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文档简介

(2026年)社会工作者综合能力试题及答案一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个最符合题意的答案,请将正确选项的字母填在括号内)1.社会工作者小赵在跟进一位独居老人时,发现老人家中电线老化、插座松动,存在明显火灾隐患。小赵首先应当()A.立即拨打119报警B.联系物业维修并协助老人临时避险C.记录风险并等下次家访再处理D.建议老人自行购买插线板更换答案:B解析:安全优先原则要求社工在发现紧急风险时,应第一时间联动资源消除隐患,同时保障服务对象人身安全。2.根据《社会工作伦理守则》,当服务对象向社工透露即将实施暴力犯罪的计划时,社工的首要义务是()A.继续保密以维护专业关系B.评估计划可行性后再决定是否报告C.突破保密原则立即向有关部门预警D.建议服务对象自行中止计划答案:C解析:防止可预见的严重伤害是保密例外情形,预警义务高于一般保密要求。3.社区戒毒社会工作者小王为降低复吸率,设计了一套“同伴辅导员—家属—社工”三方协同的跟进机制,该策略主要依据的理论是()A.社会学习理论B.危机干预理论C.心理动力理论D.系统理论答案:D解析:三方协同体现系统视角,强调多层面互动对行为改变的影响。4.在青少年历奇辅导中,社工通过高空绳索项目引导组员体验“挑战—支持—反思”循环,最能体现这一环节的目标是()A.增强自我效能感B.完成行为契约C.建立同伴规范D.降低防御机制答案:A解析:历奇辅导借挑战性任务与成功体验提升青少年对自身能力的肯定。5.社会工作者小周在街道社工站负责“低保”动态管理,他发现某家庭收入已超标,但户主因患重病支出骤增。小周应()A.立即取消低保资格B.忽略收入超标事实继续发放C.启动“支出型贫困”评估程序D.建议户主自行申请临时救助答案:C解析:政策允许对医疗等刚性支出过大的家庭进行扣减后重新认定。6.社工在小组结束阶段发现组员出现“否认结束、情绪倒退”现象,最合适的干预技巧是()A.提前离组避免伤感B.介绍新小组转移注意力C.引导回顾收获并表达惜别D.强调小组规则要求理性答案:C解析:处理离别情绪需给予充分表达空间,巩固小组成果。7.某基金会资助社工机构开展留守儿童项目,要求每季度提交“逻辑框架表”,其中“验证指标”一栏应填写()A.活动照片与签到表B.受益童人数及满意度C.项目目标与使命陈述D.资金支出明细答案:B解析:验证指标需量化目标达成度,人数与满意度直接反映成效。8.在抗逆力培养小组中,社工让组员填写“青少年抗逆力量表”前后测,其主要作用是()A.筛选高危机组员B.测量小组有效性C.评估社工工作量D.建立组员档案答案:B解析:前后测对比可检验介入是否带来抗逆力提升。9.社会工作者老林为精神障碍康复者开展职业训练,采用“小步渐进、即时强化”的方法,其理论基础是()A.行为修正理论B.认知行为理论C.人文主义理论D.生态系统理论答案:A解析:小步强化属行为主义操作性条件反射技术。10.街道党工委要求社工站参与“红色物业”治理,社工最合适的角色定位是()A.行政执行者B.专业协调者C.财务审计者D.纪律监督者答案:B解析:社工以专业优势协调多方利益,而非替代行政或纪检职能。11.在“时间银行”养老试点中,社工需设计一套“服务时间”存储与兑换规则,首要遵循的原则是()A.市场等价交换B.志愿互惠与风险可控C.政府全额补贴D.商业保险兜底答案:B解析:时间银行强调互助互惠,规则需防范信用与质量风险。12.社工小田为涉罪未成年人提供社会调查服务,其报告内容不包括()A.成长经历与监护条件B.犯罪手段与侦查细节C.再犯风险与帮教建议D.社会支持与悔罪表现答案:B解析:侦查细节属公安办案信息,社工无权调取亦无需评估。13.社区社会组织孵化基地为初创团队提供“共益股权”设计咨询,社工重点提示创始人应()A.将51%股权让渡给政府B.确保资产锁定公益宗旨C.允许个人分红无上限D.