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文档简介

PAGE室内清洁标准及考核制度一、总则(一)目的为确保公司办公区域、生产车间、员工宿舍等室内环境的清洁卫生,营造良好的工作和生活环境,保障员工身体健康,提高工作效率,特制定本室内清洁标准及考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有办公场所、生产区域、员工宿舍以及其他指定的室内区域。(三)基本原则1.清洁工作应遵循“预防为主、防治结合”的方针,定期进行全面清洁,及时消除卫生隐患。2.坚持高标准、严要求,确保室内环境达到规定的清洁标准。3.注重清洁工作的规范化、标准化和专业化,提高清洁质量和效率。二、室内清洁标准(一)办公区域清洁标准1.桌面保持整洁,无灰尘、杂物,文件、办公用品摆放整齐。电脑、电话等设备表面干净,无污渍、水渍。2.地面每日清扫,无纸屑、果皮、痰迹等垃圾,地面干净、光亮。定期拖地,保持地面清洁,无明显脚印、污渍。3.门窗玻璃门窗明亮干净,无灰尘、污渍,边框清洁无积尘。窗帘定期清洗,保持整洁,无异味。4.墙面墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网,保持整洁。张贴物、装饰画等保持平整、干净,无破损、污渍。5.办公家具桌椅、文件柜等表面清洁,无灰尘、划痕,定期擦拭保养。抽屉、柜门关闭良好,内部物品摆放整齐。6.垃圾桶垃圾桶及时清理,垃圾不超过桶口,无异味外溢。定期对垃圾桶进行消毒清洗,保持外观清洁。(二)生产车间清洁标准1.生产设备设备表面清洁,无油污、灰尘,定期进行维护保养。设备运行正常,无故障隐患,周围环境整洁。2.生产台面台面干净,无产品残渣、污渍,工具摆放有序。定期清理台面,保持生产操作区域卫生。3.地面地面每日清扫,无杂物、油污,保持干净、防滑。定期进行冲洗,确保地面无积垢。4.墙面与天花板墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网,天花板无积尘、渗漏。通风口、防护栏等保持清洁,无堵塞。5.原材料与成品堆放区原材料和成品堆放整齐,标识清晰,无乱堆乱放现象。堆放区地面保持清洁,通道畅通。6.垃圾桶与废弃物处理垃圾桶及时清理,废弃物分类存放,定期运至指定地点处理。生产过程中的废弃物按照环保要求进行处理,防止污染环境。(三)员工宿舍清洁标准1.床铺床单、被套、枕套干净整洁,定期更换清洗。被子叠放整齐,枕头摆放端正。2.地面地面清扫干净,无垃圾、杂物,保持干燥。定期拖地,墙角无积尘。3.门窗门窗玻璃明亮,无灰尘、污渍,窗台干净。窗帘定期清洗,保持整洁。4.家具与电器桌椅、衣柜等家具表面清洁,无灰尘、划痕。电器设备使用后及时清理,保持干净,电线无杂乱。5.卫生间卫生间地面、墙面干净,无污渍、水渍,马桶清洁无异味。洗漱台保持清洁,用品摆放整齐。定期对卫生间进行消毒,确保卫生达标。6.垃圾桶垃圾桶及时清理,垃圾日产日清,无异味。垃圾桶周围地面保持清洁。三、清洁工作流程(一)办公区域清洁流程1.准备清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。2.先清理地面垃圾,将纸屑、果皮等扫至垃圾桶。3.用湿拖把拖地,按照一定顺序进行,避免遗漏。4.擦拭桌面、电脑、电话等设备,去除灰尘污渍。5.清洁门窗玻璃,先用湿布擦拭,再用干布擦干。6.检查墙面、装饰画等,清理灰尘和污渍。7.整理办公家具,摆放整齐文件和办公用品。8.最后清理垃圾桶,更换垃圾袋。(二)生产车间清洁流程1.停机后,清理生产设备表面的油污、残渣等。2.清扫生产台面,清理工具和产品残渣。3.用扫帚和拖把清扫地面杂物和油污。4.冲洗地面,确保无积垢。5.擦拭墙面和天花板,清理通风口和防护栏。6.整理原材料和成品堆放区,保持整齐有序。7.分类清理垃圾桶内的废弃物,运至指定地点。8.对车间进行全面检查,确保清洁无死角。(三)员工宿舍清洁流程1.整理床铺,更换清洗床单、被套、枕套。2.清扫地面垃圾,用拖把拖地。3.擦拭门窗玻璃和窗台。4.清洁家具和电器表面。5.打扫卫生间,清洁马桶、洗漱台等,进行消毒。6.清理垃圾桶,更换垃圾袋。7.检查宿舍整体卫生情况,进行必要的调整。四、考核制度(一)考核主体成立由行政部门、各部门负责人组成的考核小组,负责对室内清洁工作进行考核。(二)考核周期每月进行一次全面考核,不定期进行抽查。(三)考核内容与评分标准1.清洁标准执行情况(70分)办公区域:桌面、地面、门窗、墙面、办公家具、垃圾桶等清洁标准的落实情况,每项不符合标准扣510分。生产车间:生产设备、生产台面、地面、墙面与天花板、原材料与成品堆放区、垃圾桶与废弃物处理等清洁标准的执行情况,每项不符合标准扣515分。员工宿舍:床铺、地面、门窗、家具与电器、卫生间、垃圾桶等清洁标准的达标情况,每项不符合标准扣510分。2.清洁工作及时性(15分)按照规定的清洁时间和频率完成清洁任务,未按时完成每次扣5分。对临时安排的清洁任务,能及时响应并完成,否则每次扣35分。3.清洁质量稳定性(15分)清洁质量在一个考核周期内保持稳定,无明显波动。若发现清洁质量下降,每次扣35分。连续三个月清洁质量良好,可给予适当加分(25分)。(四)考核方式1.现场检查:考核小组定期到各区域进行实地检查,按照评分标准进行打分。2.员工反馈:鼓励员工对清洁工作提出意见和建议,对清洁不到位的情况进行反馈。考核小组对反馈情况进行核实,并作为考核依据。(五)考核结果应用1.月度考核结果与绩效奖金挂钩。清洁工作不达标的区域,根据扣分情况相应扣减该区域员工的绩效奖金。2.连续三个月考核成绩优秀的区域,给予该区域员工一定的奖励,如奖金、荣誉证书等。3.对于考核不达标且整改不力的区域,对相关负责人进行批评教育,情节严重的给予相应的纪律处分。五、监督与检查(一)日常监督各部门负责人负责对本部门区域的清洁工作进行日常监督,发现问题及时督促清洁人员整改。(二)定期检查考核小组每月定期对公司内所有室内区域进行全面检查,确保清洁工作符合标准。(三)问题反馈与整改1.考核小组在检查过程中发现的问题,及时记录并反馈给相关部门和责任人。2.相关部门和责任人应在规定时间内制定整改措施,并组织实施,确保问题得到有效解决。3.对整改情况进行跟踪复查,直至问题彻底整改到位。六、培训与提升(一)清洁技能培训1.定期组织清洁人员参加清洁技能培训,包括清洁工具的使用、清洁剂的配比、不同区域的清洁方法等。2.邀请专业的清洁培训师进行授课,提高清洁人员的专业水平。(二)安全与环保培训1.对清洁人员进行安全知识培训,如正确使用清洁工具、避免清洁剂接触皮肤等,确保清洁工作安全进行。2.开展环保培训,使清洁人员了解环保要求,合理使用清洁剂和水资源,减少环

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