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文档简介

PAGE规范后勤事务管理制度一、总则(一)目的为加强公司后勤事务管理,提高后勤服务质量和效率,保障公司各项工作的顺利开展,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部所有后勤事务的管理,包括但不限于办公用品管理、车辆管理、食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理等。(三)基本原则1.服务至上原则:后勤部门应树立服务意识,以满足公司员工的工作和生活需求为出发点,提供优质、高效的服务。2.规范管理原则:各项后勤事务应按照规定的流程和标准进行管理,确保管理工作的规范化、科学化。3.勤俭节约原则:在后勤事务管理中,应注重节约资源,降低成本,提高资源利用效率。4.安全第一原则:加强安全管理,确保公司员工的生命财产安全,防止各类安全事故的发生。二、办公用品管理(一)采购管理1.需求申报:各部门应根据工作需要,定期申报办公用品需求计划。需求计划应详细列出所需办公用品的名称、规格、数量等信息。2.采购审批:后勤部门收到各部门的需求计划后,进行汇总整理,并根据库存情况进行采购审批。采购金额在[X]元以下的,由后勤部门负责人审批;采购金额在[X]元以上的,报公司分管领导审批。3.采购实施:后勤部门根据审批后的采购计划进行采购。采购应选择正规的供应商,确保所采购的办公用品质量合格、价格合理。采购过程中应签订采购合同,明确双方的权利和义务。4.验收入库:办公用品采购到货后,后勤部门应组织相关人员进行验收。验收内容包括办公用品数量、规格、质量等方面。验收合格后,办理入库手续,并填写入库清单。(二)发放管理1.领用登记:各部门员工领用办公用品时,应填写领用登记表,注明领用日期、办公用品名称、规格、数量等信息。2.限量发放:后勤部门应根据工作需要,对办公用品的领用实行限量发放制度。对于一些消耗量大的办公用品,如纸张、笔等,应规定每人每月的领用限额。3.特殊情况处理:对于因工作需要确需超量领用办公用品的部门或个人,应填写特殊领用申请表,经部门负责人和后勤部门负责人审批后,方可领用。(三)库存管理1.定期盘点:后勤部门应定期对办公用品库存进行盘点,确保账实相符。盘点周期为每月一次。2.库存调整:根据盘点结果,对库存数量、金额等进行调整。对于盘盈或盘亏的情况,应查明原因,并及时进行处理。3.库存安全:加强办公用品库存的安全管理,确保库存物品的安全存放。库存场所应配备必要的消防、防盗等设施。三、车辆管理(一)车辆配置1.车辆需求评估:根据公司业务发展需要,后勤部门应定期对车辆需求进行评估,确定车辆配置数量和类型。2.车辆购置审批:车辆购置计划应报公司分管领导审批后,方可实施。车辆购置应选择正规的汽车销售公司,确保所购车辆质量合格、性能良好。3.车辆登记上牌:车辆购置后,后勤部门应及时办理车辆登记上牌手续,并缴纳相关税费。(二)车辆使用1.派车制度:公司员工因工作需要使用车辆时,应提前填写派车申请表,注明用车时间、地点、事由等信息。派车申请表经部门负责人审批后,交后勤部门调度安排车辆。2.驾驶员管理:驾驶员应严格遵守交通法规,确保行车安全。驾驶员应定期参加安全培训和学习,提高安全意识和驾驶技能。3.车辆维护保养:后勤部门应制定车辆维护保养计划,定期对车辆进行维护保养。车辆维护保养应选择正规的汽车维修厂,确保维修质量。(三)车辆费用管理1.燃油费管理:车辆燃油费实行定额管理,根据车辆型号和使用情况,核定每月的燃油费定额。驾驶员应凭加油发票报销燃油费,加油发票应注明加油时间、地点、金额等信息。2.维修费管理:车辆维修费用应严格按照维修审批制度进行管理。车辆维修前,驾驶员应填写维修申请表,注明维修项目、预算金额等信息。维修申请表经后勤部门负责人审批后,方可进行维修。维修费用报销时,应提供维修发票、维修清单等相关资料。3.保险费管理:车辆保险费由后勤部门统一办理,保险费用应按照规定的标准进行缴纳。