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文档简介

2025年心理咨询伦理守则试卷与答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1.心理咨询师在与15岁来访者建立专业关系时,需特别注意的伦理要点是:A.完全遵循来访者个人意愿开展咨询B.仅需获得来访者本人的知情同意C.需评估来访者的自主决策能力,并与监护人沟通必要信息D.无需向监护人透露任何咨询内容2.某咨询师在社交媒体上关注了来访者的公开账号,发现其近期发布了涉及隐私的动态。此时最恰当的伦理处理是:A.基于关心直接私信来访者询问情况B.忽略动态,继续按常规开展咨询C.在下一次咨询中提及动态内容,确认来访者是否愿意讨论D.向督导汇报后,暂停咨询并转介3.当来访者明确表示“不想让配偶知道我来咨询”时,咨询师关于保密例外的告知应重点说明:A.所有咨询内容绝对保密,无需向他人透露B.若涉及伤害自身或他人风险,可能需突破保密C.配偶作为亲属有权知晓咨询内容D.保密例外仅适用于司法调查场景4.远程心理咨询中,咨询师发现来访者使用的网络平台存在数据泄露风险,此时应优先采取的措施是:A.继续咨询,事后提醒来访者注意隐私B.立即终止当次咨询并更换平台C.向来访者说明风险,共同协商安全的咨询方式D.要求来访者自行承担数据泄露责任5.咨询师接受某企业委托为员工提供EAP服务时,需明确告知员工的核心伦理信息是:A.企业有权查看咨询记录以评估服务效果B.咨询内容仅在涉及企业利益时可能被披露C.咨询关系的保密范围、限制及服务目的D.员工必须完成规定次数的咨询才能获得福利6.来访者因经济困难提出降低咨询费用,咨询师的伦理决策应优先考虑:A.个人经济成本,拒绝降价B.来访者的求助需求与专业责任的平衡C.参照行业最低收费标准直接调整D.要求来访者提供经济困难证明后再决定7.咨询师在督导过程中分享案例时,需隐去的关键信息不包括:A.来访者的姓名、住址B.具有识别性的外貌特征C.具体的心理问题类型D.与其他机构的交叉就诊记录8.当来访者表达对咨询师的爱慕之情时,咨询师的正确回应是:A.明确拒绝并终止咨询关系B.接受情感表达以建立信任,后续逐步引导C.探讨这种情感的意义,同时坚守专业边界D.告知来访者这是“移情”,无需特别处理9.针对人工智能辅助咨询工具的使用,咨询师的核心伦理责任是:A.完全依赖工具提供的评估报告B.确保工具的算法透明性及结果的人工复核C.向来访者隐瞒工具的参与以避免干扰D.仅在紧急情况下使用工具替代面对面咨询10.咨询师发现自己对某类心理问题(如创伤后应激障碍)的干预经验不足时,最恰当的做法是:A.继续提供服务,同时自行学习相关知识B.告知来访者局限性,共同制定咨询目标C.立即转介给更专业的咨询师D.参加短期培训后宣称具备胜任力二、多项选择题(每题3分,共15分,多选、少选、错选均不得分)11.下列情形中,属于“双重关系”的有:A.咨询师为朋友的孩子提供免费咨询B.咨询师在超市偶遇来访者并寒暄C.咨询师将来访者推荐至自己参股的心理机构D.咨询师与来访者在咨询结束3年后建立恋爱关系12.心理咨询中的“知情同意”需包含的内容有:A.咨询的目标、方法及可能的风险B.咨询师的专业背景与理论取向C.保密的范围、限制及例外情况D.咨询费用、次数及终止咨询的条件13.针对未成年人咨询,伦理守则强调的要点包括:A.尊重未成年人的自主意愿,无需考虑监护人意见B.明确告知未成年人保密的局限性(如伤害风险)C.与监护人沟通时需避免泄露可能伤害未成年人的信息D.监护人有权要求查阅所有咨询记录14.远程心理咨询的伦理挑战主要涉及:A.网络环境下的保密与数据安全B.非语言信息的缺失对评估的影响C.跨地区服务时的法律与伦理规范冲突D.来访者因设备问题中断咨询的责任划分15.咨询师在伦理决策中需遵循的原则包括:A.保护来访者的最大利益B.维护专业的公信力C.遵守法律与行业规范D.优先考虑自身职业安全三、案例分析题(每题15分,共45分)案例1:高校心理咨询中心咨询师李某接待了大二学生王某(19岁),王某因学业压力伴自杀意念前来求助。首次咨询中,王某明确表示“如果我父母知道我来咨询,他们会觉得我‘有病’,请一定不要告诉他们”。咨询进行2周后,王某在日记中写道“可能撑不过这个月了”,并将日记拍照发给李某。李某查看后立即联系王某的辅导员,要求其关注王某安全,同时考虑是否需通知家长。问题:李某的伦理行为是否存在不当?请结合伦理守则分析。案例2:咨询师张某在社交平台发布“30天走出抑郁”的付费课程,宣传中使用了来访者匿名后的咨询案例(隐去姓名、照片,但保留了关键症状描述和康复过程)。部分学员反馈案例细节与自己的经历高度相似,怀疑被“对号入座”。