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PAGE特岗考核制度一、总则(一)目的为加强对特岗人员的管理与考核,提高特岗人员的工作绩效,确保特岗工作的顺利开展,依据相关法律法规及行业标准,结合本公司/组织实际情况,制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织内所有特岗人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正。2.全面考核原则:从德、能、勤、绩、廉等方面对特岗人员进行全面考核,注重工作业绩和实际贡献。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励特岗人员积极工作,同时对不称职人员进行约束和督促改进。4.动态调整原则:根据公司/组织发展和特岗工作实际情况,适时调整考核内容和标准。二、考核内容与标准(一)德1.政治品德:拥护党的路线方针政策,遵守国家法律法规,具有良好的政治素养和职业道德。2.职业道德:爱岗敬业,诚实守信,团结协作,廉洁奉公,具有较强的责任心和敬业精神。3.社会公德:遵守社会公德,举止文明,爱护公共环境,维护公司/组织形象。考核标准:政治品德和职业道德表现优秀得810分;表现良好得57分;表现一般得34分;存在问题得12分。社会公德如有违反相关规定或造成不良影响,酌情扣分。(二)能1.专业知识与技能:具备特岗工作所需的专业知识和技能,能够熟练完成本职工作任务。2.学习能力:具有较强的学习能力,能够不断更新知识,提高业务水平。3.沟通协调能力:能够与同事、上级、下级及相关部门进行有效沟通,协调工作关系。4.问题解决能力:能够及时发现和解决工作中出现的问题,具有较强的应变能力。考核标准:专业知识与技能熟练掌握得810分;基本掌握得57分;部分掌握得34分;掌握不足得12分。学习能力强得810分;较强得57分;一般得34分;较弱得12分。沟通协调能力优秀得810分;良好得57分;一般得34分;较差得12分。问题解决能力强得810分;较强得57分;一般得34分;较弱得12分。(三)勤1.出勤情况:严格遵守公司/组织考勤制度,按时上下班,不迟到、早退、旷工。2.工作态度:工作认真负责,积极主动,勤奋敬业,具有较强的工作积极性和主动性。3.工作纪律:遵守公司/组织各项工作纪律,保守工作秘密,不泄露公司/组织机密信息。考核标准:出勤情况全勤得810分;请假次数较少得57分;请假次数较多得34分;存在旷工等严重违纪得12分。工作态度积极主动得810分;认真负责得57分;一般得34分;消极怠工得12分。工作纪律严格遵守得810分;较好遵守得57分;有轻微违反得34分;违反严重得12分。(四)绩1.工作任务完成情况:按时、高质量完成特岗工作任务,工作成果符合要求和标准。2.工作质量:工作质量高,无明显失误和差错,能够为公司/组织带来实际效益。3.工作效率:工作效率高,能够在规定时间内完成工作任务,不拖延。4.创新与贡献:在工作中具有创新意识,能够提出合理化建议或改进措施,为公司/组织发展做出贡献。考核标准:工作任务全部按时高质量完成得810分;大部分完成且质量较好得57分;部分完成得34分;完成情况较差得12分。工作质量高得810分;较好得57分;一般得34分;存在质量问题得12分。工作效率高得810分;较高得57分;一般得34分;效率低下得12分。有创新且贡献较大得810分;有一定创新得57分;创新较少得34分;无创新得12分。(五)廉1.廉洁自律:严格遵守廉洁自律规定,不以权谋私,不接受供应商、客户等的贿赂或不正当利益。2.廉洁意识:具有较强的廉洁意识,能够自觉抵制各种腐败行为。考核标准:廉洁自律表现优秀得810分;表现良好得57分;表现一般得34分;存在廉洁问题得12分。廉洁意识强得81o分;较强得57分;一般得34分;较弱得12分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由特岗人员的直接上级根据日常工作表现进行考核,记录考核情况。2.定期考核:每季度进行一次定期考核,特岗人员需提交工作总结,上级进行综合评价。3.专项考核:针对特岗人员承担的重要项目或特殊任务进行专项考核,根据任务完成情况进行评价。(二)考核周期考核周期为自然年度,每年1月1日至12月31日。日常考核和定期考核贯穿全年,专项考核根据项目或任务时间安排进行。四、考核程序(一)准备阶段1.成立考核小组,由公司/组织领导、人力资源部门人员及相关部门负责人组成。2.制定考核方案,明确考核内容、标准、方式、周期及程序等。3.组织考核人员培训,使其熟悉考核制度和流程。(二)实施阶段1.特岗人员按照要求提交工作总结和自评报告。2.直接上级根据日常考核记录和定期考核情况,对特岗人员进行评价打分,并撰写考核评语。3.考核小组对考核结果进行审核,如有异议,可进行调查核实。(三)反馈阶段1.考核小组将考核结果反馈给特岗人员,听取其意见和建议。2.特岗人员如对考核结果有异议,可在规定时间内提出申诉,考核小组进行复查并给予答复。(四)结果应用阶段1.根据考核结果,对表现优秀的特岗人员进行表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予奖金、晋升等。2.对考核不称职的特岗人员进行诫勉谈话、调岗或辞退等处理。3.将考核结果作为特岗人员薪酬调整、培训发展等的重要依据。五、考核结果的计算与评定(一)考核结果计算1.日常考核、定期考核和专项考核成绩分别按照一定比例加权计算得出综合考核成绩。日常考核占比30%,定期考核占比40%,专项考核占比30%。2.各项考核成绩按照百分制计算,综合考核成绩计算公式为:综合考核成绩=日常考核成绩×30%+定期考核成绩×40%+专项考核成绩×30%。(二)考核结果评定1.优秀(90分及以上):德、能、勤、绩、廉各方面表现突出,工作业绩显著,为公司/组织做出重要贡献。2.良好(8089分):德、能、勤、绩、廉表现较好,工作任务完成出色,具备较强的工作能力和责任心。3.合格(6079分):德、能、勤、绩、廉基本符合要求,能够完成本职工作任务,但存在一些不足之处。
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