幼儿园园车考核制度

PAGE幼儿园园车考核制度一、总则1.目的为加强幼儿园园车管理，确保幼儿乘坐园车的安全，提高园车服务质量，特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于本幼儿园所有园车及相关工作人员。3.考核原则客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。全面考核原则：涵盖园车运行的各个环节，包括驾驶员、随车教师、车辆维护、安全管理等方面。注重实效原则：以提高园车服务质量和保障幼儿安全为出发点和落脚点，注重考核结果的实际应用。二、考核内容与标准驾驶员考核1.安全驾驶严格遵守交通法规，无违规驾驶行为，如闯红灯、超速、酒驾等。如有违规，每次扣[X]分，并视情节轻重给予警告、罚款或辞退处理。出车前对车辆进行全面检查，确保车辆性能良好，制动、转向、灯光等系统正常。未进行出车前检查或检查不到位，每次扣[X]分。行车过程中保持注意力集中，不接打手机、不与他人闲谈。发现一次违规扣[X]分。按照规定路线行驶，不得擅自更改路线。擅自更改路线一次扣[X]分。2.服务态度按时接送幼儿，不得迟到、早退。迟到或早退一次扣[X]分。对待幼儿耐心、细心、和蔼，不得呵斥、打骂幼儿。如有投诉且经查实，每次扣[X]分，并给予相应的纪律处分。积极协助随车教师做好幼儿上下车的安全工作，如开关车门、扶幼儿上下车等。未履行职责一次扣[X]分。3.车辆维护定期对车辆进行保养，按照规定的时间和项目进行维修。未按时保养或维修车辆，每次扣[X]分。保持车辆清洁卫生，车内整洁无杂物，车外无明显污渍。车辆卫生不达标的，每次扣[X]分。妥善保管车辆钥匙、行驶证等相关证件，不得遗失。证件遗失一次扣[X]分。随车教师考核1.安全管理协助驾驶员做好幼儿乘车安全工作，上车前清点幼儿人数，确保每一名幼儿都系好安全带。未清点人数或未督促幼儿系安全带，每次扣[X]分。行车过程中密切关注幼儿动态，发现异常情况及时报告驾驶员。未及时发现或报告异常情况，每次扣[X]分。下车时组织幼儿有序下车，确保幼儿安全。未做好组织工作导致幼儿出现安全事故，视情节轻重给予相应的处分。2.幼儿照顾关心爱护幼儿，及时发现并处理幼儿在乘车过程中的需求，如喝水、上厕所等。未满足幼儿合理需求的，每次扣[X]分。与幼儿建立良好的沟通关系，安抚幼儿情绪，避免幼儿因乘车产生恐惧或不安。幼儿出现情绪问题未及时处理的，每次扣[X]分。3.家长沟通及时向家长反馈幼儿乘车情况，如有特殊情况及时与家长沟通。未及时反馈或沟通不畅导致家长不满的，每次扣[X]分。积极解答家长关于园车的疑问，提供优质的服务。家长投诉沟通问题的，每次扣[X]分。车辆考核1.车辆性能车辆定期进行年检，确保车辆符合安全行驶标准。未按时年检或车辆不符合安全标准的，每次扣[X]分，并责令限期整改。车辆各项安全设施齐全有效，如安全带、灭火器、急救箱等。安全设施缺失或失效的，每次扣[X]分。2.车辆卫生保持车辆内部清洁，座椅、地板、扶手等无污渍、无异味。车辆卫生不达标的，每次扣[X]分。定期清理车辆外部，车身无灰尘、无泥污。车辆外观不整洁的，每次扣[X]分。安全管理考核1.制度执行严格执行园车安全管理制度，落实各项安全措施。未执行制度或措施落实不到位的，每次扣[X]分。定期组织园车安全培训和演练，提高驾驶员和随车教师的安全意识和应急处理能力。未组织培训或演练的，每次扣[X]分。2.档案管理建立健全园车档案，包括车辆信息、驾驶员信息、随车教师信息、维修记录、安全检查记录等。档案不完整或管理混乱的，每次扣[X]分。及时更新档案信息，确保档案内容真实、准确。档案信息更新不及时的，每次扣[X]分。三、考核方式1.日常检查由幼儿园安全管理部门定期对园车进行检查，包括车辆卫生、安全设施、驾驶员和随车教师的工作情况等。检查结果记录在案，作为考核依据。设立园车监督举报电话和邮箱，接受家长和社会的监督。对举报情况进行核实，如属实，按照考核制度进行处理。2.定期考核每月对驾驶员、随车教师进行一次定期考核，根据日常检查结果、家长反馈等进行综合评价。每季度对车辆进行一次全面考核，包括车辆性能、卫生等方面。3.不定期抽查幼儿园领导或安全管理部门不定期对园车进行抽查，重点检查安全管理情况、服务质量等。抽查结果纳入考核范围。四、考核结果应用1.绩效奖金根据考核结果发放绩效奖金，考核优秀的给予奖励，考核不合格的扣减相应的绩效奖金。绩效奖金的具体发放标准为：考核得分[X]分及以上的，发放全额绩效奖金；考核得分[X][X]分的，发放绩效奖金的[X]%；考核得分低于[X]分的，扣除全部绩效奖金。2.岗位晋升考核结果作为驾驶员、随车教师岗位晋升的重要依据。连续三个季度考核优秀的，在同等条件下优先晋升。考核不合格且经培训仍不能达到要求的，予以降职或辞退处理。3.评优评先在幼儿园年度评优评先活动中，优先推荐考核优秀的驾驶员和随车教师。考核不合格的人员不得参与评优评先。五、申诉与处理1.申诉渠道被考核人如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内向幼儿园考核管理部门提出申诉。2.申诉处理考核管理部门接到申诉后，应