酒店内部考勤制度规范

PAGE酒店内部考勤制度规范一、总则（一）目的为了加强酒店内部管理，规范员工考勤行为，确保酒店各项工作的正常有序开展，提高工作效率，特制定本考勤制度规范。（二）适用范围本制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、试用期员工、兼职员工等。（三）基本原则1.依法合规原则：严格遵守国家法律法规及相关行业标准，保障员工合法权益。2.公平公正原则：对所有员工一视同仁，考勤标准统一，考核过程透明。3.严谨规范原则：考勤记录准确、完整，各项规定明确、具体，便于执行和监督。4.激励约束原则：通过合理的考勤管理，激励员工积极工作，约束违规行为。二、考勤管理职责（一）人力资源部职责1.负责制定、修订和完善酒店考勤制度，并监督执行。2.负责员工考勤数据的收集、统计、汇总和分析，定期公布考勤情况。3.负责处理员工考勤异常情况，如请假、迟到、早退、旷工等，并按照制度进行相应处理。4.负责与各部门沟通协调，确保考勤工作的顺利开展。（二）各部门职责1.各部门负责人为本部门考勤管理的第一责任人，负责组织本部门员工学习考勤制度，督促员工按时出勤。2.各部门指定专人负责本部门员工考勤记录的填写和上报工作，确保考勤数据的准确无误。3.协助人力资源部处理本部门员工的考勤异常情况，配合做好相关调查和处理工作。三、考勤方式及时间规定（一）考勤方式酒店采用打卡考勤与手工考勤相结合的方式。员工应在规定的时间内，通过酒店指定的考勤设备进行打卡签到或签退。因特殊原因无法打卡的，需填写手工考勤表，并注明原因，经部门负责人签字确认后交人力资源部备案。（二）工作时间酒店实行每周[X]天工作制，每天工作时间为[具体时间段]。员工应严格按照规定的工作时间上下班，不得迟到、早退。（三）加班时间1.因工作需要，员工确需加班的，应提前填写《加班申请表》，经部门负责人批准后报人力资源部备案。2.加班时间应严格控制，确因工作任务紧急或特殊情况需要延长加班时间的，需再次报部门负责人批准。3.酒店鼓励员工提高工作效率，尽量减少不必要加班。对于长期加班的部门或个人，将进行原因分析和评估，采取相应措施提高工作效率。（四）请假时间1.员工请假应提前填写《请假申请表》，按照规定的审批流程进行申请。请假[X]天以内的，由部门负责人批准；请假[X]天以上[X]天以内的，由部门负责人审核后报分管领导批准；请假[X]天以上的，由部门负责人、分管领导审核后报总经理批准。2.请假申请未经批准擅自离岗的，按旷工处理。不同类型的请假，需提供相应的证明材料，如病假需提供医院诊断证明、事假需提前说明原因等。四、考勤纪律（一）迟到、早退1.员工迟到或早退[X]分钟以内的，每次扣除绩效分[X]分；迟到或早退[X]分钟以上[X]分钟以内的，每次扣除绩效分[X]分；迟到或早退[X]分钟以上的，按旷工半天处理。2.一个月内累计迟到或早退[X]次以上的，除扣除相应绩效分外，将视情节轻重给予警告、罚款等处理。（二）旷工1.未经请假或请假未获批准而擅自缺勤的，视为旷工。旷工半天的，扣除当日工资的[X]%，并扣除绩效分[X]分；旷工一天的，扣除当日工资的[X]%，并扣除绩效分[X]分；连续旷工超过[X]天或一年内累计旷工超过[X]天的，酒店将予以辞退。2.旷工期间的工资、福利等一律不予发放。（三）代打卡严禁员工代他人打卡或委托他人代打卡。一经发现，代打卡双方均按旷工半天处理，并扣除当月绩效奖金。（四）考勤异常处理1.因考勤设备故障、网络问题等导致打卡记录异常的，员工应及时向人力资源部说明情况，并提供相关证明材料。人力资源部核实后，将根据实际情况进行处理。2.对于考勤数据存在疑问或争议的，员工可在规定时间内提出申诉。人力资源部将进行调查核实，并在[具体期限]内给予答复。五、请假制度（一）病假1.员工因病需要请假的，应提前向部门负责人提交医院诊断证明，并填写《请假申请表》。2.病假期间的工资按照国家法律法规及酒店相关规定执行。（二）事假1.员工因个人事务需要请假的，应提前填写《请假申请表》，说明请假原因和期限。2.事假期间的工资按照酒店相关规定扣除。（三）年假1.符合国家规定条件的员工，可享受带薪年假。年假天数根据员工在酒店的工作年限确定，具体标准为：工作满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。2.员工申请年假应提前[X]天填写《请假申请表》，经部门负责人批准后报人力资源部备案。年假应在当年内安排休完，确因工作需要无法休完的，可按照酒店规定给予相应补偿。（四）婚假1.符合国家法定结婚年龄的员工，可享受婚假。婚假天数为[X]天。2.员工申请婚假应提前[X]天填写《请假申请表》，并提供结婚证明材料，经部门负责人批准后报人力资源部备案。（五）产假、陪产假1.女员工生育可享受产假，产假天数按照国家法律法规执行。2.男员工符合规定条件的，可享受陪产假，陪产假天数为[X]天。3.员工申请产假或陪产假应提前[X]天填写《请假申请表》，并提供相关证明材料，经部门负责人批准后报人力资源部备案。（六）丧假员工的直系亲属（父母、配偶、子女）去世，可享受丧假[X]天。员工申请丧假应填写《请假申请表》，并提供相关证明材料，经部门负责人批准后报人力资源部备案。六、考勤监督与检查（一）日常监督1.人力资源部定期对各部门的考勤情况进行抽查，检查考勤记录是否完整、准确，员工是否按时出勤。2.各部门负责人应加强对本部门员工考勤情况的日常监督，发现问题及时纠正，并向人力资源部报告。（二）定期检查1.人力资源部每月对酒店全体员工的考勤情况进行汇总统计，形成月度考勤报表，并予以公布。2.每季度对酒店考勤制度的执行情况进行全面检查，总结经验教训，发现存在的问题及时进行整改。（三）违规处理对于违反考勤制度的员工，人力资源部将根据情节轻重给予相应的处理，并记录在员工个人档案中。处理