用股权换取商业融资答案:B解析:共益组织需通过章程锁定资产公益属性,防止私人套利。14.社工在“家暴庇护中心”为受暴妇女提供accompaniment(陪同)服务,下列做法最符合赋权理念的是()A.替受暴者联系律师并签署委托B.告知受暴者“最好离婚”C.提供法律信息并尊重其决定D.动员其家属集体劝离答案:C解析:赋权强调信息支持与自决,避免替代决策。15.某企业计划向社工机构捐赠剩余库存食品,社工首先应()A.直接签收并发放给服务对象B.检验保质期与储存条件C.要求企业折现捐赠D.拒绝一切企业捐赠答案:B解析:食品安全优先,社工需履行验收义务。16.在“社区议事厅”中,社工采用“世界咖啡”技术引导居民讨论垃圾分类,其核心规则是()A.每组固定发言人B.多轮交叉汇谈并记录共识C.投票决定最终方案D.专家点评居民观点答案:B解析:世界咖啡通过多轮流动汇谈激发集体智慧。17.社工为临终患者开展“生命故事书”服务,其首要伦理考量是()A.故事书版权归属B.患者知情同意与情绪承受力C.家属是否付费D.印刷成本谁承担答案:B解析:尊重患者意愿与心理状态是首要伦理要求。18.在“双百社工”驻村模式里,社工与村干部共同入户探访,社工最需警惕的是()A.被误认为“查岗”导致信息失真B.村干部抢答导致社工无事可做C.走访路线过远耽误午休D.村民赠送土特产答案:A解析:角色混淆易使村民产生戒备,影响需求评估真实性。19.社工为自闭症儿童家长开设“喘息服务”,首要评估指标是()A.家长血压下降幅度B.家长照顾负担主观评分C.儿童IQ提升值D.服务场地租金答案:B解析:喘息服务目标在于减轻照顾者负担,主观量表最直接。20.在“社区营造”项目中,社工发现部分居民对壁画创作漠不关心,最合适的策略是()A.放弃该群体专注积极分子B.用礼品兑换参与C.先访谈了解冷漠原因再设计激励D.强制要求每户出工答案:C解析:需求导向要求先理解“不参与”背后的障碍与动机。21.社工小魏在精神康复者家属支持小组中使用“角色扮演”技巧,让家属模拟“如何回应幻听指令”,主要目的是()A.娱乐放松B.学习应对沟通技巧C.诊断家属精神状况D.完成小组记录答案:B解析:角色扮演可演练现实情境,提升家属应对能力。22.某市出台“社会工作促进条例”,明确政府购买服务应进行“成本核算”,其含义是()A.报价最低者中标B.以合理成本匹配服务质量C.按社工人数平均拨款D.禁止机构盈利答案:B解析:成本核算强调“合理”而非“最低”,确保服务可持续与质量。23.社工在“退役军人适应小组”中发现组员彼此竞争“谁更惨”,此时社工应()A.制止发言维持秩序B.引导从竞争转向共情支持C.评选“最困难”组员重点帮扶D.忽略让话题自然消失答案:B解析:竞争苦难会削弱小组凝聚力,需引导情感共鸣。24.在“校园反欺凌”项目中,社工采用“同伴调解”技术,其适用前提是()A.双方自愿且冲突程度较轻B.施暴者已记过处分C.家长已提起法律诉讼D.媒体已曝光事件答案:A解析:调解需以自愿及低暴力为前提,避免二次伤害。25.社工为视障者提供“无障碍地图”培训,属于哪类康复服务()A.医疗康复B.教育康复C.职业康复D.社会康复答案:D解析:促进社会参与、消除环境障碍属社会康复范畴。26.在“时间线”访谈技术中,社工让老人按年代回忆重要事件,其主要功能是()A.评估认知退化程度B.重构生命意义与自我认同C.记录社区历史D.完成政府统计报表答案:B解析:生命回顾帮助老人整合经验,提升自我价值感。27.社工机构年度财务审计发现“项目支出比例超标”,机构负责人应首先()A.修改审计报告B.向资助方提交书面说明与整改方案C.用下年度预算补齐缺口D.拒绝公开审计结果答案:B解析:诚信与问责是公信力基础,需主动披露并整改。28.在“网格化治理”中,社工承担“重点人群”走访,其专业价值体现在()A.替代网格员录入数据B.提供需求评估与资源链接C.完成上级信访指标D.监督网格员考勤答案:B解析:社工以专业视角识别问题与资源,弥补行政末梢不足。29.社工为脑瘫儿童母亲开展“正念减压”小组,最佳测量工具是()A.