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文档简介
PAGE策划主管考核制度一、总则(一)目的为了加强公司策划团队的管理,提高策划主管的工作绩效,确保公司策划工作的高效开展,实现公司的战略目标,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部担任策划主管职位的所有人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,避免主观偏见,确保公平公正地评价策划主管的工作表现。2.全面考核原则:从策划工作的各个方面进行综合考核,包括策划方案质量、项目执行能力、团队管理、沟通协调等,全面评价策划主管的工作绩效。3.激励发展原则:通过考核,激励策划主管不断提升自身能力和工作业绩,促进个人与公司的共同发展。4.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与策划主管的沟通与反馈,及时了解其工作进展和问题,为其提供指导和支持,帮助其改进工作。二、考核内容与标准(一)策划方案质量(40分)1.策划方案的创新性(15分)优秀(1215分):策划方案具有高度创新性,能够突破传统思维,提出独特的创意和解决方案,为公司带来显著的竞争优势。良好(911分):策划方案有一定的创新性,能在现有基础上进行改进和优化,对公司业务发展有积极推动作用。合格(68分):策划方案创新性一般,基本符合常规思路,无明显亮点。不合格(05分):策划方案缺乏创新性,思路陈旧,对公司业务发展无实际价值。2.策划方案的可行性(15分)优秀(1215分):策划方案充分考虑各种实际因素,具有详细的实施计划和风险应对措施,可操作性强,能够确保项目顺利实施。良好(911分):策划方案对实际情况有一定考虑,实施计划较为合理,风险应对措施基本可行。合格(68分):策划方案对实际因素考虑不够全面,实施计划存在一些漏洞,风险应对措施不够完善。不合格(05分):策划方案严重脱离实际,实施计划不可行,无风险应对措施。3.策划方案的完整性(10分)优秀(810分):策划方案涵盖项目的各个方面,内容完整,逻辑清晰,各项任务和目标明确。良好(67分):策划方案基本完整,主要内容齐全,但可能存在个别细节遗漏。合格(45分):策划方案部分内容缺失,逻辑不够清晰,任务和目标不够明确。不合格(03分):策划方案存在严重内容缺失,无法满足项目需求。(二)项目执行能力(30分)1.项目进度把控(10分)优秀(810分):能够严格按照项目计划推进工作,及时解决项目中的各种问题,确保项目按时或提前完成。良好(67分):基本能按照项目计划执行,对项目进度有一定的监控和调整能力,能按时完成项目。合格(45分):在项目执行过程中,对进度的把控不够严格,出现一些延误情况,但能在规定时间内完成项目。不合格(03分):项目进度严重滞后,对延误情况未采取有效措施,导致项目无法按时完成。2.项目质量控制(10分)优秀(810分):严格把控项目质量,确保策划方案的各项要求得到有效落实,项目成果质量高。良好(67分):对项目质量有一定的管理措施,能保证项目质量基本符合要求。合格(45分):在项目质量控制方面存在一些不足,导致项目成果有少量瑕疵,但不影响整体效果。不合格(03分):项目质量问题严重,无法达到策划方案的基本要求。3.资源协调能力(10分)优秀(810分):能够有效协调公司内部各部门资源,充分整合外部资源,为项目顺利开展提供有力支持。良好(67分):具备一定的资源协调能力,能基本满足项目资源需求。合格(45分):在资源协调方面存在一些困难,需要一定的协助才能解决资源问题。不合格(03分):资源协调能力差,无法保障项目资源供应,影响项目推进。(三)团队管理(15分)1.团队建设(5分)优秀(45分):注重团队成员的培训与发展,积极组织团队建设活动,团队凝聚力强,成员素质不断提升。良好(33.5分):开展一定的团队建设工作,对成员培训有一定关注,团队氛围较好。合格(22.5分):团队建设工作较少,对成员培训不够重视,团队凝聚力一般。不合格(01.5分):忽视团队建设,团队成员关系松散,工作积极性不高。2.