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文档简介
PAGE卫生院上下班管理制度一、总则1.目的为加强卫生院管理,规范工作人员上下班行为,提高工作效率,保障医疗服务质量,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体工作人员,包括医生、护士、医技人员、行政后勤人员等。3.基本原则遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准,确保医疗安全和服务质量。实行规范化管理,明确岗位职责和工作流程,提高工作效率。注重团队协作,加强沟通与协调,共同完成卫生院各项工作任务。坚持以人为本,关心员工生活,营造良好的工作氛围。二、考勤管理1.工作时间卫生院实行每周[X]天工作制,正常工作时间为上午[上班时间]下午[下班时间]。各科室可根据实际工作需要,在不违反国家法律法规和卫生院规定的前提下,合理安排弹性工作时间,但需报卫生院办公室备案。2.考勤方式卫生院采用指纹打卡或人脸识别等方式进行考勤记录。工作人员应在规定的上班时间前到达卫生院,亲自打卡或进行人脸识别。因特殊情况无法按时打卡或进行人脸识别的,应提前向所在科室负责人或卫生院办公室请假,并说明原因。3.迟到、早退处理迟到或早退[X]分钟以内的,每次扣发绩效工资[X]元;迟到或早退超过[X]分钟的,按旷工半天处理,扣发当天绩效工资,并给予警告处分。一个月内累计迟到、早退达[X]次的,给予记过处分,并扣发当月绩效工资的[X]%;累计迟到、早退达[X]次以上的,给予辞退处理。4.旷工处理无故旷工半天的,扣发当天绩效工资,并给予警告处分;旷工一天的,扣发当天绩效工资的[X]倍,并给予记过处分;旷工两天及以上的,给予辞退处理。旷工期间的工作任务由其他人员代为完成,由此产生的一切后果由旷工人员承担。三、请假制度1.请假类别病假:工作人员因病需要请假的,应出具医院诊断证明,并提前向所在科室负责人或卫生院办公室请假。事假:工作人员因个人事务需要请假的,应提前向所在科室负责人或卫生院办公室请假,并说明请假事由和请假天数。婚假:符合国家法定结婚年龄的工作人员,可享受婚假[X]天。婚假应在结婚登记后一年内一次性休完。产假:女工作人员符合国家计划生育政策生育的,可享受产假[X]天。难产的,增加产假[X]天;生育多胞胎的,每多生育一个婴儿增加产假[X]天。产假期间,工资福利待遇按照国家和地方有关规定执行。陪产假:男工作人员符合国家计划生育政策生育的,其配偶可享受陪产假[X]天。陪产假应在女方产假期间一次性休完。丧假:工作人员的直系亲属(父母、配偶、子女)死亡的,可享受丧假[X]天。丧假应在亲属死亡后一年内一次性休完。2.请假流程工作人员请假[X]天以内的,由所在科室负责人批准,并报卫生院办公室备案;请假[X]天以上的,由所在科室负责人签署意见后,报卫生院办公室审核,经卫生院领导批准后方可请假。请假人员应填写《请假申请表》,注明请假类别、请假事由、请假天数、请假起止时间等信息,并提交相关证明材料。请假人员应在请假前安排好工作交接事宜,确保请假期间工作不受影响。3.续假规定请假人员如需续假的,应提前向所在科室负责人或卫生院办公室提出申请,并说明续假事由和续假天数。续假申请经批准后方可续假。未经批准擅自续假的,按旷工处理。四员工行为规范1.工作纪律工作人员应严格遵守卫生院的各项规章制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。工作时间内,应坚守岗位,认真履行工作职责,不得擅自离岗、串岗、聊天、玩游戏等。工作人员应严格遵守医疗操作规程,确保医疗安全和服务质量。不得违规操作、滥用职权、谋取私利等。2.着装规范工作人员应穿着统一的工作服,佩戴工作牌,保持着装整洁、得体。工作服应定期清洗、更换,不得穿着脏污、破损的工作服上岗。工作时间内,不得穿着拖鞋、短裤、背心等不符合工作要求的服装上岗。3.语言规范工作人员应使用文明、礼貌、规范的语言与患者及家属沟通交流,不得使用粗俗、生硬、冷漠的语言。对待患者应热情、耐心、细心,认真倾听患者的诉求,及时解答患者的疑问,为患者提供优质的医疗服务。4.环境卫生工作人员应保持工作区域的环境卫生整洁,定期打扫、消毒,不得在工作区域内乱扔垃圾、杂物等。医疗废物应按照国家有关规定进行分类收集、存放、转运和处理,不得随意丢弃或混入生活垃圾。五、加班管理1.加班定义加班是指工作人员在正常工作时间以外,因工作需要延长工作时间或在节假日、休息日从事工作的行为。2.加班申请各科室因工作需要安排工作人员加班的,应提前填写《加班申请表》,注明加班事由、加班时间、加班人员等信息,并报卫生院办公室审核。加班申请经批准后方可安排加班。未经批准擅自加班的,卫生院不予认可,不支付加班费用。3.加班补偿工作人员加班后,卫生院应按照国家有关规定给予相应的加班补偿。加班补偿方式包括调休、支付加班工资等。调休应在加班后一个月内安排,调休时间应与加班时间相等。支付加班工资的标准按照国家和地方有关规定执行。六、值班制度1.值班安排卫生院实行[X]小时值班制度,确保医疗服务的连续性。值班人员由各科室轮流安排,具体值班表由卫生院办公室制定并公布。值班人员应提前了解当天的值班任务和注意事项,做好值班准备工作。2.值班职责值班人员应坚守岗位,认真履行值班职责,及时处理各类突发事件和医疗紧急情况。值班人员应做好值班记录,详细记录值班期间的工作情况、患者病情变化、处理措施等信息。值班人员如遇重大问题或无法处理的情况,应及时向上级领导汇报,并协助做好相关工作。3.值班纪律值班人员应严格遵守值班纪律,不得擅自离岗、脱岗、串岗。如需离开值班岗位,应提前向其他值班人员或卫生院办公室请假,并安排好代班人员。值班人员在值班期间不得饮酒、赌博、玩游戏等,不得从事与值班工作无关的事情。七、奖惩制度1.奖励制度对在工作中表现突出、成绩显著的工作人员,卫生院将给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。有下列情形之一的,给予表彰和奖励:在医疗技术创新、科研教学等方面取得重大突破,为卫生院发展做出重要贡献的;在优质服务、医德医风等方面表现突出,受到患者及家属好评的;在抗击疫情、抢险救灾等突发事件中表现英勇,做出突出贡献的;其他为卫生院发展做出突出贡献的。2.惩罚制度对违反卫生院规章制度、工作纪律的工作人员,卫生院将给予批评教育、警告、记过、记大过、降级、撤职、辞退等奖惩措施。有下列情形之一的,给予批评教育、警告处分:迟到、早退、旷工等违反考勤制度的;工作时间内擅自离岗、串岗、聊天、玩游戏等违反工作纪律的;违反着装规范、语言规范、环境卫生等行为规范的;其他违反卫生院规章制度情节较轻的。有下列情形之一的,给予记过、记大过处分:因工作失误给卫生院造成一定损失的;违反医疗操作规程,导致医疗纠纷或事故的;违反廉洁自律规定,收受患者及家属财物或谋取私利情节较轻的;其他违反卫生院规章制度情节较重的。有下列情形之一的,给予降级、撤职、辞退处分:因工作失误给卫生院造成重大损失的;违反医疗操作规程,导致严重医疗纠纷
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