申诉应包括申诉事项、理由及相关证据。（二）申诉处理考核小组接到申