沿街门店卫生三包制度

PAGE沿街门店卫生三包制度一、总则1.目的为加强沿街门店环境卫生管理，营造整洁、美观、有序的城市环境，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本卫生三包制度。本制度旨在明确沿街门店在环境卫生管理方面的责任与义务，确保门店周边环境符合卫生要求，保障公众健康，提升城市整体形象。2.适用范围本制度适用于本辖区内所有沿街门店，包括但不限于商业店铺、餐饮门店、服务行业场所等。凡在本辖区从事经营活动的沿街门店，均应遵守本制度规定。3.基本原则责任明确原则：明确各沿街门店在卫生三包工作中的具体责任，做到任务清晰、分工合理。属地管理原则：按照门店所在区域，实行属地化管理，确保环境卫生管理工作落实到具体的管理部门和责任人。公众参与原则：鼓励门店经营者及周边居民积极参与环境卫生管理，形成共建共享的良好氛围。监督考核原则：建立健全监督考核机制，对沿街门店卫生三包工作进行定期检查和评估，确保制度执行到位。二、卫生三包责任内容1.包环境卫生门店应保持门前地面整洁，无垃圾、无杂物、无污水，及时清扫和清除各类废弃物。负责门前人行道、树穴、绿化带等区域的卫生保洁，清除杂草、落叶、烟头、痰迹等。严禁在门前随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、包装袋等各类垃圾，不得向街道扫水、倒垃圾。2.包绿化维护保护门前绿化设施，不得擅自损坏、占用或砍伐树木、花草。定期对门前绿化带进行浇水、施肥、修剪，保持绿化植物生长良好，无缺株、死株现象。及时清理绿化区域内的杂物和垃圾，确保绿化环境整洁美观。3.包公共秩序维护门前公共秩序，不得在门前乱堆乱放物品，不得擅自设置障碍物，确保行人通行顺畅。严禁在门前乱停乱放车辆，应按照规定的停车区域有序停放，不得妨碍交通秩序。配合相关部门做好门前的市容市貌整治工作，不得擅自张贴、悬挂广告、标语等，保持门店外立面整洁规范。三、责任区域划分1.以门店为中心横向范围：从门店建筑物外墙起，至道路中心线（或人行道外侧路缘石）之间的区域。纵向范围：沿道路方向，从门店门前起，向前延伸[X]米，向后延伸[X]米的区域。具体延伸长度可根据实际情况进行调整，但应确保责任区域覆盖门店周边主要的环境卫生和公共秩序管理范围。2.特殊情况处理对于相邻门店之间的公共区域，如共有通道、共用绿化带等，由相邻门店共同负责卫生三包工作，具体责任划分可通过协商确定，并报所在街道办事处备案。对于位于道路交叉口、丁字路口等特殊位置的门店，其责任区域应根据实际情况进行合理划分，确保各门店责任明确，无卫生管理死角。四、工作要求1.日常保洁要求门店应安排专人负责卫生三包工作，确保责任区域内每天定时清扫，保持全天整洁。清扫时间应根据实际情况合理安排，一般应在营业时间前完成主要清扫工作，并在营业期间及时清理垃圾。清扫工具应配备齐全，如扫帚、簸箕、拖把、垃圾袋等，并定期进行清洗和更换，保持工具清洁卫生。对于垃圾应及时收集并运至指定的垃圾收集点，严禁在责任区域内焚烧垃圾或随意丢弃。2.绿化养护要求门店应掌握基本的绿化养护知识和技能，按照绿化养护规范进行操作。浇水应根据天气情况和植物生长需求合理安排，避免积水或干旱；施肥应选择合适的肥料和施肥方法，确保植物生长健壮；修剪应遵循植物生长规律和美观要求，保持植物形态整齐美观。如发现绿化植物有病虫害或其他异常情况，应及时向相关部门报告，并配合做好防治工作。3.公共秩序维护要求门店经营者应加强对员工和顾客的宣传教育，引导其遵守公共秩序，爱护环境卫生。