卫生管理制度及考评细则

PAGE卫生管理制度及考评细则一、总则1.目的本卫生管理制度旨在确保公司/组织工作环境的清洁、卫生与安全，预防疾病传播，保障员工身体健康，提高工作效率，塑造良好的企业形象，特制定本制度及考评细则。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有部门、办公区域、生产车间、公共区域以及员工宿舍等场所。3.职责分工行政管理部门：负责统筹、监督和协调公司/组织整体卫生管理工作，制定卫生管理计划和目标，并组织实施。各部门负责人：为本部门卫生管理工作的第一责任人，负责组织本部门员工按照制度要求做好日常卫生清洁工作，确保责任区域卫生达标。全体员工：应自觉遵守本卫生管理制度，积极参与卫生清洁活动，保持工作和生活环境的整洁卫生。二、卫生管理标准1.办公区域卫生标准桌面：保持整洁，文件、办公用品摆放整齐有序，无杂物、灰尘。地面：每日清扫，无垃圾、污渍，定期进行拖地清洁，保持地面干净、光亮。门窗：玻璃清洁透明，窗台无灰尘，门框、窗框擦拭干净。电脑及周边设备：定期擦拭，保持外观清洁，键盘、鼠标无污垢。文件柜：表面清洁，柜内文件分类存放，整齐有序。垃圾桶：垃圾及时清理，桶身保持清洁，无异味。2.生产车间卫生标准生产设备：每班生产结束后，及时清理设备表面油污、杂物，定期进行全面维护保养，确保设备正常运行且外观整洁。生产流水线：保持流水线各环节清洁，无产品残渣、废料堆积，定期进行深度清洁消毒。地面：每班工作结束后清扫，定期用水冲洗，保持地面无油污、无灰尘，排水畅通。墙壁和天花板：定期检查，无蜘蛛网、灰尘，如有污渍及时清理。原材料及成品堆放区：物料摆放整齐，标识清晰，保持区域清洁，防止原材料和成品受到污染。垃圾桶：配备足够数量的垃圾桶，垃圾及时清理，日产日清，垃圾桶定期消毒。3.公共区域卫生标准走廊：地面每日清扫，扶手定期擦拭，保持干净整洁，无垃圾、杂物。楼梯：踏步、扶手每日清洁，无灰尘、污渍，确保通行安全。电梯：轿厢内壁及按钮面板定期擦拭消毒，保持清洁卫生，无异味。卫生间：每日定时清扫，地面、墙面、洗手台、便器等清洁干净，无积水、无污渍、无异味，卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理并定期消毒。会议室：会议结束后及时清理桌面、地面，保持室内整洁，桌椅摆放整齐。茶水间：台面、水槽清洁，饮水机定期清洗消毒，周边地面无积水、无垃圾，垃圾桶及时清理。4.员工宿舍卫生标准床铺：床单、被罩定期更换清洗，保持整洁，被子叠放整齐。地面：每日清扫，拖洗干净，无垃圾、污渍。门窗：保持清洁，玻璃明亮，窗台无杂物。个人物品：摆放整齐有序，室内无乱堆乱放现象。卫生间：同公共区域卫生间卫生标准，定期打扫消毒，保持清洁无异味。垃圾桶：垃圾及时清理，桶内无垃圾溢出，定期进行消毒处理。三、卫生清洁流程1.日常清洁流程办公区域：员工每日上班前，清理桌面杂物，擦拭桌面灰尘；下班前，将文件整理归位，清扫地面垃圾，倾倒垃圾桶内垃圾。每周五下午进行全面清洁，包括擦拭门窗、文件柜等。生产车间：每班员工在生产过程中随时清理设备周边及操作区域的杂物；生产结束后，按照设备清洁操作规程对设备进行清理，清扫地面，清理生产线上的产品残渣和废料，倾倒垃圾桶内垃圾。车间保洁人员每日定时对车间公共区域进行清扫，包括走廊、楼梯等。公共区域：卫生间、茶水间、会议室等公共区域由保洁人员按照规定的时间间隔进行清扫。卫生间每小时巡查一次，及时清理垃圾和污渍；茶水间上午、下午各清扫一次；会议室每次会议结束后及时清理。员工宿舍：员工每日自行整理个人床铺和物品，保持宿舍整洁。宿舍管理员定期对宿舍公共区域进行清扫，包括走廊、楼梯等，并督促员工保持宿舍卫生。2.定期深度清洁流程办公区域：每月末进行一次深度清洁，包括对办公家具进行全面擦拭，清洁空调滤网，对地面进行打蜡保养等。生产车间：每季度对生产车间进行一次深度清洁，包括对设备进行全面拆卸清洗、对墙壁和天花板进行彻底清扫、对生产流水线进行全面消毒等。公共区域：每两个月对公共区域进行一次深度清洁，包括对走廊、楼梯的墙面进行粉刷，对电梯轿厢进行全面消毒和清洁等。