监控大厅卫生制度

PAGE监控大厅卫生制度一、总则（一）目的为了确保监控大厅的环境卫生整洁，为监控工作提供良好的工作环境，保障监控设备的正常运行，特制定本卫生制度。（二）适用范围本制度适用于公司监控大厅全体工作人员及进入监控大厅的外来人员。（三）基本原则1.谁使用，谁负责的原则。各岗位工作人员负责本岗位区域内的卫生清洁工作。2.定期清扫与随时保洁相结合的原则。确保监控大厅始终保持干净整洁。3.监督检查与考核相结合的原则。通过严格的监督检查和考核机制，确保卫生制度的有效执行。二、卫生标准（一）地面1.地面无杂物、无污渍、无水渍，保持干净整洁。2.定期进行清扫，使用干净的拖把或吸尘器进行清洁，确保地面光亮。3.对于地面上的顽固污渍，应使用合适的清洁剂进行处理，但不得损坏地面材质。（二）设备及控制台1.监控设备表面无灰尘、无油污，保持设备外观清洁。2.控制台桌面摆放整齐，文件、办公用品等摆放有序，不得随意堆放。3.定期对设备和控制台进行擦拭，使用干净柔软的抹布，避免刮伤设备表面。4.设备线路应整齐有序，不得杂乱无章，如有线路整理需求，应在专业人员指导下进行。（三）墙面及天花板1.墙面无灰尘、无蜘蛛网，保持墙面洁白干净。2.天花板无污渍、无渗漏，如有发现问题应及时报告并处理。3.定期对墙面和天花板进行检查和清洁，可使用掸子或清洁工具进行清扫。（四）门窗1.门窗玻璃干净透明，无污渍、无水痕。2.门框、窗框无灰尘，保持门窗周边清洁。3.定期擦拭门窗玻璃和边框，确保门窗明亮整洁。（五）垃圾桶1.垃圾桶应及时清理，垃圾不得溢出。2.垃圾桶表面保持清洁，无污渍、无异味。3.每天至少清理一次垃圾桶，更换垃圾袋，确保垃圾处理及时。三、卫生清扫流程（一）日常清扫1.每日上班前，各岗位工作人员对本岗位区域进行初步清扫，包括地面杂物清理、设备表面灰尘擦拭等。2.工作过程中，随时保持工作区域的整洁，及时清理产生的垃圾和杂物。3.下班前，对本岗位区域进行全面清扫，确保地面干净、设备归位、桌面整洁。（二）定期清扫1.每周进行一次全面的大扫除，包括地面深度清洁、设备全面擦拭、墙面天花板检查清扫等。2.每月对监控大厅进行一次彻底的清洁消毒，使用合适的消毒剂对地面、设备、桌面等进行消毒处理，防止细菌滋生。（三）特殊情况清扫1.当监控大厅内发生设备故障、液体泄漏等情况时，应立即清理现场，避免污渍扩散和影响设备正常运行。2.对于外来人员进入监控大厅造成的卫生污染，应及时进行清扫和恢复。四、卫生管理职责（一）监控大厅负责人1.全面负责监控大厅的卫生管理工作，制定卫生管理制度和工作计划。2.定期检查监控大厅的卫生状况，对不符合卫生标准的区域和问题及时督促整改。3.协调解决卫生管理工作中出现的问题，确保卫生制度的有效执行。（二）各岗位工作人员1.严格遵守卫生制度，负责本岗位区域内的日常卫生清扫和保洁工作。2.积极配合监控大厅负责人的卫生检查工作，对提出的问题及时进行整改。3.发现卫生问题及时报告，共同维护监控大厅的环境卫生。（三）保洁人员1.按照卫生清扫流程和标准，定期对监控大厅进行全面清扫和保洁工作。2.协助各岗位工作人员做好特殊情况的卫生清理工作。3.负责监控大厅内垃圾桶的清理和垃圾袋的更换。五、卫生监督与检查（一）自我监督各岗位工作人员在日常工作中应自我监督本岗位区域的卫生状况，及时发现问题并进行整改。（二）相互监督工作人员之间应相互监督，发现其他岗位区域存在卫生问题时，应及时提醒并督促整改。（三）定期检查1.监控大厅负责人每周至少进行一次全面的卫生检查，对各岗位区域的卫生状况进行评分。2.公司定期组织对监控大厅的卫生检查，将检查结果纳入绩效考核体系。（四）检查内容及评分标准1.地面清洁情况（30分）：无杂物、污渍、水渍得2530分；有少量杂物或轻微污渍得2024分；有较多杂物或明显污渍得1519分；地面脏乱得1014分。2.设备及控制台整洁情况（30分）：设备表面无灰尘、控制台桌面整齐得2530分；设备有少量灰尘或桌面较整齐得2024分；设备灰尘较多或桌面杂乱得1519分；设备及桌面脏乱得1014分。3.墙面及天花板卫生情况（20分）：无灰尘、无蜘蛛网得1620分；有少量灰尘或蜘蛛网得1115分；灰尘较多或有明显污渍得610分；墙面天花板脏乱得05分。4.门窗清洁情况（10分）：玻璃干净透明、边框无灰尘得810分；玻璃有少量污渍或边框有轻微灰尘得57分；玻璃污渍较多或边框灰尘较多得34分；门窗脏乱得02分。5.垃圾桶清理情况（10分）：垃圾桶及时清理、表面清洁无异味得810分；垃圾桶清理不及时或表面有少量污渍得57分；垃圾桶垃圾溢出或表面污渍严重得34分；垃圾桶卫生状况差得02分。六、考核与奖惩（一）考核1.根据卫生检查评分结果，对各岗位工作人员进行考核。2.连续三个月卫生检查评分低于80分的岗位，将列为重点整改对象。（二）奖励1.卫生检查评分连续三个月达到95分及以上的岗位或个人，给予一定的物质奖励或通报表扬。2.在卫生管理工作中表现突出，提出合理化建议并有效改善卫生状况的人员，给予奖励。（三）惩罚1.卫生检查评分低于60分的岗位或个人，给予警告处分，并责令限期整改。2.因卫生问题影响监控工作正常开展或造成不良影响的，视情节轻重给予相应的经济处罚或纪律处分。七、培训与宣传（一）培训1.定期组织监控大厅工作人员进行卫生知识培训，提高卫生意识和清洁技能。2.培训内容包括卫生标准、清扫流程及注意事项等。（二）宣传1.在监控大厅内张贴卫生制度和卫生标准