积极配合城市管理部门的执法工作，对于违反公共秩序的行为应及时劝阻，对于不听劝阻的应及时报告相关部门处理。不得擅自占用公共空间进行商业促销活动，如需举办促销活动，应提前向相关部门申请，并按照规定的时间、地点和方式进行，确保活动期间不影响公共秩序和环境卫生。五、监督检查1.监督检查主体本辖区街道办事处负责组织实施对沿街门店卫生三包工作的监督检查，定期或不定期对各门店责任区域的环境卫生、绿化维护和公共秩序情况进行检查。城市管理综合执法部门负责对违反卫生三包制度的行为进行依法查处，加强对沿街门店的日常巡查和监管。社区居委会应积极配合街道办事处和城市管理部门的工作，协助开展对沿街门店的监督检查，并及时向相关部门反馈居民对环境卫生的意见和建议。2.检查方式与频率监督检查可采取日常巡查、定期检查、专项检查等方式进行。日常巡查由街道办事处和城市管理综合执法部门的执法人员按照各自职责范围进行，每周不少于[X]次；定期检查每月组织一次，由街道办事处牵头，联合相关部门对沿街门店卫生三包工作进行全面检查；专项检查根据实际情况适时开展，如针对重点区域、重点问题或重大活动期间进行专项检查。在检查过程中，应详细记录检查情况，包括检查时间、检查人员、门店名称、存在问题等，并填写检查记录表格。3.问题反馈与整改对于检查中发现的问题，检查人员应及时向门店经营者进行反馈，并下达整改通知书，明确整改要求和整改期限。门店经营者应在规定的期限内完成整改，并将整改情况书面报告街道办事处。街道办事处应对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。对于多次违反卫生三包制度且拒不整改的门店，将依法依规进行严肃处理，并通过媒体进行曝光。六、考核评价1.考核评价主体由街道办事处负责组织对沿街门店卫生三包工作进行考核评价，成立考核评价小组，成员包括街道办事处相关工作人员、社区居委会代表、居民代表等。2.考核评价内容环境卫生方面：主要考核门前地面清洁程度、垃圾清理及时情况、卫生设施配备与使用情况等。绿化维护方面：考核绿化植物生长状况、养护措施落实情况、绿化区域整洁情况等。公共秩序方面：检查门前车辆停放秩序、物品堆放情况、广告张贴规范情况等。3.考核评价方式考核评价采取百分制，根据日常检查、定期检查和居民投诉等情况进行综合评分。日常检查占总分的[X]%，定期检查占总分的[X]%，居民投诉处理情况占总分的[X]%。考核评价小组应根据各项考核指标进行量化打分，确保考核结果客观公正。4.结果运用对考核评价结果优秀的沿街门店进行表彰和奖励，可给予一定的物质奖励或荣誉称号，并在媒体上进行宣传推广，树立榜样。对考核评价结果不合格的门店进行通报批评，并责令限期整改。整改仍不达标的，将按照相关法律法规进行处罚，并纳入重点监管对象。考核评价结果将作为门店信用评价的重要依据，与相关政策扶持、市场准入等挂钩，激励门店积极履行卫生三包责任。七、奖惩措施1.奖励措施设立“卫生三包示范门店”奖项，对在环境卫生、绿化维护和公共秩序管理方面表现突出的沿街门店进行表彰和奖励。每年评选一次，对获得“卫生三包示范门店”称号的门店给予[X]元的奖励，并颁发荣誉牌匾。在各类评选活动中，优先推荐遵守卫生三包制度的门店参与评选，如文明经营户、诚信企业等。对于积极参与环境卫生公益活动，为改善城市环境做出突出贡献的门店，给予适当的物质奖励和宣传报道。2.惩罚措施对于违反卫生三包制度的门店，首次发现且情节较轻的，给予警告，并责令限期整改；整改期限内再次违反的，处以[X]元以上[X]元以下的罚款；屡教不改或情节严重的，依法依规加重处罚，最高可处以[X]元罚款，并暂扣或吊销相关经营许可证。将违反卫生