河长制保洁员考核制度

PAGE河长制保洁员考核制度一、总则（一）目的为加强河长制保洁员队伍管理，提高河道保洁质量，保障河道水环境整洁、美观，根据国家相关法律法规及行业标准，结合本地区实际情况，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本地区范围内从事河长制保洁工作的全体保洁员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价保洁员工作表现。2.全面考核原则：从工作质量、工作效率、工作态度等多个维度对保洁员进行全面考核，综合评价其工作成效。3.激励约束原则：通过考核结果的运用，激励保洁员积极履行职责，同时对不称职的保洁员进行相应约束，促进保洁工作水平提升。二、考核主体与职责（一）考核主体成立河长制保洁员考核小组，成员包括河长制办公室工作人员、相关部门代表、河道所在村（社区）负责人等。（二）职责分工1.河长制办公室负责制定考核制度、考核标准和考核计划。组织实施考核工作，汇总考核结果，并进行分析总结。协调解决考核过程中出现的问题，对考核结果进行公示和通报。2.相关部门代表参与考核标准的制定和审核，提供专业意见和建议。对保洁员工作进行不定期抽查，检查保洁工作落实情况。协助河长制办公室开展考核工作，参与考核评分。3.河道所在村（社区）负责人负责组织辖区内保洁员日常工作安排和监督。及时向考核小组反馈保洁员工作中的问题和情况。根据考核结果，对保洁员进行相应的奖惩和管理。三、考核内容与标准（一）工作质量1.河道水面保洁河道水面无漂浮物，包括各类垃圾、水草、病死动物等。发现一处漂浮物未清理扣[X]分。河道岸边无垃圾堆积，保持岸坡整洁。如有垃圾堆积，每处扣[X]分。定期清理河道内的障碍物，确保河道行洪畅通。障碍物清理不及时，每次扣[X]分。2.河道岸坡保洁岸坡无杂物、无白色污染，无乱堆乱放现象。发现一处杂物或白色污染未清理扣[X]分，乱堆乱放一处扣[X]分。做好岸坡绿化养护工作，及时清理绿化区域内的垃圾和杂草。绿化区域垃圾或杂草清理不及时，每处扣[X]分。3.河道附属设施保洁对河道沿线的桥梁、涵闸、泵站等附属设施进行定期保洁，保持设施外观整洁。附属设施保洁不到位，每处扣[X]分。检查附属设施是否存在损坏情况，发现问题及时上报。未及时上报附属设施损坏问题，每次扣[X]分。（二）工作效率1.保洁任务完成情况按照规定的保洁频次和时间要求，按时完成河道保洁任务。未按时完成保洁任务，每次扣[X]分。在规定时间内，完成的保洁工作量应达到考核标准要求。工作量未达标，根据实际情况酌情扣分。2.应急处理能力接到突发污染事件或其他应急任务通知后，能够迅速响应，及时到达现场进行处理。响应不及时或未到达现场处理，每次扣[X]分。有效应对各类突发情况，采取合理措施控制污染扩散，减少损失。应急处理措施不当，导致污染扩大或损失增加的，根据情节严重程度扣[X][X]分。（三）工作态度1.遵守工作纪律按时上下班，不迟到、早退、旷工。迟到或早退一次扣[X]分，旷工一天扣[X]分。在工作期间，不得擅自离岗、串岗，遵守工作岗位相关规定。擅自离岗或串岗一次扣[X]分。2.服从工作安排积极服从上级领导和村（社区）负责人的工作安排，认真完成交办的各项任务。对工作安排有异议时，应通过合理渠道反映，不得消极抵触。不服从工作安排，每次扣[X]分。3.服务意识树立良好的服务意识，主动为河道周边居民提供服务，及时处理居民反映的河道保洁问题。居民投诉保洁问题未及时处理，每次扣[X]分。对待工作认真负责，积极主动，具有较强的责任心。工作敷衍了事，责任心不强的，根据情节轻重扣[X][X]分。四、考核方式与周期（一）考核方式1.日常巡查考核：考核小组成员及村（社区）负责人对保洁员日常工作进行不定期巡查，现场记录保洁工作情况，发现问题及时拍照留存，并做好巡查记录。2.定期检查考核：每月或每季度对保洁员工作进行全面检查考核，按照考核标准进行评分。3.居民投诉考核：设立居民投诉渠道，对居民反映的保洁问题进行核实处理。居民投诉经核实属实的，按照相应标准扣分。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末对保洁员当月工作进行综合考核评分。年度考核以每月考核结果为基础，计算全年平均得分。五、考核结果评定与运用（一）考核结果评定1.得分计算：每月考核得分=日常巡查考核得分+定期检查考核得分居民投诉考核扣分。年度考核得分=全年每月考核得分总和÷12。2.等级划分：根据考核得分情况，将保洁员考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）考核结果运用1.奖励对考核结果为优秀的保洁员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励，并在年度评优评先中优先考虑。连续多次考核优秀的保洁员，可作为晋升、岗位调整等的重要依据。2.惩罚对考核结果为不合格的保洁员，进行批评教育，并责令其限期整改。整改后仍不符合要求的，予以辞退。考核结果为合格但存在较多问题的保洁员，进行诫勉谈话，要求其制定改进措施，加强工作管理。因保洁员工作不力导致河道环境问题严重，造成不良社会影响的，除对保洁员进行相应处罚外，还将追究相关管理部门和责任人的责任。六、培训与监督（一）培训1.定期组织培训：根据保洁员工作实际需求，定期组织业务培训，培训内容包括河道保洁技能、安全知识、环保意识等。2.培训方式：采用集中授课、现场演示、实地操作等多种方式进行培训，提高保洁员业务水平和工作能力。3.培训效果评估：对培训效果进行评估，通过考核、实际操作等方式检验保洁员对培训内容的掌握程度，及时调整培训计划和内容。（二）监督1.内部监督：河长制办公室、村（社区）负责人加强对保洁员日常工作的监督检查，及时发现和纠正保洁员