工商局年度工作考核制度

PAGE工商局年度工作考核制度一、总则（一）目的为加强工商局工作人员队伍建设，提高工作效能，确保各项工商行政管理工作任务的圆满完成，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本年度工作考核制度。（二）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平、公正地评价工作人员的工作表现。2.全面考核原则：对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励工作人员积极履行职责，同时对不称职行为进行约束，促进工作质量和效率的提升。4.注重实效原则：考核指标应具有可操作性和实效性，能够真实反映工作人员的工作情况和工作成效。（三）适用范围本制度适用于工商局全体在职工作人员。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德坚定拥护中国共产党的领导，热爱祖国，忠诚于工商行政管理事业。积极贯彻执行党的路线、方针、政策，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。2.职业道德遵守国家法律法规和工商行政管理各项规章制度，依法履行职责。诚实守信，廉洁奉公，自觉抵制各种不正之风，维护工商部门良好形象。具有强烈的责任心和敬业精神，对工作认真负责，积极主动。3.社会公德遵守社会公德，举止文明，言行一致，团结协作，乐于助人。积极参与社会公益活动，展现工商部门工作人员的良好社会形象。考核标准：政治品德、职业道德和社会公德表现优秀得[X]分；表现良好得[XY]分；存在一般问题得[YZ]分；出现严重问题得[Z]分以下。（二）能1.业务知识熟悉工商行政管理业务知识，包括市场准入、市场监管、消费者权益保护、商标广告管理等方面的法律法规和政策规定。了解相关行业动态和市场发展趋势，具备一定的专业素养。2.业务能力具备较强的组织协调能力，能够有效地组织开展各项工商行政管理工作，协调解决工作中的矛盾和问题。具有良好的沟通能力，能够与上级领导、同事、企业和群众进行有效的沟通交流，准确传达信息，妥善处理关系。具备较强的执法办案能力，能够熟练运用法律法规，依法查处各类违法违章行为，保证案件质量。掌握现代信息技术手段，能够熟练运用办公软件和业务系统，提高工作效率。3.学习能力具有较强的学习意识和学习能力，能够主动学习新知识、新技能，不断更新业务知识结构。积极参加各类培训学习活动，认真完成学习任务，学习成绩良好。考核标准：业务知识扎实、业务能力强、学习能力突出得[X]分；业务知识较熟悉、业务能力较好、学习能力较强得[XY]分；业务知识一般、业务能力一般、学习能力一般得[YZ]分；业务知识欠缺、业务能力不足、学习能力差得[Z]分以下。（三）勤1.出勤情况严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。认真履行请假制度，请假手续完备，不擅自离岗。2.工作态度工作积极主动，认真负责，勤奋敬业，按时完成各项工作任务。对工作中出现的问题能够及时主动地进行处理，不推诿、不扯皮。3.工作作风坚持实事求是，真抓实干，深入基层，调查研究，切实解决实际问题。工作严谨细致，注重工作质量，严格遵守工作程序和工作规范。考核标准：出勤情况良好、工作态度积极、工作作风扎实得[X]分；出勤情况基本正常、工作态度较好但有偶尔懈怠、工作作风较严谨得[XY]分；出勤情况有轻微问题、工作态度一般、工作作风存在一定不足得[YZ]分；出勤情况较差、工作态度消极、工作作风不扎实得[Z]分以下。（四）绩1.工作任务完成情况按照岗位职责和工作任务要求，按时、高质量地完成各项工作任务，工作成果显著。在市场主体登记注册、市场监管、执法办案、消费维权等重点工作中取得突出成绩，为维护市场秩序、促进经济发展做出积极贡献。2.工作创新与成效积极探索创新工作方式方法，在提高工作效率、提升服务质量、加强市场监管等方面有新举措、新成效。创新工作成果得到上级认可或在系统内推广应用，对推动工商行政管理工作起到积极作用。3.工作影响力在工商行政管理领域具有一定的知名度和影响力，其工作经验、工作成果或工作建议对其他地区或部门具有借鉴价值。通过参与行业交流、学术研究等活动，提升工商部门整体形象和社会声誉。考核标准：工作任务完成出色、工作创新成效显著、工作影响力大得[X]分；工作任务完成较好、有一定工作创新、有一定工作影响力得[XY]分；工作任务基本完成、工作创新较少、工作影响力一般得[YZ]分；工作任务完成较差、缺乏工作创新、工作影响力小得[Z]分以下。