完善承包商考核制度

PAGE完善承包商考核制度一、总则（一）目的为加强对承包商的管理，确保承包商在公司项目中的工作质量、安全和进度，保障公司利益和项目顺利实施，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于与本公司签订各类承包合同的所有承包商，包括但不限于工程建设承包商、设备供应商、服务提供商等。（三）考核原则1.公平公正原则：对所有承包商一视同仁，依据客观事实和明确的考核标准进行评价。2.全面考核原则：涵盖承包商的工作质量、安全管理、进度控制、成本管理、合同履行等多个方面。3.动态管理原则：根据项目进展情况及时对承包商进行考核，发现问题及时督促整改，并持续跟踪评估。4.激励与约束并重原则：通过考核结果实施奖惩措施，激励承包商积极改进工作，同时对违规行为进行约束。二、考核主体与职责（一）考核主体成立专门的承包商考核小组，成员包括公司项目管理部门、质量安全部门、财务部门等相关人员。（二）职责分工1.项目管理部门负责对承包商的项目进度进行跟踪和考核，及时协调解决项目实施过程中的进度问题。组织项目验收工作，对承包商的工作成果进行质量评价。2.质量安全部门监督承包商的施工过程质量和安全管理情况，对违规行为进行查处。参与项目验收，对工程质量和安全达标情况进行评估。3.财务部门审核承包商的费用结算申请，对成本控制情况进行考核。提供与承包商费用相关的数据和分析。4.考核小组负责制定和修订考核制度及标准。汇总各部门的考核意见，对承包商进行综合评价，确定考核结果。根据考核结果实施奖惩措施，并监督执行情况。三、考核内容与标准（一）工作质量1.工程建设质量严格按照设计文件、施工规范和质量标准进行施工，工程质量符合验收规范要求，一次性验收合格率达到[X]%以上。对施工过程中出现的质量问题及时整改，整改后达到质量标准，未因质量问题导致返工或延误工期。积极配合公司质量检查和验收工作，提供必要的质量证明文件和资料。2.产品质量（设备供应商适用）提供的设备、材料等产品符合合同约定的规格、型号、性能等要求，质量合格证书等资料齐全。产品在安装、调试过程中无质量缺陷，运行稳定可靠，满足项目使用需求。对产品质量问题负责保修和更换，及时响应公司提出的质量问题处理要求。3.服务质量（服务提供商适用）服务内容符合合同约定，服务标准明确，服务态度良好，客户满意度达到[X]%以上。能够及时响应公司的服务需求，解决问题高效快捷，未因服务问题影响项目正常进行。定期对服务质量进行自查和改进，不断提高服务水平。（二）安全管理1.安全制度执行建立健全安全管理制度，明确安全责任，配备必要的安全管理人员。严格执行公司的安全规章制度，对施工人员进行安全教育培训，培训覆盖率达到[X]%以上。制定安全应急预案，并定期组织演练，确保在突发安全事故时能够迅速响应。2.施工现场安全施工现场安全防护设施齐全有效，符合国家安全标准，无安全隐患。施工人员遵守安全操作规程，正确佩戴和使用个人安全防护用品，杜绝违规作业。在考核期内未发生重大安全事故，一般安全事故发生率控制在[X]%以内。（三）进度控制1.项目进度计划根据合同要求制定详细的项目进度计划，并报公司审核备案。进度计划合理可行，明确各阶段的工作任务、时间节点和责任人，具有可操作性。2.进度执行情况严格按照进度计划组织施工，确保项目按时或提前完成。实际进度与计划进度偏差率控制在[X]%以内。对影响进度的因素及时分析并采取有效措施加以解决，因承包商原因导致的工期延误次数不超过[X]次。定期向公司汇报项目进度情况，提供进度报表和相关资料。（四）成本管理1.费用控制严格按照合同约定的价格和费用结算方式执行，无擅自提高收费标准或增加费用的情况。加强成本核算和控制，合理安排资源，降低施工成本，项目成本节约率达到[X]%以上。费用结算资料真实、准确、完整，及时办理费用结算手续，无拖延或虚报费用现象。2.成本分析与改进定期对项目成本进行分析，找出成本控制的薄弱环节，并制定改进措施。积极配合公司的成本审计工作，提供相关成本数据和资料，接受审计监督。（五）合同履行1.合同条款执行全面履行合同约定的各项义务，包括工作内容、质量标准、进度要求、付款方式等。未经公司书面同意，不得擅自变更合同条款或转包、分包项目。2.诚信履约诚实守信，遵守商业道德，与公司保持良好的沟通和合作关系。及时处理合同履行过程中的争议和纠纷，维护合同的正常履行秩序。四、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由公司相关部门定期对承包商的施工现场、工作成果等进行检查，记录检查情况。2.定期汇报：承包商每月向公司提交项目进度、质量、安全等方面的工作报告，汇报工作进展及存在的问题。3.专项考核：根据项目特点和实际情况，对承包商的特定工作内容或关键环节进行专项考核。4.项目验收考核：项目完成后，由公司组织验收，依据验收结果对承包商进行考核评价。（二）考核周期1.月度考核：每月对承包商的工作进行小结和评价，重点考核当月的工作质量、安全管理、进度控制等情况。2.季度考核：每季度对承包商进行全面考核，综合三个月的月度考核结果，对承包商的整体表现进行评估。3.年度考核：每年年底对承包商进行年度综合考核，根据全年的考核情况，确定承包商的年度考核等级。五、考核结果评定与应用（一）考核结果评定1.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀：各项考核指标均达到或超过标准要求，在工作中表现突出，为公司做出显著贡献。良好：大部分考核指标达到标准要求，工作表现较好，能够较好地完成工作任务。合格：基本达到考核标准，工作中无重大失误，但仍存在一些需要改进的地方。不合格：存在多项考核指标未达到标准要求，工作出现严重失误，给公司造成较大损失或不良影响。2.考核小组根据各项考核指标的完成情况，结合日常检查、汇报及专项考核等结果，综合评定承包商的考核等级。（二）考核结果应用1.奖惩措施优秀：给予一定的物质奖励，如奖金、荣誉证书等，并在后续项目中优先考虑合作。良好：给予适当的表扬和鼓励，在项目合作中继续保持良好合作关系。合格：提出整改意见，要求承包商限期整改，整改期间加强监督检查。不合格：扣除一定比例的合同款项作为违约金，暂停与该承包商的合作，直至整改合格。情节严重的，依法追究其法律责任。2.合同续签考核结果为优秀或良好的承包商，在合同期满后，同等条件下优先续签合同。考核结果为合格的承包商，要求其在合同期满前提交整改报告，经公司审核同意后可续签合同，但合同条款可根据考核情况进行适当调整。考核结果为不合格的承包商，合同期满后不再续签。3.市场准入将承包商的考核结果纳入公司供应商管理档案，作为市场准入和退出的重要依据。连续两年考核结果为不合格的承包商，禁止其进入公司市场。六、考核申诉与处理（一）申诉渠道承包商如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内，向公司考核小组提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二）处理程序1.考核小组收到申诉材料后，应在[X]个工作日内进行调查核实。2.