对晚托老师考核制度

PAGE对晚托老师考核制度一、总则1.目的为加强晚托班管理，提高晚托服务质量，规范晚托老师工作行为，充分调动晚托老师的工作积极性，特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于在本晚托班从事晚托服务工作的所有老师。3.考核原则公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，确保每位老师得到公平的评价。全面考核原则：从工作态度、教学能力、服务质量、安全管理等多个方面进行全面考核。激励改进原则：通过考核激励老师不断提升自身素质和工作绩效，促进晚托班整体服务水平的提高。二、考核内容及标准工作态度（30分）1.出勤情况（10分）严格遵守晚托班工作时间，按时上下班，无迟到、早退现象，得810分。每月迟到、早退累计不超过3次，得57分。每月迟到、早退累计超过3次，得04分。2.工作纪律（10分）遵守晚托班各项规章制度，无违规违纪行为，得810分。出现轻微违规违纪行为，如在工作时间内玩手机但未影响工作等，得57分。出现严重违规违纪行为，如与家长发生激烈冲突等，得04分。3.责任心（10分）对学生认真负责，关心学生学习和生活，积极解决学生遇到的问题，得810分。能基本履行职责，但对学生问题解决不够积极主动，得57分。责任心不强，对学生问题敷衍了事，得04分。教学能力（30分）1.作业辅导（15分）能够准确、快速地辅导学生完成作业，作业完成质量高，得1215分。能辅导学生完成作业，但速度较慢或存在个别错误，得911分。作业辅导效果差，学生作业完成质量低，得08分。2.学习指导（10分）根据学生学习情况，提供有效的学习方法指导，帮助学生提高学习成绩和学习能力，得810分。能给予一定的学习指导，但效果不明显，得57分。很少给予学生学习指导，得04分。3.课程拓展（5分）能主动开展课程拓展活动，如组织阅读、手工制作等，丰富学生课余生活，得45分。偶尔开展课程拓展活动，得23分。从不开展课程拓展活动，得01分。服务质量（25分）1.家长沟通（10分）主动与家长沟通学生情况，每周至少与每位家长沟通一次，沟通效果良好，得810分。能与家长保持一定沟通，但沟通频率不足或效果一般，得57分。很少与家长沟通，家长对晚托服务情况了解甚少，得04分。2.学生满意度（10分）通过问卷调查等方式，学生对晚托老师服务满意度达到90%及以上，得810分。学生满意度在70%89%之间，得57分。学生满意度低于70%，得04分3.特殊情况处理（5分）能妥善处理学生突发疾病、受伤等特殊情况，处理及时得当，得45分。遇到特殊情况能采取一定措施，但处理不够完善，得23分。对特殊情况处理不当，造成不良影响，得01分。安全管理（15分）1.安全意识（5分）具备较强的安全意识,能时刻关注学生安全，得45分。安全意识一般，偶尔忽视学生安全问题，得23分。安全意识淡薄，经常出现安全隐患，得01分。2.设施设备检查（5分）每天对晚托班设施设备进行检查，确保无安全隐患，得45分。能定期检查设施设备，但存在漏查情况，得23分。很少进行设施设备检查，得01分3.安全教育（5分）每周至少开展一次安全教育活动，学生安全知识和自我保护能力较强，得45分。能开展安全教育活动，但频率不够或效果不明显，得23分。很少开展安全教育活动，得01分。三、考核方式1.日常考核由晚托班负责人对晚托老师的日常工作表现进行观察、记录，包括出勤情况、工作纪律、与学生及家长的沟通等方面。日常考核每周进行一次小结，每月进行一次汇总，作为月度考核的重要依据。2.学生评价每月组织学生对晚托老师进行评价，评价内容包括教学能力、服务态度等方面。学生评价采用无记名问卷调查的方式进行，确保评价结果的真实性和客观性。3.家长评价通过电话沟通、家长会等形式，定期收集家长对晚托老师的评价和意见。家长评价主要围绕服务质量、与家长沟通等方面进行，评价结果作为考核的重要参考。4.定期考核每学期末进行一次定期考核，全面总结晚托老师本学期的工作表现。定期考核采用自评、互评和上级评价相结合的方式进行。自评由晚托老师本人对自己本学期的工作进行总结和评价；互评由晚托班其他老师对被考核老师进行评价；上级评价由晚托班负责人对晚托老师进行评价。四、考核结果应用1.绩效奖金发放根据考核结果，确定晚托老师的绩效奖金发放额度。考核优秀的老师，绩效奖金按照较高比例发放；考核合格的老师，绩效奖金按照标准发放；考核不合格的老师，绩效奖金适当扣减或不予发放。2.晋升与奖励在职称评定、晋升等方面，考核结果作为重要参考依据。连续多次考核优秀的老师，在同等条件下优先晋升。对考核表现突出的老师，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。3.培训与发展根据考核结果，针对晚托老师存在的不足之处，制定个性化的培训计划，帮助老师提升业务能力。对于考核不合格的老师，安排专门的辅导和培训，若仍不能达到要求，予以辞退。五、申诉与处理1.晚托老师如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向晚托班负责人提出申诉。2.晚托班负责人接到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉老师。3