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁从政各项规定，自觉抵制各种利益诱惑，做到廉洁奉公，不以权谋私。无违规收受礼品礼金、有价证券、支付凭证等行为，无利用职务之便为他人谋取不正当利益的情况。2.廉洁风险防控积极参与廉洁风险防控工作，主动查找岗位廉洁风险点，并采取有效防控措施。对发现的廉洁风险问题能够及时报告并配合整改，未造成不良后果。考核标准：廉洁自律情况良好、廉洁风险防控到位得[X]分；廉洁自律情况较好、廉洁风险防控有一定成效得[XY]分；廉洁自律存在轻微问题、廉洁风险防控有不足得[YZ]分；出现廉洁违纪行为、廉洁风险防控不力得[Z]分以下。三、考核方式与程序（一）考核方式1.日常考核由各部门负责人负责对本部门工作人员进行日常考核，主要记录工作人员的出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等方面的表现。日常考核应及时、准确，考核结果作为年度考核的重要依据。2.定期考核每年年底进行一次定期考核，全面评价工作人员的年度工作表现。定期考核采取个人述职、民主测评、领导评价、综合评定等方式进行。3.专项考核根据工作需要，对工作人员在某项重点工作、专项任务或突发事件中的表现进行专项考核。专项考核结果作为年度考核的补充，与年度考核结果一并使用。（二）考核程序1.个人总结被考核人员在考核期结束后，按照考核要求，认真撰写个人工作总结，总结本人在德、能、勤、绩、廉等方面的表现，填写《工商局年度工作考核登记表》。2.部门初评各部门负责人根据日常考核情况，结合个人工作总结，对本部门工作人员进行初步评价，提出考核等次建议。部门初评结果在本部门内进行公示，公示期为[X]个工作日。公示无异议后，将考核材料报局考核工作领导小组。3.民主测评组织全局工作人员进行民主测评，对被考核人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行评价。民主测评结果按照一定比例计入年度考核总分。4.领导评价局领导根据被考核人员的工作表现、部门初评情况和民主测评结果，对其进行综合评价，提出考核等次意见。5.综合评定局考核工作领导小组对各部门报送的考核材料、民主测评结果和领导评价意见进行综合分析，确定考核等次。考核等次分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。优秀等次比例一般不超过全局工作人员总数的[X]%。6.结果反馈将考核结果以书面形式反馈给被考核人员，被考核人员如对考核结果有异议，可在接到考核结果通知之日起[X]个工作日内，向局考核工作领导小组提出申诉。局考核工作领导小组对申诉进行调查核实，并将处理结果及时反馈给申诉人。四、考核结果的运用（一）与绩效工资挂钩1.根据考核结果发放绩效工资，优秀等次的工作人员绩效工资上浮[X]%，称职等次的发放全额绩效工资，基本称职等次的绩效工资下浮[X]%，不称职等次的不发放绩效工资。2.绩效工资分配应体现多劳多得、优绩优酬的原则，充分发挥考核结果对工作人员收入分配的激励作用。（二）与职务晋升挂钩1.在同等条件下，优先推荐考核优秀的工作人员晋升职务。2.连续两年考核基本称职或当年考核不称职的工作人员，不得晋升职务。（三）与评先评优挂钩1.考核优秀的工作人员优先评选为年度先进个人、优秀共产党员等各类荣誉称号。2.当年考核不称职的工作人员，不得参加评先评优活动。（四）与培训教育挂钩1.根据考核结果，有针对性地对工作人员进行培训教育，对业务能力不足的人员安排专项培训，对工作态度不认真的人员进行思想教育和纪律培训。2.将考核结果作为工作人员参加高层次培训学习的重要参考依据，优先选派考核优秀的工作人员参加各类培训。五、考核工作的组织与管理（一）成立考核工作领导小组成立以局主要领导为组长，其他领导为成员的考核工作领导小组，负责组织领导全局年度工作考核工作。考核工作领导小组下设办公室，负责考核工作的具体组织实施。（二）明确职责分工1.考核工作领导小组职责制定年度工作考核制度和考核方案。组织领导考核工作，研究解决考核工作中的重大问题。审定考核结果，做出考核等次决定。2.考核工作领导小组办公室职责负责考核工作的具体组织协调，制定考核工作流程和相关表格。收集、整理考核材料，统计考核数据，进行综合分析。受理考核申诉，组织调查核实，提出处理意见。3.各部门负责人职责负责本部门工作人员的日常考核工作，及时记录工作人员的工作表现。组织本部门工作人员进行个人总结和民主测评，对本部门工作人员的考核结果进行初评。配合考核工作领导小组办公室做好考核工作的相关事宜。（三）加强考核监督1.考核工作应严格按照规定的程序和标准进行，确保考核过程公开