人员绩效评估(5分)优秀(45分):建立科学合理的人员绩效评估体系,定期对团队成员进行公正、客观的评估,评估结果准确反映成员工作表现,并能据此进行有效激励和改进。良好(33.5分):有人员绩效评估制度,评估工作基本能按时完成,但评估过程和结果的准确性有待提高。合格(22.5分):人员绩效评估工作不够规范,存在一定主观随意性,评估结果对成员激励作用不明显。不合格(01.5分):未建立有效的人员绩效评估体系,无法对团队成员工作表现进行合理评价。3.团队协作与沟通(5分)优秀(45分):积极促进团队成员之间的协作与沟通,团队协作氛围好,信息流通顺畅,能及时解决团队内部矛盾。良好(33.5分):重视团队协作与沟通,团队内部沟通基本正常,但在解决矛盾方面还有提升空间。合格(22.5分):团队协作与沟通存在一些问题,信息传递有时不及时,团队内部偶尔出现矛盾。不合格(01.5分):团队协作与沟通不畅,矛盾频发,严重影响团队工作效率。(四)沟通协调(15分)1.内部沟通(7分)优秀(67分):与公司内部各部门保持良好的沟通,能及时了解需求并提供有效支持,积极参与跨部门协作,沟通效果显著。良好(45分):与内部部门沟通较为顺畅,能按时完成沟通任务,在跨部门协作中发挥一定作用。合格(23分):内部沟通存在一些障碍,信息传递不够及时准确,对跨部门协作的参与度不高。不合格(01分):与内部部门沟通困难,严重影响工作开展,不参与跨部门协作。2.外部沟通(5分)优秀(45分):与外部合作伙伴、客户等保持良好的沟通关系,能准确把握外部需求,有效维护公司利益,拓展业务合作机会。良好(33.5分):与外部沟通基本正常,能满足业务合作的基本沟通需求。合格(22.5分):在外部沟通方面存在一些不足,可能导致合作出现一些小问题。不合格(01.5分):外部沟通能力差,影响公司与外部的合作关系,造成业务损失。3.汇报与反馈(3分)优秀(2.53分):定期向上级领导汇报工作进展和成果,及时反馈工作中的问题和建议,汇报内容准确、详细,为领导决策提供有力支持。良好(22.4分):能按时汇报工作,反馈问题较及时,但汇报内容的完整性和准确性还有提升空间。合格(1.51.9分):汇报工作不够及时,反馈问题不够主动,汇报内容简单,对领导决策参考价值不大。不合格(01.4分):经常不按时汇报工作,对问题隐瞒不报,影响工作决策。三、考核周期考核分为季度考核和年度考核。季度考核在每季度末进行,年度考核在每年年末进行。年度考核结果以四个季度考核结果为基础综合评定。四、考核方式(一)自评策划主管在考核周期结束后,按照考核内容与标准进行自我评估,填写自评表,总结自己在本考核周期内的工作表现、成绩与不足,并提出改进措施。(二)上级评价策划主管的上级领导根据日常工作观察、项目成果、团队管理等方面,对策划主管进行评价,填写评价表,给出客观公正的评价意见。(三)同事评价组织策划主管所在团队的同事对其进行评价,评价内容包括团队协作、沟通能力等方面,同事评价应客观真实,以确保考核结果的全面性。(四)客户评价(如有涉及外部项目)对于涉及与外部客户合作的策划项目,收集客户对策划主管工作的评价,评价内容主要包括策划方案的满意度、项目执行效果、沟通协调能力等方面,客户评价作为考核的参考依据之一。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放根据考核结果确定绩效奖金系数,绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。具体绩效奖金系数对应如下:1.年度考核结果为优秀(90分及以上):绩效奖金系数为1.5。2.年度考核结果为良好(8089分):绩效奖金系数为1.2。3.年度考核结果为合格(6079分):绩效奖金系数为1。4.年度考核结果为不合格(60分以下):绩效奖金系数为0.5,并对策划主管进行诫勉谈话,要求其制定改进计划。(二)职位晋升与调整1.连续两年年度考核结果为优秀的策划主管,在职位晋升、调薪等方面享有优先考虑权。2.年度考核结果为不合格的策划主管,如连续两年考核不合格,公司将视情况对其进行降职、调岗或辞退处理。(三)培训与发展根据考核结果,针对策划主管的不足之处,为其提供相应的培训和发展机会,帮助其提升能力,改进工作表现。
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