中小学后勤人员考核制度

PAGE中小学后勤人员考核制度一、总则（一）目的为加强中小学后勤管理工作，提高后勤人员的工作质量和服务水平，建立科学合理、公平公正的考核评价机制，激励后勤人员积极履行职责，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于中小学全体后勤工作人员，包括但不限于食堂工作人员、安保人员、保洁人员、维修人员等。（三）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，全面、客观、公正地评价后勤人员的工作表现。2.注重实绩原则：重点考核后勤人员的工作业绩和实际贡献。3.激励发展原则：通过考核，激发后勤人员的工作积极性和创造性，促进其个人发展与学校后勤工作的共同进步。4.民主公开原则：考核过程和结果应公开透明，广泛听取师生意见，接受民主监督。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.爱岗敬业（10分）热爱本职工作，具有强烈的责任心和使命感，积极主动完成各项工作任务，得810分。工作态度较认真，能完成基本工作任务，但主动性不够，得47分。对工作缺乏热情，责任心不强，经常敷衍了事，得03分。2.服务意识（10分）全心全意为师生服务，态度热情、周到，及时解决师生的合理需求，得810分。服务态度较好，能满足师生一般需求，但有时不够及时，得47分。服务意识淡薄，对师生需求漠不关心，得03分。（二）工作能力（30分）1.专业技能（15分）具备扎实的专业知识和熟练的操作技能，能独立解决工作中遇到的复杂问题，得1215分。专业知识和技能基本满足工作需要，能处理一般性问题，得811分。专业知识和技能不足，工作中经常出现失误，得07分。2.学习能力（5分）积极参加各类培训学习，不断提升自身业务水平，能快速掌握新知识、新技能，得45分。。有学习意愿，但学习效果不明显，得23分。对学习不重视，业务能力停滞不前，得01分。3.沟通协调能力（10分）与师生、同事沟通顺畅，协调能力强，能有效解决工作中的矛盾和问题，得810分。沟通协调能力一般，能基本完成工作中的沟通协调任务，得47分。沟通不畅，协调能力差，影响工作开展，得03分。（三）工作业绩（40分）1.工作任务完成情况（20分）严格按照工作要求和标准，高质量完成各项工作任务，得1620分。能完成大部分工作任务，但存在一些小问题，得111^5分。工作任务完成不及时、不完整，质量较差，得010分。2.工作创新与改进（10分）积极提出工作创新思路和方法，有效提高工作效率或质量，得810分。有一定的创新意识，提出过一些合理建议，得47分。因循守旧，缺乏创新意识，得03分。3.安全管理（10分）严格遵守安全制度，全年无安全事故发生，得810分。发生轻微安全事故，但能及时处理，未造成重大影响，得47分。安全意识淡薄，出现重大安全事故，得03分。（四）工作态度（10分）1.出勤情况（5分）全勤，无迟到、早退、旷工现象，得45分。迟到、早退次数较少，得23分。迟到、早退或旷工次数较多，得01分。2.工作纪律（5分）严格遵守学校各项规章制度，服从工作安排，得45分。基本遵守规章制度，偶尔出现违反纪律情况，得23分。经常违反规章制度，不服从工作安排，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各部门负责人负责对本部门后勤人员进行日常工作检查和记录，包括工作任务完成情况、出勤情况、工作纪律等，作为考核的重要依据。2.定期考核：每学期末进行一次全面考核，采用个人述职、民主测评、领导评价相结合的方式进行。个人述职由后勤人员本人汇报本学期工作情况；民主测评由师生代表对后勤人员的工作表现进行评价；领导评价由学校领导根据日常了解和考核情况进行综合评价。3.专项考核：针对某项重点工作或突发事件，对相关后勤人员进行专项考核，及时发现问题，总结经验教训。（二）考核周期考核周期为每学期一次，学期末进行综合评定，考核结果作为学期奖励、评优评先、岗位调整等的依据。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核工作小组，负责考核工作的组织实施。考核工作小组由学校领导、后勤部门负责人、师生代表等组成。2.制定考核方案，明确考核内容、标准、方式、程序等。3.组织考核人员学习考核方案，熟悉考核流程和要求。（二）实施阶段1.后勤人员按照考核方案要求，撰写个人述职报告，总结本学期工作情况。2.各部门负责人提交日常考核记录和评价意见。3.组织师生代表进行民主测评，填写测评表。4.考核工作小组根据个人述职、日常考核记录、民主测评结果等进行综合评价，确定考核等次。（三）反馈阶段1.考核工作小组向后勤人员反馈考核结果，指出存在的问题和不足，提出改进建议。2.后勤人员对考核结果如有异议，可在规定时间内提出申诉，考核工作小组进行调查核实，并给予答复。（四）结果应用阶段1.根据考核结果，对表现优秀的后勤人员进行表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.对考核不合格的后勤人员，进行诫勉谈话，责令限期整改。如连续两个学期考核不合格，学校将视情况予以调整岗位或辞退。3.考核结果作为后勤人员岗位晋升、职称评定、绩效工资发放等的重要依据。五、考核结果等次划分考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。1.优秀（90分及以上）：职业道德高尚，工作能力强且业绩突出，工作态度端正，在各方面表现优秀，起到模范带头作用。2.合格（6089分）：能够较好地履行岗位职责，具备基本的工作能力和业绩，工作态