应急网格员考核制度

PAGE应急网格员考核制度一、总则（一）目的为加强应急网格员队伍建设，提高应急管理工作效能，确保应急网格员切实履行职责，保障人民群众生命财产安全和社会稳定，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有应急网格员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价应急网格员的工作表现。2.全面考核原则：从应急网格员的工作业绩、工作态度、业务能力等多个维度进行全面考核，综合评价其工作成效。3.激励与约束相结合原则：通过考核结果的合理运用，激励应急网格员积极履行职责，同时对工作不力的人员进行约束和督促改进。二、考核内容与标准（一）工作业绩（60分）1.信息收集与上报（20分）及时、准确收集网格内各类突发事件信息，包括事故灾难、自然灾害、公共卫生事件和社会安全事件等，每漏报一条扣5分。按照规定格式和时限要求，将收集到的信息上报至上级应急管理部门，上报信息不完整或延误上报的，每次扣35分。2.隐患排查与整治（20分）定期对网格内的生产经营单位、公共场所、居民小区等进行安全隐患排查，每月不少于[X]次，每少一次扣5分。对排查出的安全隐患，能现场整改的及时督促整改到位；不能现场整改的，要详细记录并上报相关部门，跟踪整改情况，隐患整改率达到[X]%以上，每降低[X]个百分点扣3分。3.应急处置协助（10分）在突发事件发生时，能迅速到达现场，协助相关部门开展应急处置工作，如维护现场秩序、疏散群众等，未及时到达现场或协助不力的，每次扣35分。配合做好应急救援物资的调配和发放工作，确保物资及时供应，出现物资调配失误或延误的，每次扣23分。4.宣传教育（10分）积极组织开展应急知识宣传教育活动，每年不少于[X]次，每少一次扣3分。通过多种形式向网格内居民宣传普及应急避险、自救互救等知识，居民对应急知识的知晓率达到[X]%以上，每降低[X]个百分点扣2分。（二）工作态度（20分）1.责任心（10分）对本职工作认真负责，积极主动履行职责，不推诿、不敷衍，工作中出现明显失职行为的，每次扣510分。2.工作纪律（5分）严格遵守公司/组织的各项规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工，违反一次扣1分。遵守工作保密制度，不泄露应急管理工作中的敏感信息，如有违反，每次扣35分。3.团队协作（5分）积极与其他应急网格员及相关部门沟通协作，形成工作合力，在团队协作中表现消极、影响工作开展的，每次扣25分。（三）业务能力（20分）1.应急知识与技能（10分）熟悉各类突发事件的应急处置流程和方法，能够准确判断事件类型并采取相应措施，应急知识和技能考核成绩低于[X]分的，扣510分。积极参加应急知识培训和技能演练，不断提高自身应急处置能力，无故不参加培训或演练的，每次扣2分。2.信息系统操作（5分）熟练掌握应急管理信息系统的操作，能够准确录入、查询和更新各类应急信息，信息系统操作出现错误或延误的，每次扣13分。3.沟通协调能力（5分）具备良好的沟通协调能力，能够与网格内居民、企业和相关部门有效沟通，因沟通不畅导致工作受阻或出现不良影响的，每次扣25分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由应急网格员所在部门负责人或指定专人负责，根据应急网格员日常工作表现进行实时记录和评价，主要记录工作任务完成情况、出勤情况、工作态度等方面的表现。2.定期考核：每季度末对应急网格员进行一次全面考核，考核内容包括工作业绩、工作态度和业务能力等方面。定期考核以日常考核记录为基础，结合相关部门和人员的评价意见进行综合评定。3.专项考核：在应对重大突发事件、完成重要应急任务或开展专项应急工作后，对相关应急网格员进行专项考核，重点考核其在事件处置过程中的表现和贡献。（二）考核周期考核周期为每季度一次，考核时间为每季度最后一个月的下旬。专项考核根据实际工作情况适时开展。四、考核程序（一）自我总结应急网格员在每季度末应认真总结本季度工作情况，填写《应急网格员考核自评表》，对照考核内容和标准，对自己的工作业绩、工作态度和业务能力进行自我评价，详细说明工作成果、存在问题及改进措施。（二）部门初评应急网格员所在部门负责人根据日常考核记录和应急网格员的自我总结，对其进行初步评价，填写《应急网格员考核初评表》，给出初评得分和评价意见。评价意见应客观、具体，指出优点和不足，并提出改进建议。（三）综合评定公司/组织成立考核小组，由应急管理部门负责人、相关业务部门代表等组成。考核小组根据部门初评结果，结合日常工作表现、群众反馈等情况，对每位应急网格员进行综合评定，确定最终考核得分和考核等级。（四）结果反馈考核小组将考核结果反馈给应急网格员本人，如应急网格员对考核结果有异议，可在接到反馈结果后的[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。考核小组应在接到申诉后的[X]个工作日内进行复查，并将复查结果告知申诉人。五、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果，对应急网格员的绩效奖金进行发放。考核得分在[X]分及以上的，全额发放绩效奖金；考核得分在[X][X]分之间的，按照绩效奖金总额的[X]%发放；考核得分低于[X]分的，扣发绩效奖金总额的[X]%。2.连续两个季度考核得分低于[X]分的，给予警告处分，并扣发当季绩效奖金总额的[X]%。（二）岗位调整1.年度考核平均得分排名前[X]%的应急网格员，在岗位晋升、评优评先等方面予以优先考虑。2.连续三个季度考核得分低于[X]分的，视情节轻重，给予降职、调岗等处理。（三）培训与发展1.针对考核中发现的业务能力不足问题，为应急网