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PAGE深圳幼儿园后勤考核制度一、总则(一)目的为加强深圳幼儿园后勤管理工作,提高后勤服务质量和效率,保障幼儿园各项工作的顺利开展,特制定本考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制,激励后勤工作人员积极履行职责,提升服务水平,为幼儿创造一个安全、舒适、整洁的学习和生活环境。(二)适用范围本制度适用于深圳幼儿园全体后勤工作人员,包括但不限于厨师、保育员、保洁员、维修人员等。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程严格按照既定标准和程序进行,确保对每位后勤工作人员的评价客观、公正,不受主观因素影响。2.全面考核原则:从工作业绩、工作态度、专业技能等多个维度对后勤工作人员进行全面考核,综合评价其工作表现。3.激励改进原则:考核结果与薪酬待遇、晋升发展等挂钩,激励后勤工作人员不断改进工作,提高自身素质和工作质量。4.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与后勤工作人员的沟通交流,及时反馈考核结果,帮助其认识自身不足,促进其成长与发展。二、考核内容与标准(一)工作业绩(40分)1.食品安全与营养管理(15分)严格遵守食品安全法规,确保食堂食品采购、储存、加工、留样等环节符合卫生标准,无食品安全事故发生。(10分)科学合理制定幼儿食谱,保证营养均衡,每周食谱不重样,且能根据季节和幼儿口味进行调整。(5分)2.环境卫生维护(10分)幼儿园公共区域、教室、寝室等环境整洁卫生,地面无污渍、门窗明亮、墙面无灰尘、卫生间无异味。(7分)定期对幼儿园的卫生设施进行检查和维护,确保其正常使用。(3分)3.设施设备管理(10分)做好幼儿园设施设备的日常巡查和维护工作,及时发现并处理设备故障,保障教学和生活设施设备正常运行。(6分)建立设施设备档案,记录设备的采购、维修、保养等情况,做到账物相符。(4分)4.物资采购与管理(5分)严格按照采购流程进行物资采购工作,确保物资质量合格、价格合理,及时满足幼儿园教学和生活需求。(3分)做好物资的入库、出库登记和库存管理工作,做到账物相符,物资无积压、无浪费。(2分)(二)工作态度(30分)1.责任心(10分)对本职工作认真负责,积极主动完成各项任务,不推诿、不扯皮。(6分)工作中注重细节,对可能出现的问题提前预防和处理,避免因工作失误给幼儿园带来损失。(4分)2.服务意识(10分)树立以幼儿和教师为中心的服务理念,主动了解他们的需求,及时提供优质、高效的服务。(6分)对待幼儿和教师热情、耐心、周到,积极回应他们的关切和问题,态度和蔼可亲。(4分)3.团队协作(5分)积极与其他后勤工作人员及教师团队协作配合,共同完成幼儿园各项工作任务。(3分)能够在团队中发挥积极作用,互相支持、互相帮助,营造良好的工作氛围。(2分)4.工作纪律(5分)遵守幼儿园的各项规章制度,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。(3分)工作期间坚守岗位,不擅自离岗、串岗,严格遵守工作流程和操作规范。(2分)(三)专业技能(20分)1.专业知识(10分)具备与岗位相关的专业知识,如食品安全知识、卫生清洁知识、设施设备维修知识等,并能熟练运用到实际工作中。(6分)关注行业动态和新技术、新方法,不断学习和更新专业知识,提高自身业务水平。(4分)2.操作技能(10分)熟练掌握本职工作的操作技能,如烹饪技能、保育技能、保洁技能、维修技能等,操作熟练、规范。(6分)能够独立解决工作中遇到的常见问题,具备一定的应急处理能力。(4分)(四)安全管理(10分)1.安全制度执行(5分)严格执行幼儿园安全管理制度,落实各项安全措施,确保幼儿园无安全事故发生。(3分)积极参加幼儿园组织的安全培训和演练活动,提高安全意识和应急处理能力。(2分)2.安全隐患排查与整改(5分)定期开展安全隐患排查工作,及时发现并报告安全隐患,积极配合相关部门进行整改。(3分)对排查出的安全隐患能够提出有效的整改建议和措施,防止安全事故的发生。(2分)三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常检查:由后勤主管及相关负责人对后勤工作人员的日常工作进行不定期检查,记录工作表现和存在的问题。2.定期考核:每月末由后勤主管组织对后勤工作人员进行集中考核,考核内容包括工作业绩、工作态度、专业技能等方面。考核采用自评、互评和上级评价相结合的方式进行。3.家长与教师评价:每学期末通过发放调查问卷的方式,收集家长和教师对后勤工作人员服务质量的评价意见,作为考核的参考依据。(二)考核周期考核周期为每月一次定期考核,每学期进行一次综合评价。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放根据每月考核结果,发放绩效奖金。绩效奖金分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,具体发放标准如下:1.优秀(90分及以上):绩效奖金发放系数为1.2,全额发放当月绩效奖金,并给予一定的奖励。2.良好(8089分):绩效奖金发放系数为1.1,发放当月绩效奖金的110%。3.合格(6079分):绩效奖金发放系数为1,发放当月全额绩效奖金。4.不合格(60分以下):绩效奖金发放系数为0.8,扣除当月20%的绩效奖金,并对其进行诫勉谈话,要求制定整改措施,限期改进。(二)晋升与奖励1.在学期综合考核中,连续两次获得优秀等级的后勤工作人员,在同等条件下优先晋升。2.对在工作中表现突出、为幼儿园做出显著贡献的后勤工作人员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。(三)培训与发展1.对于考核结果不合格的后勤工作人员,安排针对性的培训和辅导,帮助其提升工作能力和水平。2.根据考核结果和岗位需求,为后勤工作人员制定个性化的培训计划,促进其专业成长和职业发展。五、考核申诉后勤工作人员如对考核结果有异议,可在考核
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