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PAGE医共体下沉人员考核制度一、总则(一)目的为加强医共体下沉人员管理,提高下沉人员工作质量和效率,促进医共体建设发展,提升基层医疗卫生服务水平,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于参与医共体下沉到基层医疗卫生机构工作的所有人员,包括但不限于医师、护士、医技人员等。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应依据明确的标准和事实,确保公平、公正,不受主观因素干扰。2.全面考核原则:对下沉人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,重点考核工作业绩和服务质量。3.激励约束原则:通过考核,激励下沉人员积极工作,提高服务水平,同时对不称职人员进行约束和督促改进。4.动态管理原则:根据医共体建设发展需求和下沉人员实际表现,适时调整考核内容和标准,实行动态管理。二、考核内容与标准(一)职业道德(20分)1.爱岗敬业(10分)热爱基层医疗卫生工作,具有强烈的责任心和使命感,积极主动承担工作任务,得810分。工作态度较积极,能完成基本工作任务,得47分。对工作缺乏热情,责任心不强,得13分。2.医德医风(10分)严格遵守医疗卫生职业道德规范,廉洁奉公,无收受红包、回扣等违规行为,服务态度好,患者满意度高,得810分。基本遵守职业道德规范,无明显违规行为,服务态度较好,得47分。出现违反职业道德规范行为,或患者投诉较多,得13分。(二)业务能力(40分)1.专业技术水平(20分)具备扎实的专业知识和技能,能够熟练处理基层常见疾病和多发病,在专业领域有一定的见解和经验,得1620分。专业知识和技能基本满足工作需求,能处理一般性疾病,得1115分。专业知识和技能不足,对常见疾病处理能力有限,得610分。2.带教指导能力(10分)积极指导基层医疗卫生人员提高业务水平,制定有效的带教计划,定期组织培训和业务交流,带教效果显著,得810分。能进行一定的带教工作,带教计划基本合理,有一定的带教效果,得47分。带教工作不积极,带教效果不明显,得13分。3.学习创新能力(10分)主动学习新知识、新技术,积极参与学术交流和科研活动,能够提出创新性的工作思路和方法,推动基层医疗卫生服务质量提升,得810分。有学习新知识的意愿,能参与一定的学术活动,得47分。学习积极性不高,对新事物接受能力差,得13分。(三)工作业绩(30分)1.诊疗服务(15分)门诊诊疗人次、住院患者数量等指标达到规定要求,诊断准确率高,治疗效果好,患者满意度高,得1215分。基本完成诊疗服务数量指标,诊断和治疗效果较好,患者满意度一般,得811分。诊疗服务数量未达标,诊断或治疗效果不佳,患者投诉较多,得47分。2.公共卫生服务(10分)按照规范要求,高质量完成各项公共卫生服务任务,如预防接种、健康教育、慢性病管理等,工作成效显著,得810分。能完成基本公共卫生服务任务,工作质量一般,得47分。公共卫生服务任务完成不及时、质量差,得13分。3.基层医疗卫生机构建设(5分)积极参与基层医疗卫生机构的科室建设、设备管理、制度完善等工作,提出有效建议并取得明显成效,得45分。能参与部分基层医疗卫生机构建设工作,有一定贡献,得23分。对基层医疗卫生机构建设工作不积极,无明显贡献,得1分。(四)工作态度(10分)1.出勤情况(5分)严格遵守工作考勤制度,无迟到、早退、旷工现象,得45分。偶有迟到、早退情况,得23分。经常迟到、早退或旷工,得1分。2.工作积极性(5分)工作主动,积极承担额外工作任务,主动加班加点,得45分。工作态度较主动,能完成本职工作,得23分。工作消极怠工,推诿工作任务,得1分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由基层医疗卫生机构负责对下沉人员的日常工作表现进行记录和评价,包括出勤情况、工作任务完成情况、患者反馈等。2.定期考核:医共体牵头单位每季度组织一次定期考核,通过查阅资料、现场检查、患者满意度调查、同行评价等方式,对下沉人员进行全面考核。3.年终考核:医共体牵头单位在每年年底结合日常考核和定期考核结果,进行综合评价,确定年终考核等次。(二)考核周期考核周期为自然年度,即从每年1月1日至12月31日。四、考核组织与实施(一)考核组织医共体牵头单位成立考核工作领导小组,负责考核工作的组织领导和监督管理。考核工作领导小组由医共体相关负责人及基层医疗卫生机构代表组成。(二)考核实施1.基层医疗卫生机构按照日常考核要求,每月对下沉人员进行工作记录和评价,并于次月5日前将考核情况报医共体牵头单位。2.医共体牵头单位每季度组织定期考核,提前制定考核方案,明确考核内容、标准、方式和时间安排。考核人员按照考核方案进行考核,收集相关考核资料。3.年终考核时,医共体牵头单位汇总日常考核和定期考核结果,结合患者满意度调查、同行评价等情况,对下沉人员进行综合评价,确定考核等次。五、考核结果应用(一)绩效奖励1.根据考核结果,发放绩效奖金。考核等次为优秀的,绩效奖金上浮[X]%;考核等次为合格的,发放全额绩效奖金;考核等次为不合格的,绩效奖金下浮[X]%。2.设立专项奖励基金,对在医共体下沉工作中表现突出、成绩显著的人员给予额外奖励,如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。(二)岗位调整1.连续两年考核等次为优秀的下沉人员,在医共体内部岗位晋升、职称评定等方面给予优先考虑。2.考核等次为不合格的下沉人员,医共体牵头单位将视情况进行岗位调整,如安排到更适合其能力水平的岗位工作,或暂停其下沉工作进行培训学习,待考核合格后再重新安排。(三)培训与发展1.根据考核结果,针对下沉人员存在的不足,医共体牵头单位组织有针对性的培训和学习活动,帮助其提升业务能力和综合素质。2.对于考核优秀的下沉人员,提供更多的学习交流机会,如参加学术会议、进修培训等,促进其职业发展。六、申诉与处理(一)申诉渠道下沉人员如对考核结果有异议,可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内向医共体牵头单位考核工作领导小组提出申诉。申诉应提交书面申诉材料,说明申诉理由和依据。(二
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