儿童GMFM量表B.正念注意觉知量表(MAAS)C.家庭功能评定(FAD)D.社会支持量表答案:B解析:MAAS专门测量正念水平变化,与小组目标直接对应。30.在“社工+志愿”联动中,社工对志愿者进行“岗前边界培训”,重点强调()A.志愿者应服从社工一切指令B.区分专业社工与志愿角色职责C.志愿者可单独开展个案治疗D.禁止志愿者与服务对象私下联系答案:B解析:角色边界培训防止功能混淆与伦理风险。二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)31.下列哪些做法体现了社会工作“优势视角”()A.让康复者分享抗病经验B.强调案主“问题清单”C.邀请残障者担任项目顾问D.为失业青年链接技能培训E.标签化低保家庭为“好吃懒做”答案:A、C、D解析:优势视角关注潜能与资源,A、C、D均体现赋能。32.社工在“灾后安置点”开展儿童空间服务,需遵循的原则包括()A.儿童优先与保护B.家长全程陪同C.文化敏感与包容D.参与式和游戏化E.强制儿童写感谢信答案:A、C、D解析:灾后服务需确保安全、文化适切与儿童参与,B非必须,E违背自愿。33.关于“社区照顾”模式,下列说法正确的有()A.强调去机构化B.依赖正式资源排斥非正式网络C.提倡“在地老化”D.需跨专业合作E.完全由政府财政兜底答案:A、C、D解析:社区照顾整合正式与非正式资源,鼓励多元投入。34.社工在“反贫困”项目中使用“参与式农村评估”(PRA)工具,可包括()A.农事季节历B.贫富分级C.问题树D.航拍建模E.每日记账答案:A、B、C解析:PRA强调可视化与社区参与,航拍与记账非典型工具。35.下列哪些情况属于社工“双重关系”伦理风险()A.社工购买服务对象的微商产品B.社工与服务对象成为健身房私教会员C.社工将自家闲置房出租给案主D.社工接受案主10元交通补贴E.社工与案主建立专业关系答案:A、B、C解析:双重关系指专业外多重利益往来,D金额小且透明可接受,E为正常专业关系。36.在“精神康复者俱乐部”中,社工采用“clubhousemodel”应包含的元素有()A.会员与职员共同管理B.日间训练与晚间住宿一体化C.过渡性就业项目D.终身会员制E.强制服药监督答案:A、C、D解析:clubhouse强调会员共治、过渡就业与开放会员,B非必须,E违背自愿。37.政府购买服务“绩效评价”常用方法包括()A.逻辑框架法B.满意度调查C.随机对照试验D.成本效益分析E.领导主观印象答案:A、B、C、D解析:科学绩效需多元量化与对照,E主观性强。38.社工在“流动儿童”服务中,发现学生因户籍限制无法中考,可采取的倡导策略有()A.撰写政策简报提交教育局B.组织家长联名信C.邀请媒体客观报道D.鼓励儿童辍学打工E.与人大代表座谈答案:A、B、C、E解析:倡导旨在政策改变,D损害儿童权益。39.关于“叙事治疗”技术,下列说法正确的有()A.将问题与人分开B.重写生命故事C.强调专家诊断D.使用“外化对话”E.寻找独特结果答案:A、B、D、E解析:叙事治疗反对专家标签,强调合作与故事重构。40.社工机构“理事会”的职能包括()A.任免执行长B.批准年度预算C.直接管理项目员工D.确保机构使命不变E.对外筹款答案:A、B、D解析:理事会负责战略与监督,不介入日常管理,筹款非强制职能。三、案例分析题(共30分,每题15分。阅读材料后回答问题,要求观点明确、分析有据、措施可行)案例一某老旧小区70%居民为老年人,无电梯、无物业,楼道照明长期失修。街道引入社工机构开展“老年友好社区”项目,预算20万元,周期1年。社工入户发现:1.老年人上下楼困难,买菜、就医成难题;2.低层住户担心加装电梯影响采光与噪音,反对意见集中;3.社区有5名退休工程师,身体健康且愿意义务提供技术咨询;4.周边两所高校有“机械创新”社团,曾在全国电梯创新大赛获奖;5.街道已承诺可协助审批,但资金需社区自筹30%。问题:(1)请用“资产为本”视角列出社区内外部资源清单(不少于6项)。