问题:张某的行为违反了哪些伦理原则?应如何改进?案例3:退休教师陈某(68岁)因丧偶后抑郁寻求咨询,咨询师赵某发现陈某对智能手机操作不熟悉,坚持使用电话咨询。某次咨询中,陈某情绪激动表示“活着没意思”,赵某试图安抚但效果有限。因无法通过电话观察陈某的即时状态,赵某犹豫是否需联系其子女介入。问题:赵某在远程咨询中的伦理责任有哪些?针对当前危机应如何处理?四、论述题(每题10分,共20分)16.结合数字化时代特点,论述心理咨询中“保密原则”的延伸挑战及应对策略。17.从伦理视角分析“咨询师自我暴露”的边界:何时可以暴露?暴露到何种程度?需注意哪些风险?答案一、单项选择题1.C2.C3.B4.C5.C6.B7.C8.C9.B10.C二、多项选择题11.ACD12.ABCD13.BC14.ABCD15.ABC三、案例分析题案例1分析:李某的行为部分符合伦理要求,但存在改进空间。根据伦理守则,当来访者存在自杀风险时,咨询师有权突破保密原则以保护其生命安全(保密例外)。李某联系辅导员关注安全符合“保护来访者最大利益”原则,但需注意:①应优先与王某直接沟通,评估其当前风险等级(如是否有具体计划、资源);②通知家长前需权衡:王某已19岁,具有部分自主决策能力,但若风险极高(如日记显示明确自杀计划),应向家长说明情况并强调保密初衷,避免因告知引发二次伤害;③需记录决策过程(如与王某的沟通内容、风险评估依据、通知辅导员的具体原因),确保伦理行为可追溯。案例2分析:张某违反了“保密原则”和“避免误导性宣传”的伦理要求。即使隐去姓名和照片,保留关键症状描述(如“产后抑郁伴随失眠、自责,经认知行为疗法6周康复”)仍可能使熟悉来访者的人识别其身份,侵犯隐私。此外,利用真实案例宣传课程可能对学员产生误导(如暗示“30天必然康复”),违背“诚实告知”原则。改进措施:①使用虚构案例或高度概括的症状描述(如“某女性来访者”“典型抑郁症状”);②在宣传中明确说明案例经艺术加工,不代表实际咨询效果;③获得来访者书面同意后再使用其案例(需告知用途、范围及可能的影响)。案例3分析:赵某的伦理责任包括:①确保远程咨询的适用性:陈某年龄较大、技术能力有限,需评估电话咨询是否能有效开展(如无法观察非语言信号可能影响情绪评估),必要时可建议家属协助使用视频工具或转为面询;②危机干预中的及时响应:当陈某表达自杀意念时,赵某需启动危机干预流程,包括:a.立即通过电话稳定其情绪,询问具体计划(如是否有自杀工具、是否独处);b.若风险极高(如已准备工具),应在告知陈某后联系其子女(即使陈某未同意),并说明“因担心安全必须采取保护措施”;c.事后需记录危机处理过程,与陈某讨论后续安全计划(如约定每日联系、家属陪伴);③保密与沟通的平衡:联系子女时需仅告知必要信息(如“陈某当前情绪低落,需要陪伴”),避免泄露咨询细节(如具体抑郁原因)。四、论述题16.数字化时代“保密原则”的挑战及应对:挑战:①数据存储风险:远程咨询的录音、文字记录可能因云服务器漏洞、黑客攻击泄露;②多平台交叉信息:来访者可能在咨询外通过社交媒体、健康APP留下数据痕迹,咨询师若被动获取(如关注来访者账号)可能突破保密边界;③跨地区服务:不同国家/地区的隐私保护法律冲突(如欧盟GDPR与国内《个人信息保护法》的差异);④人工智能参与:AI辅助工具可能因算法不透明导致咨询数据被不当分析或滥用。应对策略:①技术防护:使用符合安全标准的加密咨询平台(如通过ISO27001认证),限制咨询数据存储时长;②知情同意强化:在远程咨询前明确告知数据存储方式、共享范围(如仅咨询师本人访问)及可能的泄露风险,获得来访者书面同意;③边界管理:避免通过私人社交账号联系来访者,不主动搜索来访者公开信息,若被动获取需在咨询中与来访者讨论;④法律合规:跨地区服务时提前了解当地伦理规范,必要时转介给属地咨询师;⑤AI监管:选择经过伦理审查的辅助工具,确保算法可解释性,人工复核AI提供的评估结果。17.咨询师自我暴露的伦理边界:何时可以暴露:①促进来访者自我探索:当来访者因过度防御难以开放时,适度暴露自身类似经历(如“我曾在压力大时也有过失眠,后来尝试了……”)可降低其孤立感;②示范健康应对:来访者面临具体生活困扰(如亲子冲突),暴露自身建设性解决方式(非具体事件)可提供参考;③处理移情:当来访者对咨询师产生误解(如“你肯定不理解我”),暴露真实感受(如“我确实没有完全经历过你的处境,但我很重视你的感受”)有助于澄清关系。暴露程度:①聚焦“感受”而非“细节”:避免透露个人隐私(如婚姻状况、经济收入),重点分享情绪体验(如“当时我感到焦虑”);②与咨询目标相关:暴露

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