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PAGE新录用人员跟踪考核制度一、总则(一)目的为了全面、客观、公正地评价新录用人员的工作表现和发展潜力,加强对新录用人员的管理与培养,提高新录用人员的综合素质和工作能力,确保新录用人员能够尽快适应公司/组织的工作环境,融入团队,特制定本跟踪考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织新录用的所有员工,包括试用期员工和正式录用后处于跟踪考核期的员工。(三)基本原则1.客观公正原则:跟踪考核过程应基于事实,以客观数据和实际工作表现为依据,确保考核结果真实、准确、公正。2.全面评价原则:从德、能、勤、绩、廉等多个方面对新录用人员进行全面评价,综合考量其工作态度、专业能力、工作业绩、团队协作等方面的表现。3.动态跟踪原则:对新录用人员的考核不是一次性的,而是贯穿于其试用期及跟踪考核期的全过程,及时发现问题并给予指导和反馈,促进其不断成长和发展。4.激励发展原则:通过跟踪考核,激励新录用人员积极进取,不断提升自身素质和工作能力,为公司/组织的发展贡献力量。同时,为新录用人员提供明确的职业发展方向和晋升渠道。二、考核主体与职责(一)考核主体1.直接上级:新录用人员的直接上级领导负责对其进行日常工作指导、监督及考核评价,是跟踪考核的主要责任人。2.人力资源部门:人力资源部门负责制定跟踪考核制度、组织实施考核工作、汇总考核结果、反馈考核信息,并对考核过程进行监督和管理。3.相关部门:根据考核需要,涉及新录用人员工作的相关部门应配合提供相关信息和评价意见,协助做好跟踪考核工作。(二)职责分工1.直接上级职责负责对新录用人员进行工作安排和任务分配,明确工作目标和要求。定期与新录用人员进行沟通交流,了解其工作进展、困难和需求,给予及时的指导和支持。按照考核标准,对新录用人员的工作表现进行定期考核评价,填写考核评价表,并及时反馈考核结果。根据考核结果,制定针对性的培训和发展计划,帮助新录用人员提升能力和素质。对新录用人员的职业发展提出建议,为其晋升、调岗等提供参考依据。2.人力资源部门职责制定和完善新录用人员跟踪考核制度及相关考核标准,确保制度的科学性和合理性。组织开展跟踪考核培训,使考核主体熟悉考核流程、方法和标准。组织实施跟踪考核工作,包括确定考核周期、发放考核通知、收集考核资料等。汇总、统计和分析考核结果,形成考核报告,并向公司/组织管理层汇报。根据考核结果,提出新录用人员的奖惩建议,办理相关手续。建立新录用人员考核档案,妥善保存考核资料,为员工的职业发展提供参考。3.相关部门职责在考核过程中,根据实际工作情况,为人力资源部门和直接上级提供新录用人员相关工作表现的信息和评价意见。配合人力资源部门做好考核结果的应用工作,如岗位调整、培训安排等。三、考核内容与标准(一)考核内容1.德政治品德:拥护党的路线、方针、政策,遵守国家法律法规,具有良好的政治觉悟和道德品质。职业道德:爱岗敬业,诚实守信,团结协作,具有强烈的责任心和敬业精神。个人品德:遵守社会公德,注重个人修养,言行一致,诚实守信。2.能专业知识与技能:具备本岗位所需的专业知识和技能,能够熟练运用专业知识解决工作中的实际问题。学习能力:具有较强的学习能力,能够快速掌握新知识、新技能,不断提升自身业务水平。沟通协调能力:能够与同事、上级、客户等进行有效的沟通交流,协调各方关系,确保工作顺利开展。组织管理能力(适用于管理岗位):具备一定的组织协调能力和团队管理能力,能够合理安排工作任务,有效激励团队成员,实现工作目标。3.勤工作态度:工作积极主动,勤奋努力,认真负责,具有较强的工作热情和敬业精神。出勤情况:严格遵守公司/组织的考勤制度,按时上下班,不迟到、早退、旷工。4.绩工作任务完成情况:按时、高质量地完成本职工作任务,工作成果符合标准要求。工作质量:工作成果准确、规范,无明显差错,能够满足工作需求和客户要求。工作效率:能够合理安排工作时间,高效完成工作任务,在规定时间内完成工作目标。工作创新:在工作中能够提出新思路、新方法,推动工作改进和创新,取得一定的工作成效。5.廉廉洁自律:遵守廉洁从业规定,自觉抵制各种不正之风,做到廉洁奉公。(二)考核标准考核标准分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,具体标准如下:1.优秀德:政治品德高尚,职业道德良好,个人品德优秀,具有模范带头作用。能:专业知识扎实,技能熟练,学习能力强,沟通协调能力和组织管理能力突出,能够出色地完成各项工作任务。勤:工作态度积极主动,勤奋敬业始终如一,出勤全勤,无任何迟到、早退、旷工现象。绩:工作任务完成出色,工作质量高,工作效率快,工作创新成果显著,对公司/组织有较大贡献。廉:严格遵守廉洁自律规定,无任何违规违纪行为。2.良好德:政治品德端正,职业道德较好,个人品德良好,能够遵守公司/组织的各项规章制度。能:专业知识较扎实,技能较熟练,学习能力较强,沟通协调能力和组织管理能力较好,能够较好地完成工作任务。勤:工作态度认真负责,勤奋努力,出勤情况良好,偶尔出现轻微迟到或早退现象,但不影响工作。绩:工作任务完成较好,工作质量较高,工作效率较快,能够在工作中提出一些有价值的建议,对工作有一定的推动作用。