员工宿舍：每两个月对员工宿舍进行一次深度清洁，包括对宿舍墙面、地面进行全面清洁，对卫生间进行深度消毒等。四、卫生检查与考评1.检查人员及频率行政管理部门：每周至少组织一次全面卫生检查，对公司/组织各区域卫生情况进行巡查。各部门负责人：每日对本部门责任区域卫生进行自查，及时发现并解决问题。卫生监督小组：由行政管理部门牵头，各部门选派代表组成卫生监督小组，不定期对公司/组织卫生情况进行抽查。2.考评标准办公区域：桌面、地面、门窗等符合卫生标准得8分；每发现一处不符合标准扣1分，如文件杂乱、地面有污渍、门窗有灰尘等。电脑及周边设备、文件柜等不符合标准酌情扣分，每项最多扣1分。垃圾桶未及时清理或有异味扣12分。生产车间：生产设备、流水线、地面等卫生达标得10分；设备表面有油污、流水线有残渣、地面有油污或垃圾等，每发现一处扣12分。墙壁和天花板、原材料及成品堆放区不符合标准每项扣1分。垃圾桶未及时清理或未日产日清扣2分。公共区域：走廊、楼梯、电梯、卫生间、会议室、茶水间等各区域卫生达标得12分；每个区域每发现一处不符合标准扣12分，如走廊有杂物、电梯有异味、卫生间有污渍等。员工宿舍：床铺、地面、门窗、个人物品摆放、卫生间等符合卫生标准得8分；每发现一处不符合标准扣1分，如床铺不整洁、地面有垃圾、卫生间有异味等。垃圾桶未及时清理扣12分。3.考评方式现场检查：检查人员通过实地查看各区域卫生状况，按照考评标准进行打分。拍照记录：对发现的卫生问题进行拍照，作为考评依据，同时便于后续跟踪整改情况。问题记录：详细记录检查时间、检查区域、存在问题等信息，形成卫生检查记录台账。4.结果反馈与整改结果反馈：每次卫生检查结束后，行政管理部门及时将检查结果以书面形式反馈给各部门负责人，明确指出存在的问题和扣分情况。整改要求：各部门负责人针对检查中发现的问题，应立即组织本部门员工进行整改，明确整改责任人及整改期限，并将整改情况及时反馈给行政管理部门。跟踪复查：行政管理部门对整改情况进行跟踪复查，对未按时完成整改或整改不到位的部门进行督促和通报批评。五、卫生防护与安全1.卫生防护措施个人防护：员工在进行卫生清洁工作时，应佩戴相应的防护用品，如手套、口罩等，避免直接接触垃圾、污渍和化学清洁剂等。清洁用品管理：合理使用各类清洁用品，按照规定的使用方法和剂量进行操作，避免浪费和环境污染。清洁用品应存放在专门的储物间，分类摆放，并有明显标识。消毒管理：根据不同场所和季节特点，定期对公共区域、生产车间、员工宿舍等进行消毒。消毒用品应符合国家相关标准，消毒操作应严格按照操作规程进行，确保消毒效果。2.安全注意事项清洁工具安全：清洁人员在使用清洁工具时，如扫帚、拖把、抹布等，应注意防止滑倒、摔伤等事故发生。清洁工具使用后应妥善存放，避免绊倒他人。电动清洁设备应定期检查维护，确保安全运行。化学清洁剂安全：使用化学清洁剂时，应注意通风良好，避免吸入有害气体。操作人员应佩戴防护眼镜、手套等防护用品，防止化学物质接触皮肤和眼睛。如不慎接触，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。用电安全：在进行卫生清洁过程中，如需使用电器设备，如吸尘器、吹风机等，应确保设备完好无损，插头插紧，避免发生触电事故。不得私拉乱接电线，不得在潮湿环境中使用无防护措施的电器设备。六、奖惩制度1.奖励制度卫生标兵奖：每月评选一次，在卫生检查中，所在部门卫生状况连续一个月保持优秀（得分90分以上），且个人在卫生清洁工作中表现突出的员工，授予“卫生标兵”称号，并给予一定的物质奖励。部门奖励：每季度评选一次，卫生管理工作出色，部门卫生状况良好（平均得分85分以上），且在卫生检查中无扣分记录的部门，给予部门一定的经费奖励，用于部门内部的团队建设活动。2.惩罚制度警告：对于首次违反卫生管理制度，卫生检查中发现问题较轻的部门或个人，给予警告处分，并责令限期整改。罚款：对于多次违反卫生管理制度，或在卫生检查中发现问题严重，影响公司/组织整体卫生形象的部门或个人，视情节轻重给予一定金额的罚款。罚款金额根据问题严重程度确定，一