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文档简介
PAGE鞋厂绩效考核制度一、总则(一)目的为了建立科学、合理、有效的绩效考核体系,充分调动员工的工作积极性和主动性,提高工作效率和质量,促进鞋厂的持续发展,特制定本绩效考核制度。(二)适用范围本制度适用于鞋厂全体员工,包括生产部门、研发部门、销售部门、采购部门、行政部门、财务部门等各部门员工。(三)考核原则1.公平公正原则:绩效考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素影响,确保员工机会均等。2.公开透明原则:考核标准、流程和结果应向员工公开,接受员工监督。3.沟通反馈原则:考核过程中应加强与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工改进工作。4.激励发展原则:绩效考核结果应与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩,激励员工不断提升自身能力和业绩,实现个人与企业共同发展。二、考核机构及职责(一)绩效考核委员会成立绩效考核委员会,由厂领导、各部门负责人组成。绩效考核委员会负责制定和修订绩效考核制度,审核绩效考核方案,监督考核过程,审定考核结果。(二)人力资源部门人力资源部门作为绩效考核的执行机构,负责组织实施绩效考核工作,包括制定考核计划、设计考核指标和标准、组织考核培训、收集考核数据、计算考核得分、反馈考核结果等。(三)各部门负责人各部门负责人负责本部门员工的绩效考核工作,包括组织部门内部考核、审核员工考核自评表、与员工进行绩效沟通、提出绩效改进建议等。三、考核周期绩效考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行,年度考核于每年年末进行。月度考核结果作为员工月度绩效奖金发放的依据,年度考核结果作为员工年度绩效奖金发放、晋升、调薪、培训等的依据。四、考核内容及指标(一)生产部门1.产量指标:考核员工每月生产的合格鞋子数量,根据生产计划完成率进行评分。2.质量指标:考核员工生产的鞋子质量合格率,通过抽检产品质量进行评分。3.成本指标:考核员工生产过程中的原材料消耗、能源消耗等成本控制情况,根据成本节约率进行评分。4.工作效率指标:考核员工完成生产任务的时间效率,根据生产周期达成率进行评分。5.团队协作指标:考核员工与同事之间的协作配合情况,由上级领导和同事进行评价。(二)研发部门1.研发项目完成率:考核研发部门按时完成研发项目的情况,根据项目计划完成进度进行评分。2.新产品开发数量:考核研发部门开发的新产品数量,根据实际开发的新产品数量进行评分。3.产品创新性:考核研发部门开发的新产品在设计、功能、工艺等方面的创新性,由专家评审团进行评价。4.技术难题解决能力:考核研发人员解决生产过程中技术难题的能力,根据问题解决的及时性和有效性进行评分。5.团队协作指标:考核研发人员与其他部门之间的协作配合情况,由相关部门进行评价。(三)销售部门1.销售额指标:考核销售人员每月的销售额,根据销售业绩完成率进行评分。2.销售利润指标:考核销售人员销售产品所实现的利润,根据销售利润率进行评分。3.客户满意度指标:考核客户对销售人员服务质量的满意度,通过客户反馈进行评分。4.市场开拓指标:考核销售人员开拓新市场、新客户的情况,根据新客户开发数量、新市场占有率等进行评分。5.团队协作指标:考核销售人员与其他部门之间的协作配合情况,由相关部门进行评价。(四)采购部门1.采购成本控制指标:考核采购人员采购原材料、零部件等的成本控制情况,根据采购成本节约率进行评分。2.采购质量指标:考核采购人员采购的物资质量合格率,通过抽检物资质量进行评分。3.采购及时性指标:考核采购人员按时完成采购任务的情况,根据采购订单按时交付率进行评分。4.供应商管理指标:考核采购人员对供应商的管理情况,包括供应商评估、供应商合作关系维护等,由相关部门进行评价。5.团队协作指标:考核采购人员与其他部门之间的协作配合情况,由相关部门进行评价。(五)行政部门1.工作任务完成率:考核行政人员各项工作任务的完成情况,根据任务完成进度进行评分。2.工作质量指标:考核行政人员工作的准确性、规范性和效率,由上级领导和相关部门进行评价。