保险费报销时,应提供保险发票等相关资料。四、食堂管理(一)食堂设施设备管理1.设施设备采购:食堂设施设备的采购应根据食堂实际需求进行,采购前应进行市场调研,选择质量可靠、价格合理的设施设备。2.设施设备安装调试:设施设备采购到货后,后勤部门应组织专业人员进行安装调试,确保设施设备正常运行。3.设施设备维护保养:后勤部门应制定食堂设施设备维护保养计划,定期对设施设备进行维护保养。设施设备维护保养应选择专业的维修人员,确保维修质量。(二)食堂食品采购管理1.供应商选择:食堂食品供应商应选择具有合法经营资质、信誉良好的供应商。后勤部门应与供应商签订食品采购合同,明确双方的权利和义务。2.食品采购验收:食堂食品采购到货后,后勤部门应组织相关人员进行验收。验收内容包括食品的数量、质量、保质期等方面。验收合格后,办理入库手续,并填写入库清单。3.食品储存管理:食堂食品应分类存放,确保食品的安全储存。食品储存场所应保持清洁卫生,通风良好,温度适宜。(三)食堂餐饮服务管理1.菜谱制定:食堂应根据季节变化和员工口味需求,制定合理的菜谱。菜谱应注重营养搭配,保证食品的质量和口感。2.餐饮服务质量监督:后勤部门应加强对食堂餐饮服务质量的监督,定期收集员工对餐饮服务的意见和建议。对于员工反映的问题,应及时进行整改,并将整改情况反馈给员工。3.食品安全管理:食堂应严格遵守食品安全法律法规,加强食品安全管理。食堂工作人员应持健康证上岗,严格遵守食品加工操作规范,确保食品安全。五|、宿舍管理(一)宿舍分配1.宿舍需求统计:后勤部门应根据公司员工的住宿需求,统计宿舍床位数量和房间数量。2.宿舍分配原则:宿舍分配应遵循公平、公正、合理的原则,根据员工的工作地点、性别等因素进行分配。3.宿舍入住手续:员工入住宿舍时,应填写入住申请表,经部门负责人审批后,交后勤部门办理入住手续。后勤部门应向员工发放宿舍钥匙、物品清单等,并告知员工宿舍管理规定。(二)宿舍设施设备管理1.设施设备配备:后勤部门应根据宿舍实际需求,配备必要的设施设备,如床铺、桌椅、衣柜、空调、热水器等。2.设施设备维护保养:后勤部门应制定宿舍设施设备维护保养计划,定期对设施设备进行维护保养。设施设备维护保养应选择专业的维修人员,确保维修质量。3.设施设备更新改造:对于使用年限较长、损坏严重的宿舍设施设备,后勤部门应及时进行更新改造,以满足员工的住宿需求。(三)宿舍安全管理1.安全制度制定:后勤部门应制定宿舍安全管理制度,并向员工宣传讲解。宿舍安全管理制度应包括宿舍门禁制度、用电安全制度、消防安全制度等方面。2.安全检查监督:后勤部门应定期对宿舍进行安全检查,及时发现和消除安全隐患。对于违反宿舍安全管理制度的行为,应及时进行制止和处理。3.应急处置预案:后勤部门应制定宿舍安全应急处置预案,明确应急处置流程和责任分工。在发生安全事故时,应及时启动应急处置预案,确保员工的生命财产安全。六、环境卫生管理(一)环境卫生责任区划分1.公共区域划分:公司公共区域的环境卫生责任区应根据区域功能和使用情况进行划分,明确各部门的环境卫生管理责任。2.部门区域划分:各部门办公区域的环境卫生责任区由各部门自行负责管理,后勤部门负责监督检查。(二)环境卫生清扫保洁1.清扫保洁标准:后勤部门应制定环境卫生清扫保洁标准,明确清扫保洁的时间、频率、质量要求等方面。2.清扫保洁人员管理:后勤部门应配备专业的清扫保洁人员,并对其进行培训和管理。清扫保洁人员应严格遵守清扫保洁标准,确保环境卫生质量。3.清扫保洁设备管理:后勤部门应配备必要的清扫保洁设备,并定期进行维护保养。清扫保洁设备应妥善保管,防止丢失和损坏。(三)环境卫生检查考核1.检查考核制度:后勤部门应建立环境卫生检查考核制度,定期对公司公共区域和各部门办公区域的环境卫生进行检查考核。2.检查考核标准:环境卫生检查考核标准应根据环境卫生清扫保洁标准制定,明确检查考核的内容、方法、评分标准等方面。3.检查考核结果应用:后勤部门应将环境卫生检查考核结果进

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