廉:遵守廉洁从业规定,未发现违规违纪行为。3.合格德:政治品德基本端正,职业道德一般,个人品德无明显问题,能够遵守公司/组织的基本规章制度。能:具备本岗位所需的基本专业知识和技能,学习能力一般,沟通协调能力和组织管理能力基本能够满足工作需要,能够完成基本工作任务。勤:工作态度尚可,能够按时完成工作任务,但主动性和积极性有待提高,出勤情况基本正常,偶尔出现迟到或缺勤现象,但未造成严重影响。绩:工作任务能够基本完成,工作质量基本符合要求,工作效率一般,无明显工作创新成果,但也无重大失误。廉:未发现违反廉洁自律规定的行为。4.不合格德:政治品德存在问题,职业道德较差,个人品德有不良表现,违反公司/组织的规章制度或社会公德。能:专业知识和技能不足,无法胜任本职工作,学习能力差,沟通协调能力和组织管理能力严重不足,不能完成基本工作任务。勤:工作态度消极,责任心不强,经常迟到、早退、旷工,严重影响工作。绩:工作任务完成较差,工作质量低,工作效率慢,出现重大工作失误,给公司/组织造成较大损失。廉:违反廉洁从业规定,存在违规违纪行为。四、考核周期与方式(一)考核周期1.试用期考核:新录用人员试用期为[X]个月,试用期结束前进行试用期考核。2.跟踪考核期考核:试用期结束后,进入跟踪考核期,跟踪考核期为[X]个月,每[X]个月进行一次跟踪考核。(二)考核方式1.日常考核:直接上级根据新录用人员日常工作表现,如工作任务完成情况、工作质量、工作效率、工作态度等,进行实时记录和评价。日常考核贯穿于整个考核周期,是考核的重要依据之一。2.定期考核:按照考核周期,由直接上级填写考核评价表,对新录用人员进行全面考核评价。考核评价表应包括考核内容、评价标准、评分细则等,确保考核结果客观、公正。3.专项考核:根据工作需要,对新录用人员在特定项目、任务或技能方面进行专项考核。专项考核可以由直接上级或相关部门组织实施,考核结果作为综合考核的补充。4.民主测评:在跟踪考核期结束时,可以组织新录用人员所在团队成员进行民主测评,对其工作表现、团队协作等方面进行评价。民主测评结果作为考核的参考依据之一。五、考核流程(一)考核准备1.人力资源部门在考核周期开始前,发布考核通知,明确考核时间、内容、方式和要求等。2.直接上级根据考核通知,制定新录用人员的考核计划,明确考核重点和关键指标。3.新录用人员根据考核要求,准备个人工作总结和自评材料,包括工作业绩、自我提升、存在问题及改进措施等。(二)考核实施1.直接上级按照考核标准和考核计划,对新录用人员进行日常考核记录,并在考核周期结束时,填写考核评价表。2.新录用人员进行个人自评,填写自评表,对自己在考核周期内的工作表现进行自我评价。3.组织民主测评(如有),团队成员对新录用人员进行评价打分。4.相关部门根据实际工作情况,为新录用人员提供评价意见和建议。(三)考核结果汇总与反馈1.人力资源部门收集直接上级的考核评价表、新录用人员的自评表以及民主测评结果(如有),进行汇总统计。2.人力资源部门对考核结果进行审核,确保考核结果的准确性和公正性。3.人力资源部门将考核结果反馈给直接上级和新录用人员。直接上级与新录用人员进行沟通交流,反馈考核意见,肯定成绩,指出不足,并共同制定改进计划。(四)考核结果应用1.试用期考核结果应用合格及以上:试用期考核合格及以上的新录用人员,予以正式录用,签订正式劳动合同。不合格:试用期考核不合格的新录用人员,公司/组织将解除与其签订的试用期劳动合同,不予正式录用。2.跟踪考核期考核结果应用优秀:连续两个跟踪考核期被评为优秀的新录用人员,在职务晋升、薪酬调整、培训发展等方面给予优先考虑。良好:跟踪考核期考核结果为良好的新录用人员,公司/组织将给予适当的鼓励和指导,帮助其进一步提升工作能力和业绩。合格:跟踪考核期考核结果为合格的新录用人员,公司/组织将继续观察其工作表现,督促其改进不足,提高工作水平。不合格:连续两个跟踪考核期被评为不合格的新录用人员,公司/组织将视情况进行岗位调整、降职降薪或解除劳动合同处理。六、培训与发展(一)培训计划制定根据新录用人员的考核结果和能力素质状况,直接上级与人力资源部门共同为其制定个性化的培训计划。培训计划应包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间等,确保培训具有针对性和实效性。(二)培训实施1.内部培训:根据培训计划,组织新录用人员参加公司/组织内部的培训课程、讲座、研讨会等,提升其专业知识和技能水平。2.外部培训:对于一些专业性较强或公司/组织内部无法提供的培训课程,可以安排新录用人员参加外部培训机构的培训。3.实践锻炼:通过安排新录用人员参与实际项目、工作轮岗等方式,让其在实践中锻炼能力,积累经验。(三)职业发展规划1.根据新录用人员的考核结果、兴趣爱好、职业倾向等,为其制定职业发展规划,明确职业发展方向和晋升路径。2.为新录用人员提供职业发展指导和建议,帮助其了解公司/组织的发展战略和职业发展机会,鼓励其不断提升自身能力,实现职业目标。七、沟通与反馈(一)定期沟通1.直接上级与新录用人员定期进行一对一的沟通交流,了解其工作进展、思想动态、学习情况等,及时给予指导和支持。2.人力资源部门定期组织新录用人员座谈会,了解他们在工作
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