3.服务满意度指标:考核行政人员为其他部门提供服务的满意度,通过服务对象反馈进行评分。4.行政费用控制指标:考核行政部门行政费用的控制情况,根据费用节约率进行评分。5.团队协作指标:考核行政人员与其他部门之间的协作配合情况,由相关部门进行评价。(六)财务部门1.财务报表准确性指标:考核财务人员编制财务报表的准确性,根据报表差错率进行评分。2.财务分析质量指标:考核财务人员提供财务分析报告的质量,由上级领导和相关部门进行评价。3.资金管理指标:考核财务人员对资金的管理情况,包括资金安全性、资金周转率等,根据相关指标进行评分。4.税务筹划指标:考核财务人员税务筹划的效果,根据税务节约额进行评分。5.团队协作指标:考核财务人员与其他部门之间的协作配合情况,由相关部门进行评价。五、考核流程(一)月度考核流程1.制定考核计划:人力资源部门每月初制定月度考核计划,明确考核时间、考核对象、考核内容和指标等。2.员工自评:员工根据考核指标和标准,对自己当月的工作表现进行自我评价,填写考核自评表。3.上级评价:员工上级领导根据员工的工作表现和日常工作记录,对员工进行评价,填写考核评价表。4.数据收集:人力资源部门收集与考核相关的数据,如生产报表、销售数据、采购记录等。5.综合评分:人力资源部门根据员工自评、上级评价和数据收集情况,对员工进行综合评分,计算考核得分。6.结果反馈:人力资源部门将考核结果反馈给员工,与员工进行绩效沟通,帮助员工了解自己的工作表现和存在的问题,提出绩效改进建议。7.绩效奖金发放:财务部门根据月度考核结果,计算员工的月度绩效奖金,并发放到员工工资账户。(二)年度考核流程1.制定考核计划:人力资源部门每年末制定年度考核计划,明确考核时间、考核对象、考核内容和指标等。2.员工自评:员工根据考核指标和标准,对自己当年的工作表现进行自我评价,填写考核自评表。3.上级评价:员工上级领导根据员工的工作表现和日常工作记录,对员工进行评价,填写考核评价表。4.同事评价:员工同事之间相互评价,评价内容包括工作能力、团队协作、沟通能力等方面,填写考核评价表。5.数据收集:人力资源部门收集与考核相关的数据,如年度生产报表、销售数据、采购记录、培训记录等。6.综合评分:人力资源部门根据员工自评、上级评价、同事评价和数据收集情况,对员工进行综合评分,计算考核得分。7.结果反馈:人力资源部门将考核结果反馈给员工,与员工进行绩效沟通,帮助员工了解自己的工作表现和存在的问题,提出绩效改进建议。8.绩效奖金发放:财务部门根据年度考核结果,计算员工的年度绩效奖金,并发放到员工工资账户。9.晋升、调薪、培训等决策:绩效考核委员会根据年度考核结果进行晋升、调薪、培训等决策,确定员工的职业发展方向。六、考核结果应用(一)绩效奖金1.月度绩效奖金:根据员工月度考核得分,按照一定比例发放月度绩效奖金。考核得分越高,绩效奖金越高。2.年度绩效奖金:根据员工年度考核得分,按照一定比例发放年度绩效奖金。考核得分越高,绩效奖金越高。(二)晋升员工年度考核结果优秀(考核得分排名前[X]%),且具备晋升条件的,优先获得晋升机会。(三)调薪员工年度考核结果良好及以上(考核得分排名前[X]%),根据公司薪酬政策进行调薪。(四)培训根据员工考核结果,针对员工存在的不足,提供相应的培训课程,帮助员工提升能力和业绩。七、绩效沟通与反馈(一)沟通方式1.定期沟通:人力资源部门每月组织一次绩效沟通会议,与员工进行面对面沟通,反馈考核结果,了解员工工作情况和需求。2.不定期沟通:上级领导在日常工作中与员工进行不定期沟通,及时了解员工工作进展和问题,给予指导和支持。(二)反馈内容1.考核结果:向员工反馈考核得分、考核等级、排名等结果。2.工作表现评价:对员工的工作表现进行评价,肯定员工的优点和成绩,指出存在的问题和不足。3.绩效改进建议:根据员工的工作表现,提出具体的绩效改进建议,帮助员工制定改进计划。(三)沟通记录人力资源部门对绩效沟通情况进行记录,存入员工个人绩效档案,作为后续考核和管理的参考依据。八、绩效申诉(一)申诉条件员工如对考核结果有异议,可在考核结果反馈后[X]个工作日内提出申诉。(二)申诉流程1.提交申诉材料:员工向人力资源部门提交书面申诉材料
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