(6分)(2)设计一条“多元共治”加装电梯路径,需体现居民、社工、政府、市场、社会组织五方角色。(9分)参考答案:(1)资源清单内部:①退休工程师技术经验;②老年协会组织网络;③楼栋长熟人信任;④社区公益金结余;⑤一楼闲置储物间可置换补偿;⑥居民众筹潜力。外部:①高校电梯社团技术与志愿;②街道审批与政策补贴;③银行“养老按揭”金融产品;④本地电梯厂商让利销售;⑤媒体宣传扩大影响;⑥基金会“适老化”小额资助。(2)多元共治路径1.社工角色:需求评估→建立“电梯议事会”→引导低层补偿方案→链接高校技术志愿→监督资金透明使用。2.居民角色:推选代表参与议事→签署同意书→自筹30%资金(按楼层阶梯分摊)→一楼获公共收益补偿(如免缴物业费)。3.政府角色:街道开设绿色通道→联合审批→提供20%财政补贴→引入“养老按揭”政策解读。4.市场角色:电梯厂商提供成本价设备→银行提供按揭贷款→保险公司增设电梯意外险。5.社会组织角色:基金会配捐10%→高校社团负责技术优化与节能设计→老年协会组织志愿服务队协助施工监督。通过“议事会—共识方案—资金共担—技术共助—风险共保”五阶流程,实现电梯加装可持续。案例二社工小沈在“困境儿童”项目中跟进一名12岁男孩小杰,其父服刑,母失联,与祖父母靠捡废品为生。小杰长期旷课、夜不归宿,曾两次在便利店偷面包被店主原谅。祖父母表示“管不住,让他自生自灭”。学校德育主任要求社工“出具证明送孩子去工读学校,否则就开除”。问题:(1)从“生态系统理论”分析小杰面临的系统风险。(5分)(2)社工应如何介入?请按“微观—中观—外观—宏观”四层面提出具体策略,并说明伦理考量。(10分)参考答案:(1)系统风险微观:缺乏父母关爱;祖父母教养无力;自我价值感低。中观:学校标签化、排斥;同伴群体可能偏差;社区无儿童保护网络。外观:父服刑带来的污名;母失联导致监护缺失;经济贫困。宏观:社会政策对服刑人员子女支持不足;工读学校污名化;儿童保护强制报告制度执行薄弱。(2)介入策略微观:①建立信任关系,使用游戏治疗表达情绪;②设定“每日一节兴趣课”小目标,提升自我效能;③链接“大学生哥哥姐姐”志愿陪伴,补偿依恋需求。伦理:尊重小杰自决,避免强制标签;知情同意下使用影像记录。中观:①与班主任协商“行为契约”,用积分换足球时间替代开除;②组织“班级守护圈”,培训同学正向陪伴;③邀请祖父母参加“隔代教育”小组,提升管教技巧。伦理:保护小杰隐私,不向同学披露其家庭细节;与学校沟通时坚持儿童利益最大化。外观:①申请“事实无人抚养儿童”基本生活补贴;②联系服刑父亲录制鼓励视频,维持亲子纽带;③对接社区“儿童之家”提供晚餐与课业辅导。伦理:联系父亲需监狱审批,确保过程安全;经济援助透明公示,避免二次污名。宏观:①撰写政策建议,呼吁建立“服刑人员子女信息通报—社工介入”强制流程;②联合媒体做“隐形困境儿童”倡导,推动财政设立专项津贴;③参与地方未保立法听证,建议限制学校“随意开除”权限。伦理:倡导中注意图像与故事匿名化;避免悲情消费,突出儿童主体性。四、方案设计题(20分)背景:2026年,H市出台“孤独症全程支持”政策,要求在“医教社融合”框架下,为0—16岁孤独症儿童及家庭提供筛查、康复、教育、托养、就业转衔一体化服务。市残联购买社工服务,周期3年,经费每年150万元,覆盖全市1200个家庭。任务:请设计一份“孤独症青少年就业转衔试点方案”,需包含:1.项目名称与理念(2分)2.需求评估摘要(3分)3.总目标与分目标(3分)4.服务对象与筛选标准(2分)5.服务内容与形式(6分)6.合作伙伴与资源整合(2分)7.进度安排与里程碑(2分)参考答案:1.项目名称与理念“星动工坊—孤独症青少年就业转衔支持计划”。理念:以优势视角发掘孤独症个体独特能力,通过“支持性就业”与“环境调适”双轮驱动,实现“自立、尊严、融合”。2.需求评估摘要①生理:80%青少年伴随感觉统合失调,需职场感官友好设计;②心理:家长普遍焦虑孩子成年后无着落,青少年自我效能感

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