公公寓卫生制度

PAGE公公寓卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的公寓居住环境，保障住户的身体健康，特制定本公寓卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公寓内所有住户、公共区域以及公寓管理相关工作人员。3.基本原则公寓卫生管理遵循预防为主、防治结合、全面管理、责任到人的原则，确保公寓卫生状况符合相关法律法规及行业标准要求。二、公寓卫生管理职责分工1.住户职责保持个人居住区域的整洁卫生，每日清扫地面、擦拭家具，定期清洗床上用品、衣物等。按照规定的垃圾分类要求，将垃圾投放至指定地点，不得随意丢弃。爱护公共卫生设施，不得故意损坏，如发现设施损坏应及时向公寓管理处报告。2.公寓管理处职责制定并执行公寓整体卫生管理制度，定期对公共区域进行清扫、消毒。配备专业的保洁人员，明确其工作职责和工作流程，监督保洁工作质量。负责公寓卫生设施的维护和更新，确保设施正常使用。组织开展卫生宣传教育活动，提高住户的卫生意识。3.保洁人员职责按照规定的时间和标准，对公寓公共区域进行清扫，包括楼道、电梯、楼梯间、走廊、大厅等。定期对公共卫生间、垃圾桶等进行消毒处理，防止细菌滋生。及时清理公寓内的垃圾，确保垃圾日产日清，并做好垃圾分类工作。发现公共区域卫生设施损坏或异常情况，及时向管理处报告并协助维修。三、公寓公共区域卫生标准及要求1.楼道卫生地面每日清扫，保持干净整洁，无杂物、无污渍。扶手每周擦拭一次，保持光亮，无灰尘。墙面定期清洁，无明显污渍、无乱张贴现象。楼道内的门窗玻璃每月擦拭一次，保持清晰透明。2.电梯卫生轿厢地面每日清扫，保持干净。轿厢内壁每周擦拭一次，无污渍、无手印。电梯按钮、扶手等部位每日消毒，确保卫生安全。电梯门轨道定期清理，防止杂物堵塞影响运行。3.楼梯间卫生地面、台阶每日清扫，无垃圾、无积水。楼梯扶手每周擦拭，保持清洁。楼梯间窗户每月擦拭，保持明亮。4.走廊卫生地面每日清扫，保持干净，无杂物堆积。走廊墙壁定期清洁，无灰尘、无污渍。走廊内的灯具、消防设施等定期擦拭，保持外观整洁。5.大厅卫生地面每日清扫并拖洗，保持光亮，无脚印、无污渍。大厅内的沙发、茶几等家具每日擦拭，摆放整齐。绿植定期浇水、修剪，保持美观。大厅的宣传栏、公告栏等定期清洁，内容更新及时。6.公共卫生间卫生每日定时清扫，地面干净无水渍，墙面、隔断无污渍。便器每日冲洗消毒，无异味，卫生纸篓及时清理。洗手台每日擦拭，水龙头、镜子保持光亮，洗手液、擦手纸等用品配备齐全且摆放整齐。通风良好，定期喷洒空气清新剂，保持空气清新。四、公寓垃圾分类与处理1.垃圾分类标准可回收物：包括废纸、塑料瓶、玻璃瓶、金属易拉罐、废旧衣物等，应投放至蓝色垃圾桶。有害垃圾：如废电池、废荧光灯管、废温度计、废血压计、废药品及其包装物等，应投放至红色垃圾桶。厨余垃圾：包括剩菜剩饭、骨头、果皮等食品类废物，应投放至绿色垃圾桶。其他垃圾：除上述三类垃圾以外的其他生活废弃物，应投放至灰色垃圾桶。2.垃圾收集与运输保洁人员每日定时收集公寓内各楼层的垃圾，按照分类要求分别装入相应的垃圾袋，并运送至公寓指定的垃圾存放点。垃圾存放点应保持整洁，垃圾应分类存放，不得混装。公寓管理处应与专业的垃圾清运公司签订合同，定期将垃圾清运至指定的垃圾处理场所，确保垃圾日产日清。五、公寓卫生检查与考核1.检查方式公寓管理处定期对公共区域卫生进行检查，每周至少进行一次全面检查，并做好检查记录。不定期对住户个人居住区域卫生进行抽查，发现问题及时通知住户整改。2.考核标准公共区域卫生考核：根据公共区域卫生标准及要求，对楼道、电梯、楼梯间、走廊、大厅、公共卫生间等区域进行评分，满分100分。90分及以上为优秀，8089分为良好，6079分为合格，60分以下为不合格。住户个人居住区域卫生考核：根据住户个人居住区域的整洁程度、卫生习惯等进行评分，满分100分。85分及以上为优秀，7584分为良好，6074分为合格，60分以下为不合格。3.奖惩措施对于公共区域卫生考核优秀的保洁人员，给予适当的奖励，如奖金、表彰等。对于住户个人居住区域卫生考核优秀的住户，在公寓公告栏进行表扬，并给予一定的物质奖励。对于公共区域卫生考核不合格的保洁人员进行批评教育，责令限期整改，如连续两次考核不合格，予以辞退。对于住户个人居住区域卫生考核不合格的住户，发出整改通知，要求其限期整改，如多次整改仍不合格，将按照公寓管理规定进行相应处罚。六、公寓卫生设施维护与更新1.设施维护公寓管理处定期对卫生设施进行检查，包括垃圾桶、清扫工具、清洁用品等，发现损坏或缺失及时维修或补充。保洁人员在使用卫生设施过程中，如发现问题应及时向管理处报告，不得擅自处理。对于一些易损的卫生设施，如拖把、扫帚等，应定期更换，确保清洁工作的正常开展。2.设施更新根据公寓的实际使用情况和卫生管理需求，定期对卫生设施进行更新。例如，定期更换垃圾桶，采用更环保、耐用的材质；更新清洁设备，提高清洁效率和质量。关注行业内卫生设施的新技术、新产品，适时引进先进的清洁工具和用品，提升公寓卫生管理水平。七、公寓卫生宣传与教育1.宣传内容公寓卫生管理制度，包括各项卫生标准、要求、考核办法等，让住户了解公寓卫生管理的相关规定。卫生知识宣传，如垃圾分类知识、常见疾病预防知识、个人卫生习惯养成等，提高住户的卫生意识和健康素养。环保知识宣传，倡导住户节约资源、爱护环境，共同营造绿色环保的公寓居住环境。2.宣传方式在公寓公告栏张贴卫生宣传海报，定期更新宣传内容。利用公寓内的电子显示屏滚动播放卫生宣传标语和知识。定期组织卫生知识讲座或培训活动，邀请专业人员为住户讲解卫生知识和健康常识。通过公